Bu makalede:
- Yeni kullanıcı adı oluşturma
- Yeni kullanıcı adınızı mevcut tesisinize bağlama
- Şifrenizi sıfırlama
- YCS’de ilk kez oturum açma
- Şifrenizi kullanarak oturum açma
- Son kullanılan bir hesapla oturum açma
- Tek seferlik şifre (OTP) almadım
- Agoda’nın e-posta adresini güvenli gönderici listenize ekleme
- SSS
- Bize ulaşın
Yeni kullanıcı adı oluşturma
- Agoda.com ’a gidin ve Hesap oluştur
seçeneğine tıklayın. - Bir pencere açılacaktır. E-postayla kaydolduğunuzdan ve formu doldurduğunuzdan emin olun.
- En az 8 karakterden oluşan yeni bir şifre oluşturun. Daha fazla güvenlik için harf, sayı, sembol, büyük harf ve küçük harf kombinasyonu kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Yeni kullanıcı adınızı mevcut tesisinize bağlama
Maalesef, yeni kullanıcı adınızı doğrudan YCS’de bağlamak mümkün değildir. Bunun yerine lütfen yardım almak için Agoda Konaklama Desteği ekibi ile iletişime geçin . Şunları sağlamanız gerekecektir:
- Adınız ve tesisteki göreviniz .
- Tesisin sahibinden veya yönetim şirketinden, eklenen veya güncellenen kullanıcı adını kabul ettiklerine dair bir mektup.
- Yeni kullanıcı adı e-posta adresi.
- Abonelik bildirimlerinizin yeni kullanıcı adına gönderilmesini istiyorsanız lütfen Agoda Konaklama Desteği ekibine bilgi verin.
- Eğer tesisiniz ödeme yöntemi olarak e-Pass kullanıyorsa, yeni kullanıcı adının Finans sekmesine erişmesini isteyip istemediğinizi lütfen belirtin.
Şifrenizi sıfırlama
Agoda artık YCS’de oturum açmak için şifre gerektirmiyor. Ancak bazı durumlarda kanal yöneticisi tarafından veya diğer kurulum gereksinimleri için şifre istenebilir. Şifrenizi unuttuysanız lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Agoda.com ’a gidin ve Hesap oluştur
seçeneğine tıklayın. - Açılan pencerede Parolanızı mı unuttunuz?
seçeneğine tıklayın. - Tesisinizi kaydederken kullandığınız e-posta adresini girin ve Robot değilim seçeneğini işaretleyin.
- Şifreyi sıfırla’ya tıklayın. Şifrenizi sıfırlamak için kayıtlı e-posta adresinize bir bağlantı gönderilecektir.
- Agoda’dan size gönderilen e-postayı kontrol edin. E-postayı açın ve Şifremi sıfırla’ya tıklayın.
- Otomatik olarak Agoda web sitesine yönlendirileceksiniz ve burada yeni bir şifre girmenizi isteyen bir pencere açılacak.
- Formu doldurun ve Şifreyi değiştir seçeneğine tıklayın. Artık yeni şifrenizle giriş yapabilmeniz gerekir.
YCS’de ilk kez oturum açma
- YCS’ye gidin.
- Giriş bilgilerinizi girin (e-posta ve şifre).
- Daha kolay giriş yapmak için hesabınızı kaydetmek istiyorsanız Oturumumu açık tut seçeneğini işaretleyin.
- Giriş yap’a tıklayın.
- Kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak tek seferlik şifre (OTP) veya güvenli bağlantı gönderilecektir.
- OTP aldıysanız, e-postanıza gelen kodu YCS giriş sayfasında girin. Güvenli bağlantı aldıysanız, mavi renkli Giriş yap butonuna tıklayıp otomatik olarak giriş yapabilirsiniz.
Şifrenizi kullanarak oturum açma
YCS’de zaten bir kez oturum açtıysanız, artık sadece şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz.
- YCS >> YCS’de oturum aç adımlarını izleyin.
- Giriş bilgilerinizi girin.
- Giriş yap’a tıklayın.
- YCS bazen OTP ile giriş doğrulaması yapmak isteyebilir. OTP, kayıtlı telefon numaranıza veya e-posta adresinize gönderilecektir.
Şifrenizi unuttuysanız hesap bilgilerinizi sıfırlamak için Parolanızı mı unuttunuz? linkine tıklayın.
