Cara membuat  nama pengguna  baru

  1. Buka  Agoda.com  dan klik  Buat akun.
  2. Jendela pop-up akan muncul. Pastikan Anda  mendaftar melalui email dan melengkapi formulir.
  3. Buat kata sandi baru dengan  minimum 8 karakter. Kami sangat menyarankan  penggunaan  kombinasi   huruf, angka,  simbol,  huruf  kapital, dan  huruf  kecil  untuk meningkatkan keamanan.

Cara menautkan  nama pengguna  baru Anda ke properti Anda saat ini

Sayangnya, tidak mungkin untuk menautkan nama pengguna baru Anda secara langsung di YCS. Karena itu, silakan  hubungi  Dukungan Akomodasi Agoda untuk membantu Anda mengatasi hal ini. Anda perlu memberikan:

  • Nama dan peran Anda  di  properti.
  • Surat resmi dari pemilik properti atau perusahaan pengelola yang mengakui nama pengguna tambahan atau  yang diperbarui.
  • Alamat email pengguna baru.
  • Mohon beri tahu Dukungan Akomodasi Agoda jika Anda ingin mengirimkan langganan ke pengguna baru.
  • Jika metode pembayaran properti Anda  menggunakan  ePass,  harap tentukan apakah Anda ingin  pengguna  baru tersebut dapat mengakses   tab Keuangan.

Cara mengatur ulang kata sandi Anda

Agoda tidak lagi mewajibkan kata sandi untuk login ke YCS. Namun, ada beberapa kasus di mana kata sandi diperlukan oleh channel manager atau untuk persyaratan pengaturan lainnya. Jika Anda lupa kata sandi, silakan ikuti langkah berikut:

  1. Kunjungi  Agoda.com dan klik  Masuk.
  2. Di jendela pop-up, klik Lupa Kata Sandi?
  3. Masukkan alamat email yang digunakan untuk mendaftarkan properti Anda dan centang kotak  Saya bukan robot.
  4. Klik  Atur ulang kata sandi. Tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda akan otomatis dikirim ke email yang terdaftar.
  5. Cek inbox Anda untuk email dari Agoda. Buka email dan klik  Buat kata sandi baru.
  6. Anda akan secara otomatis diarahkan ke website Agoda, di mana halaman pop-up akan muncul dan meminta Anda memasukkan kata sandi baru.
  7. Lengkapi formulir dan klik  Ubah Kata Sandi. Anda sekarang dapat login dengan kata sandi yang baru.

Cara login ke YCS untuk pertama kalinya

  1. Buka YCS
  2. Masukkan kredensial login Anda (email dan kata sandi)
  3. Centang  Tetap masuk  jika Anda ingin menyimpan akun Anda untuk proses login yang lebih mudah
  4. Klik Masuk

  1. OTP atau tautan aman akan otomatis dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar.

  1. Jika Anda menerima OTP, silakan masukkan kode dari email Anda di halaman login YCS. Jika Anda menerima tautan aman, klik tombol biru Masuk, dan Anda akan login secara otomatis.

Cara login dengan kata sandi Anda

Jika Anda sudah pernah login ke YCS, kini Anda dapat login hanya dengan menggunakan kata sandi Anda.

  1. Buka YCS >> Login ke YCS
  2. Masukkan kredensial login Anda
  3. Klik Masuk
  4. Terkadang YCS akan meminta verifikasi login dengan OTP. OTP akan dikirim ke nomor telepon atau alamat email Anda yang terdaftar.

Jika lupa kata sandi Anda, klik Lupa Kata Sandi? untuk mengatur ulang kredensial login Anda.

Cara masuk menggunakan akun terbaru

Anda dapat login ke YCS menggunakan akun terbaru (yang tersimpan). Hal ini membantu pengguna yang rutin menggunakan YCS agar tidak perlu memasukkan kredensial log in lengkap berulang kali. Maksimum 5 akun terbaru akan ditampilkan di jendela masuk. Perlu diketahui bahwa fitur ini hanya tersedia ketika:

  • Perangkat Anda mengizinkan cookie
  • Anda telah mencentang kotak Ingat saya
  • Anda tidak menggunakan mode penyamaran atau browser pribadi

Cara menghapus akun yang baru (tersimpan)

  1. Di halaman login, klik X di samping akun yang ingin Anda hapus
  2. Halaman pop-up akan muncul
  3. Klik Konfirmasi untuk menghapus akun terbaru (yang disimpan)

Saya tidak menerima OTP

Berikut alasan Anda tidak menerima OTP:

  • Alamat email Agoda tidak ada dalam  daftar pengirim aman Anda. Hal ini dapat menyebabkan  email  terkirim  sebagai  Spam atau Junk.
  • Browser  yang Anda gunakan mungkin  tidak  kompatibel.
  • Alamat email Agoda diblokir oleh penyedia layanan email Anda.
  • Anda tidak login ke  Aplikasi YCS  dengan nama pengguna yang sama dengan yang ingin Anda akses melalui desktop.
  • Notifikasi push dari Aplikasi YCS tidak diaktifkan atau dibatasi pada perangkat seluler Anda.

