如何创建 新用户名
- 访问 Agoda.com/zh-cn ，点击右上角的 “注册”
； - 您将会看到一个弹出的对话框； 请确保您是 通过电子邮件注册，并将表格填写完整；
- 创建新密码，其中必须包含 至少8个字符。 强烈建议使用 字母、数字、 符号、 大写 字母和 小写 字母 的 组合 ，以提高安全性。
如何重置您的密码
Agoda不再要求使用密码登录 YCS。 不过，在某些情况下，渠道管理系统或其他设置操作可能要求输入密码。 如果您忘记密码，请按以下步骤操作：
- 访问 Agoda.com/zh-cn ，点击右上角的 “登录”；
- 在弹窗中点击 “忘记密码？”
- 输入注册住宿时使用的电子邮件地址，然后点击 进行人机身份验证；
- 点击 “重置密码”； 重置密码的链接将自动发送至您的注册邮箱；
- 查看您的收件箱，找到Agoda发送的邮件； 打开该邮件，然后点击 “重置密码”；
- 页面将自动跳转至Agoda网站，随即将弹出一个对话框，提示您输入新的密码；
- 填写表格并点击 “更改密码”。 现在，您可以使用新的密码登录账户了。
如何使用近期用过的账号登录YCS
您可以使用近期用过的（已保存的）账号登录YCS 。 这有助于频繁登录的用户减少反复完整输入登录信息的次数。 登录窗口最多显示5个近期用过的账号。 请注意，该功能仅在下列情况下可用：
- 您的设备允许保存cookie；
- 您勾选了“记住我”复选框；
- 您没有使用无痕浏览模式或隐私浏览器。
如何删除近期用过的（已保存的）账号
- 在登录窗口，点击要删除的账号旁边的“X”；
- 确认窗口将自动弹出；
- 点击“确认”即可成功移除近期用过的（已保存的）账号。
我收不到一次性验证码
收不到一次性验证码的原因包括：
- Agoda的邮箱地址不在您的 安全发件人名单中。 这可能导致 邮件 被 归为垃圾或广告邮件。
- 您使用的网页 浏览器 不兼容。
- Agoda的邮箱地址被您的邮件服务提供商屏蔽。
- 您的 YCS App 登录用户名和您在网页版输入的用户名不同。
- 您的移动设备未启用或限制接收YCS App的推送通知。
请尝试以下方式以解决问题：
- 发送电子邮件
-
- 将 no-reply@agoda.com添加至 您邮箱的 安全发件人 列表中。
- 清除浏览器cookie、缓存 和历史。
- 根据您使用的浏览器不同，所需进行的步骤 或有 不同 。 您可以在线搜索 特定浏览器的 操作指引。
- 点击“再次发送”，获取 新的 一次性验证码 。
- 使用其他浏览器登录YCS ， 或使用 YCS App 接收一次性验证码。
- YCS App
如何将Agoda的邮箱地址添加到您的安全发件人名单
Outlook
- 点击 “开始” 标签，然后点击 垃圾邮件>> 垃圾邮件选项；
- 点击安全发件人 >>添加；
- 添加 no-reply@agoda.com ，然后点击 “确定”；
- 勾选 “自动将我通过电子邮件发送的人员添加到安全发件人列表” ；
- 点击 “确定”。
Hotmail
- 打开Hotmail账户，然后点击右上角的 “选项” ；
- 选择 “安全 发件人” 并添加 no-reply@agoda.com。
- 前往您的 Google账户；
- 点击App >>联系人；
- 点击“+添加联系人”；
- 点击 “+创建联系人” ，将出现一个弹窗； 添加 no-reply@agoda.com ， 点击 “保存”。
常见问题与解答
1.如何删除不再使用的旧用户名？
请 联系 Agoda住宿支持团队，该团队将为您提供帮助。 您需要提供想要删除的用户名的详细信息。
2.我从之前的管理公司手中接管了住宿。我没有之前管理公司承认更改后用户名的正式信函，该怎么办？
您可以提供一份关于管理人员变更的正式信函，告知我们需授予新用户名访问权限。
3.如果关联新的用户名后，我仍然无法登录YCS，该怎么办？
4.如果我登录YCS网页版，然后退出登录，是否仍需要输入一次性验证码？
是的，如果您退出登录，页面即过期。为确保安全，再次登录时，您需要使用新的一次性验证码。
5.页面多久会过期？
最长闲置时间为6小时。 6小时后，如果您关闭浏览器，然后再次打开并访问YCS，您需要 使用 新的 一次性验证码登录。
6.如果还是收不到验证码，该怎么办？
您可以咨询您的邮件服务提供商，询问其是否屏蔽了来自Agoda的邮箱地址。
7.如果我换了电话号码，该怎么办？
由于验证码是通过YCS App发送的，更换电话号码不会影响您接收一次性验证码。如果您已登录App，应该就能照常登录网页版。
联系我们
需要其他帮助？ 点击YCS的“帮助”按钮或通过其他方式联系我们。
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