將飯店類住宿或多間客房住宿連接至通路管理平台
- 登入YCS。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往「住宿資訊」>>「住宿設定」。
- 點擊 「選填設定」。
- 根據您的畫面，選擇「通路管理平台模式」，或勾選「啟用通路管理平台模式」。
- 從下拉式選單中選擇您使用的通路管理平台。
- 點選「儲存」。
將單間客房住宿連接至通路管理平台
- 登入YCS。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往 房價與房量 >> 連結設定。
- 選擇「通路管理平台」。
- 從下拉式選單中選擇您使用的通路管理平台。
- 點選「儲存」。
更換或移除通路管理平台
適用於飯店類住宿或多間客房住宿
- 登入YCS。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往「住宿資訊」>> 「住宿設定」。
- 點擊 「選填設定」。
- 選擇您使用的通路管理平台，或依您的畫面選擇「無」，或取消勾選「啟用通路管理平台模式」以移除通路管理平台。
- 點選「儲存」。
適用於單間客房住宿
- 登入您的帳號。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往 房價與房量 >> 連結設定。
- 選擇您使用的通路管理平台，或選擇直接在YCS的「房價與房量」下移除通路管理平台。
- 點選「儲存」。
將您的通路管理平台配對至YCS
如要完成平台配對，您需要向通路管理平台提供您的Agoda住宿編號、房型編號，以及價格方案編號。
查詢您的住宿編號
您的住宿編號會顯示在YCS各處的住宿名稱旁，例如每個頁面的頂端或「房源」中。
查詢您的房型編號
- 登入YCS。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往「住宿資訊」>>「房型設定與管理」
- 每個房型的編號都顯示在第一欄。
- 若要下載您的房型編號，請勾選所需的房型，然後點擊「以.xlsx格式匯出項目」。
查詢您的價格方案編號
- 登入YCS。 如果您管理多間住宿，請從「房源」中選擇。
- 前往 房價與房量 >> 價格方案設定。
- 每個方案的編號都顯示在第一欄。
- 若要下載您的價格方案編號，請勾選所需方案，然後點擊「以.xlsx格式匯出項目」。
當您在YCS上選擇了通路管理平台，並收集完配對所需編號後，即可聯絡您的通路管理平台以完成連接。
常見問答
1.如果我更新的房價和空房狀態沒有反映在YCS外聯網上，該怎麼辦？
2.為何我沒有收到來自Agoda的預訂通知？
就算您已連接至通路管理平台，Agoda仍會透過電子郵件發送訂單通知。 在某些情況下，您可能會收到來自Agoda的訂單通知，但不是透過通路管理平台系統收到的。 以下為一些常見原因：
- 可能原因： 通路管理平台的「應用程式介面（API）」並不涵蓋該預訂區間。
解決方法： 請直接聯絡您的通路管理平台，以獲得更多資訊。
- 可能原因： 技術問題/網路連線錯誤。
解決方法： 針對使用Hint的合作夥伴，Agoda將傳送3次訂單推播通知。 若仍無法順利傳送，我們會將通知以電郵形式寄至您的通路管理平台。 對於那些未使用Hint的合作夥伴，通路管理平台將會在連接恢復後，傳送新的申請給Agoda。
3.為何我沒有收到來自Agoda的完整顧客聯絡資訊？
4.為什麼我在嘗試連接/取消連接通路管理平台時收到錯誤訊息？
當您在連接/取消連接通路管理平台時，請確保您按照正確步驟操作。 請參閱問題#1，以修正錯誤訊息中所標示出來的住宿資料。 若您看到「住宿最晚訂房時間」的錯誤訊息，這代表您必須在連接或取消連接通路管理平台前先為住宿設定最晚訂房時間。 若您需要和此設定相關的進一步協助，歡迎隨時 聯絡我們。
這篇文章對您有幫助嗎？
%
%
感謝你分享對這篇評鑑的看法！
感謝您的回饋！請寫下您的意見。
很抱歉。可以和我們說明原因嗎？
