本文將協助你透過銀行轉帳的方式收款,此收款方式也稱作電匯。
何謂銀行轉帳?
- 銀行或Telex轉帳是Agoda提供的收款方式。你可以在YCS外聯網的財務頁面上設定銀行轉帳。
- 請留意,此付款方式或不適用於所有市場或貨幣。
- 合作夥伴會直接透過已登記的銀行帳戶接收預訂款項。
- 如你尚未設定銀行帳戶,請參閱如何在YCS設定我的銀行帳戶?
- 在訂單退房日期30日後,你就可以啟動收款操作。如果你想提早收款 (例如在退房當日即時收款),點擊此處了解其他收款方式。
- 如果你並沒有在訂單退房日期後150天內收款,你將無法進行收款操作。
如果無法透過銀行轉帳收款,我該怎麼辦?
請確保你登記的銀行帳戶狀態為已通過。
如銀行帳戶狀態為審核中,請確保你已在YCS提交所需證明文件。詳情請參閱:如何設定我的銀行帳戶?
如銀行帳戶狀態為被拒絕,你提供的 銀行帳戶詳情可能並不完整或不正確。請再次檢查和更新銀行帳戶詳情。詳情請參閱:如何設定我的銀行帳戶?
如你的銀行帳戶狀態為已通過,請與銀行聯絡,以了解款項是否已收妥。
- 否則,請遵照如何查看預訂交易?的指示操作,了解款項是否已獲處理。你可前往YCS >> 財務 >> 匯款>> 到帳日期,利用參考編號找出收款日期。
- 否則,請查看如何結算款項?,了解它未有自動處理是否因為款項未提交。
- 如你在3-5個工作天後仍未收到付款,請聯絡我們取得協助。
常見問答
請參閱如何報告YCS的不正確金額?了解更多詳情,如有任何疑問,請聯絡我們。
款項須在退房日後150天內收取,逾期將無法領取。如需協助,請聯絡我們。
我們會向你發出修訂確認電郵 (標題會顯示「修改」字樣),並隨電郵附上入住憑證。更新後的金額會在當前交易頁面上顯示。你可按照如何結算款項中的步驟處理付款。
如交易後仍有修改,相關變更將於當前交易頁面的調整交易中顯示。
若你遇到任何其他問題,請到我們的我無法收款該怎麼辦?頁面查詢。
聯絡我們
還是需要我們協助解決疑難?透過YCS的「需要幫手?」按鈕聯絡我們,或以其他方式聯絡我們。
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