Dalam artikel ini:
- Cara membuat nama pengguna baru
- Cara menautkan nama pengguna baru Anda ke properti Anda saat ini
- Cara mengatur ulang kata sandi Anda
- Cara login ke YCS untuk pertama kalinya
- Cara login dengan kata sandi
- Cara login menggunakan akun terbaru
- Saya tidak menerima OTP
- Cara menambahkan alamat email Agoda ke daftar pengirim aman Anda
- FAQ
- Hubungi kami
Cara membuat nama pengguna baru
- Buka Agoda.com dan klik Buat akun.
- Jendela pop-up akan muncul. Pastikan Anda mendaftar melalui email dan melengkapi formulir.
- Buat kata sandi baru dengan minimum 8 karakter. Kami sangat menyarankan penggunaan kombinasi huruf, angka, simbol, huruf kapital, dan huruf kecil untuk meningkatkan keamanan.
Cara menautkan nama pengguna baru Anda ke properti Anda saat ini
Sayangnya, tidak mungkin untuk menautkan nama pengguna baru Anda secara langsung di YCS. Karena itu, silakan hubungi Dukungan Akomodasi Agoda untuk membantu Anda mengatasi hal ini. Anda perlu memberikan:
- Nama dan peran Anda di properti.
- Surat resmi dari pemilik properti atau perusahaan pengelola yang mengakui nama pengguna tambahan atau yang diperbarui.
- Alamat email pengguna baru.
- Mohon beri tahu Dukungan Akomodasi Agoda jika Anda ingin mengirimkan langganan ke pengguna baru.
- Jika metode pembayaran properti Anda menggunakan ePass, harap tentukan apakah Anda ingin pengguna baru tersebut dapat mengakses tab Keuangan.
Cara mengatur ulang kata sandi Anda
Agoda tidak lagi mewajibkan kata sandi untuk login ke YCS. Namun, ada beberapa kasus di mana kata sandi diperlukan oleh channel manager atau untuk persyaratan pengaturan lainnya. Jika Anda lupa kata sandi, silakan ikuti langkah berikut:
- Kunjungi Agoda.com dan klik Masuk.
- Di jendela pop-up, klik Lupa Kata Sandi?
- Masukkan alamat email yang digunakan untuk mendaftarkan properti Anda dan centang kotak Saya bukan robot.
- Klik Atur ulang kata sandi. Tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda akan otomatis dikirim ke email yang terdaftar.
- Cek inbox Anda untuk email dari Agoda. Buka email dan klik Buat kata sandi baru.
- Anda akan secara otomatis diarahkan ke website Agoda, di mana halaman pop-up akan muncul dan meminta Anda memasukkan kata sandi baru.
- Lengkapi formulir dan klik Ubah Kata Sandi. Anda sekarang dapat login dengan kata sandi yang baru.
Cara login ke YCS untuk pertama kalinya
- Buka YCS
- Masukkan kredensial login Anda (email dan kata sandi)
- Centang Tetap masuk jika Anda ingin menyimpan akun Anda untuk proses login yang lebih mudah
- Klik Masuk
- OTP atau tautan aman akan otomatis dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar.
- Jika Anda menerima OTP, silakan masukkan kode dari email Anda di halaman login YCS. Jika Anda menerima tautan aman, klik tombol biru Masuk, dan Anda akan login secara otomatis.
Cara login dengan kata sandi Anda
Jika Anda sudah pernah login ke YCS, kini Anda dapat login hanya dengan menggunakan kata sandi Anda.
- Buka YCS >> Login ke YCS
- Masukkan kredensial login Anda
- Klik Masuk
- Terkadang YCS akan meminta verifikasi login dengan OTP. OTP akan dikirim ke nomor telepon atau alamat email Anda yang terdaftar.
Jika lupa kata sandi Anda, klik Lupa Kata Sandi? untuk mengatur ulang kredensial login Anda.