Untuk mengatasi masalah ini, silakan coba hal berikut ini:

  • Email
    • Tambahkan no-reply@agoda.com ke  daftar  pengirim aman  email Anda.
    • Bersihkan cookie, cache,  dan riwayat browser Anda.
    • Langkah-langkah yang diperlukan  mungkin  berbeda  tergantung pada browser Anda;  Anda dapat mencari  pedoman browser tertentu  secara online.
    • Minta  OTP  baru  dengan mengklik Kirim ulang.
    • Login ke YCS  di browser lain,  atau gunakan   Aplikasi YCS  untuk menerima OTP.
  • Aplikasi YCS
    • Pastikan Anda login ke  Aplikasi YCS dengan nama pengguna yang sama sesuai yang akan Anda akses melalui desktop.
    • Aktifkan notifikasi push  untuk Aplikasi YCS. Silakan lihat petunjuk mengaktifkan notifikasi push di bawah ini:
    • Minta  OTP  baru  dengan mengklik Kirim ulang.

 

Cara menambahkan alamat email Agoda ke daftar pengirim aman Anda

Outlook

  1. Pada tab  Beranda , klik  Junk >  Opsi Email Junk
  2. Klik Pengirim Aman >> Tambahkan
  3. Tambahkan  no-reply@agoda.com  dan klik  OK
  4. Centang kotak  Tambahkan orang yang saya kirimi email ke Daftar Pengirim Aman secara otomatis 
  5. Klik  OK

Hotmail

  1. Buka akun Hotmail Anda dan klik  Opsi, yang terletak di sudut kanan atas
  2. Pilih Pengirim Aman dan tambahkan  no-reply@agoda.com

Google

  1. Buka akun Google Anda
  2. Klik Aplikasi >> Kontak
  3. Klik + tambah kontak
  4. Klik  + Buat kontak dan halaman pop-up akan terbuka. Tambahkan  no-reply@agoda.com  lalu  klik  Simpan

FAQ 

1. Bagaimana cara menghapus nama pengguna lama yang tidak lagi digunakan?

Silakan hubungi Dukungan Akomodasi Agoda untuk membantu Anda. Anda perlu memberikan detail nama pengguna yang ingin dihapus.

2. Saya mengambil alih properti dari manajemen sebelumnya. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak memiliki surat resmi yang menyatakan pengubahan nama pengguna dari perusahaan manajemen sebelumnya?

Anda dapat memberikan surat resmi manajemen terkait pengubahan yang berisi nama pengguna baru yang akan diberikan akses.

3. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat login ke YCS setelah nama pengguna baru ditautkan?

The first time you login to YCS using your username, you will be prompted to input a PIN code due to security reasons. This PIN code may be obtained via email or the YCS

4. Jika saya login ke desktop YCS, lalu logout, apakah saya masih perlu memasukkan OTP?

Ya, jika Anda logout maka sesi akan berakhir. Untuk memastikan keamanan, perlu OTP baru untuk login kembali.

5. Kapan sesi saya akan berakhir?

Waktu diam atau idle maksimum adalah 6 jam. Setelah 6 jam, jika Anda menutup browser dan membukanya kembali untuk mengakses YCS, Anda  perlu login menggunakan OTP baru.

6. Apa yang dapat saya lakukan jika saya masih mengalami masalah saat menerima kode?

Anda dapat mengecek ke penyedia layanan email untuk mengetahui apakah mereka memblokir alamat email Agoda.

7. Apa yang harus dilakukan jika saya mengubah nomor telepon saya?

Mengubah nomor telepon Anda tidak akan memengaruhi penerimaan OTP karena ini dikirimkan melalui Aplikasi YCS. Jika Anda telah login ke aplikasi, seharusnya Anda dapat login di desktop seperti biasa.

Hubungi kami 

Belum ada solusi? Hubungi kami via Tombol Butuh Bantuan YCS atau metode lainnya.

Apakah artikel ini membantu?

%

%

Terima kasih atas masukan Anda!

Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?

Recommended reads

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...