Son kullanılan bir hesapla oturum açma
Son kullandığınız (kayıtlı) hesaplarla YCS’de oturum açabilirsiniz. Bu sayede platformu sık kullananların her seferinde tüm oturum açma bilgilerini girmeleri gerekmez. Giriş penceresinde yakın zamanda kullanılan en fazla 5 hesap gösterilir. Bu özellik sadece şu durumlarda mevcuttur:
- Cihazınız çerezlere izin veriyorsa
- Beni Hatırla kutucuğunu işaretlediyseniz
- Gizli mod veya özel tarayıcı kullanmıyorsanız
Son kullanılan (kayıtlı) bir hesabı nasıl kaldırabilirim?
- Oturum açma penceresinde, kaldırmak istediğiniz hesabın yanındaki X işaretine tıklayın.
- Onay penceresi açılacaktır.
- Son kullanılan (kayıtlı) hesabı başarıyla kaldırmak için Onayla seçeneğine tıklayın.
Tek seferlik şifre (OTP) almadım
Tek seferlik şifre (OTP) almamanızın nedeni şunlar olabilir:
- Agoda’nın e-posta adresi güvenli göndericiler listenizde değildir. Bu nedenle e-posta Spam veya İstenmeyen olarak işaretlenebilir.
- Kullandığınız web tarayıcısı uyumlu olmayabilir.
- Agoda’nın e-posta adresi, e-posta servis sağlayıcınız tarafından engellenmiştir.
- YCS Uygulamasına masaüstünden giriş yaparken kullandığınız kullanıcı adıyla giriş yapmamışsınızdır.
- Mobil cihazınızda YCS Uygulamasından anlık bildirimler etkinleştirilmemiştir veya kısıtlanmıştır.
Bu sorunları çözmek için lütfen aşağıdakileri deneyin:
- E-posta
-
- no-reply@agoda.com adresini e-postanızın güvenli göndericiler listesine ekleyin.
- Tarayıcınızın çerezlerini, önbelleğini ve geçmişini temizleyin .
- Gerekli adımlar tarayıcınıza bağlı olarak farklı olabilir; internette belirli tarayıcı yönergeleri arayabilirsiniz.
- Yeniden gönder seçeneğine tıklayarak yeni OTP talep edin.
- Başka bir tarayıcıda YCS’de oturum açın veya OTP almak için YCS Uygulamasını kullanın.
- YCS Uygulaması
Agoda’nın e-posta adresini güvenli gönderici listenize ekleme
Outlook
- Ana Sayfa sekmesinde İstenmeyen (Junk) >> İstenmeyen E-posta Seçenekleri bölümüne tıklayın.
- Güvenli Göndericiler >> Ekle’ye tıklayın.
- no-reply@agoda.com adresini ekleyin ve Tamam’a tıklayın.
- E-posta gönderdiğim kişileri otomatik olarak Güvenli Göndericiler Listesine ekle kutucuğunu işaretleyin.
- Tamam’a tıklayın.
Hotmail
- Hotmail hesabınızı açın ve sağ üst köşede yer alan Seçenekler‘’e tıklayın.
- Güvenli Göndericiler ’i seçin ve no-reply@agoda.com adresini ekleyin.
- Google hesabınıza gidin.
- Uygulamalar >> İletişim’e tıklayın.
- + Kişi ekle seçeneğine tıklayın.
- + Kişi oluştur seçeneğine tıklayın; bir pencere açılacaktır. no-reply@agoda.com adresini ekleyin ve Tamam’a tıklayın.
SSS
Lütfen yardım almak için Agoda Konaklama Desteği ekibi ile iletişime geçin. Kaldırılmasını istediğiniz kullanıcı adı hakkında bilgi vermeniz gerekecektir.
Bize yeni kullanıcı adına erişim verilmesini istediğinizi bildiren bir resmi bir yönetim değişikliği mektubu gönderebilirsiniz.
Evet, eğer çıkış yaparsanız oturumunuz sona erer. Güvenliğiniz için tekrar giriş yaparken yeni bir OTP girmeniz gerekmektedir.
Eylemsiz kalma süresi maksimum 6 saattir. Altı saat sonra tarayıcıyı kapatıp YCS’ye erişmek için tekrar açarsanız, yeni bir OTP kullanarak giriş yapmanız gerekecektir.
Agoda’nın e-posta adresinin engellenip engellenmediğini öğrenmek için e-posta servis sağlayıcınıza başvurabilirsiniz.
Telefon numaranızı değiştirmeniz tek seferlik şifre (OTP) almanızı etkilemez, çünkü YCS uygulaması üzerinden gönderilir. Uygulamaya giriş yaptıysanız, masaüstünde her zamanki gibi oturum açabilmeniz gerekir.
Bize ulaşın
Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçin.
Bu makale yardımcı oldu mu?
%
%
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!
Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?