Cara masuk menggunakan akun terbaru
Anda dapat login ke YCS menggunakan akun terbaru (yang tersimpan). Hal ini membantu pengguna yang rutin menggunakan YCS agar tidak perlu memasukkan kredensial log in lengkap berulang kali. Maksimum 5 akun terbaru akan ditampilkan di jendela masuk. Perlu diketahui bahwa fitur ini hanya tersedia ketika:
- Perangkat Anda mengizinkan cookie
- Anda telah mencentang kotak Ingat saya
- Anda tidak menggunakan mode penyamaran atau browser pribadi
Cara menghapus akun yang baru (tersimpan)
- Di halaman login, klik X di samping akun yang ingin Anda hapus
- Halaman pop-up akan muncul
- Klik Konfirmasi untuk menghapus akun terbaru (yang disimpan)
Saya tidak menerima OTP
Berikut alasan Anda tidak menerima OTP:
- Alamat email Agoda tidak ada dalam daftar pengirim aman Anda. Hal ini dapat menyebabkan email terkirim sebagai Spam atau Junk.
- Browser yang Anda gunakan mungkin tidak kompatibel.
- Alamat email Agoda diblokir oleh penyedia layanan email Anda.
- Anda tidak login ke Aplikasi YCS dengan nama pengguna yang sama dengan yang ingin Anda akses melalui desktop.
- Notifikasi push dari Aplikasi YCS tidak diaktifkan atau dibatasi pada perangkat seluler Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, silakan coba hal berikut ini:
-
- Tambahkan no-reply@agoda.com ke daftar pengirim aman email Anda.
- Bersihkan cookie, cache, dan riwayat browser Anda.
- Langkah-langkah yang diperlukan mungkin berbeda tergantung pada browser Anda; Anda dapat mencari pedoman browser tertentu secara online.
- Minta OTP baru dengan mengklik Kirim ulang.
- Login ke YCS di browser lain, atau gunakan Aplikasi YCS untuk menerima OTP.
- Aplikasi YCS
Cara menambahkan alamat email Agoda ke daftar pengirim aman Anda
Outlook
- Pada tab Beranda , klik Junk > Opsi Email Junk
- Klik Pengirim Aman >> Tambahkan
- Tambahkan no-reply@agoda.com dan klik OK
- Centang kotak Tambahkan orang yang saya kirimi email ke Daftar Pengirim Aman secara otomatis
- Klik OK
Hotmail
- Buka akun Hotmail Anda dan klik Opsi, yang terletak di sudut kanan atas
- Pilih Pengirim Aman dan tambahkan no-reply@agoda.com
- Buka akun Google Anda
- Klik Aplikasi >> Kontak
- Klik + tambah kontak
- Klik + Buat kontak dan halaman pop-up akan terbuka. Tambahkan no-reply@agoda.com lalu klik Simpan
FAQ
Silakan hubungi Dukungan Akomodasi Agoda untuk membantu Anda. Anda perlu memberikan detail nama pengguna yang ingin dihapus.
Anda dapat memberikan surat resmi manajemen terkait pengubahan yang berisi nama pengguna baru yang akan diberikan akses.
Ya, jika Anda logout maka sesi akan berakhir. Untuk memastikan keamanan, perlu OTP baru untuk login kembali.
Waktu diam atau idle maksimum adalah 6 jam. Setelah 6 jam, jika Anda menutup browser dan membukanya kembali untuk mengakses YCS, Anda perlu login menggunakan OTP baru.
Anda dapat mengecek ke penyedia layanan email untuk mengetahui apakah mereka memblokir alamat email Agoda.
Mengubah nomor telepon Anda tidak akan memengaruhi penerimaan OTP karena ini dikirimkan melalui Aplikasi YCS. Jika Anda telah login ke aplikasi, seharusnya Anda dapat login di desktop seperti biasa.
Hubungi kami
Belum ada solusi? Hubungi kami via Tombol Butuh Bantuan YCS atau metode lainnya.
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!