Artikel ini menggariskan dokumen yang diperlukan untuk pelanggan Agoda mendaftar masuk di penginapan anda, selain panduan mengenai deposit keselamatan dan cara menangani sebarang perbezaan yang mungkin timbul semasa proses daftar masuk.
Dalam artikel ini:
- Apakah yang diperlukan untuk pelanggan Agoda mendaftar masuk?
- Bagaimanakah rupa baucar pengesahan Agoda?
- Deposit keselamatan
- Soalan Lazim
- Hubungi kami
- Ketahui lebih lanjut
Apakah yang diperlukan untuk pelanggan Agoda mendaftar masuk?
Berikut ialah senarai semak untuk membantu anda memastikan tempahan disahkan sebelum membenarkan tetamu mendaftar masuk:
- Baucar pengesahan Agoda: Anda akan menerima baucar pengesahan daripada Agoda. Pastikan tiada komunikasi lain daripada Agoda mengenai sebarang perubahan dalam status tempahan.
- Tempahan pengesahan: Pelanggan harus mengemukakan pengesahan tempahan. Pengesahan ini mungkin dalam bentuk e-mel atau baucar (soft copy/hard copy). Contoh disediakan di bawah.
- Pengesahan ID Bergambar: Pelanggan yang mendaftar masuk harus mengemukakan ID bergambar yang sah dan sama dengan nama pada pengesahan tempahan.
Semua tempahan yang dibuat melalui Agoda akan disemak dan disahkan untuk mengelakkan sebarang aktiviti penipuan. Jika terdapat sebarang percanggahan, sila hubungi Agoda dengan segera sebelum membenarkan tetamu mendaftar masuk menggunakan baucar.
Bagaimanakah rupa baucar pengesahan Agoda?
Di bawah ialah contoh baucar pengesahan yang Agoda sediakan kepada penginapan apabila tempahan disahkan. Sila pastikan anda telah menerima baucar ini sebelum membenarkan tetamu mendaftar masuk.
Deposit keselamatan
- Anda disarankan untuk mendapatkan deposit bilik daripada tetamu semasa daftar masuk, yang harus dikembalikan semasa daftar keluar, sebagai jaminan terhadap kerosakan penginapan.
- Anda boleh menambah polisi penginapan pada penginapan Agoda anda untuk memaklumkan pelanggan mengenai polisi ini.
- Agoda tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang berlaku pada penginapan anda semasa tetamu menginap.
- Agoda tidak akan mengutip deposit keselamatan bagi pihak anda.
Soalan Lazim
- Anda boleh menghubungi Khidmat Pelanggan Agoda untuk menyemak status tempahan.
- Jika anda dimaklumkan bahawa status tempahan adalah dibatalkan, sila arahkan tetamu untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Agoda untuk bantuan lanjut.
Sila hubungi Khidmat Pelanggan Agoda untuk siasatan lanjut.
Hubungi kami
Masih mencari penyelesaian? Hubungi kami melalui butang “Perlu Bantuan” di YCS atau melalui kaedah lain.
Baca artikel ini dalam bahasa lain:
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Cina (CN)/简体中文
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Cina (HK)/中文 (香港)
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Cina (TW)/繁體中文
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Jepun/日本語
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Korea/한국어(대한민국)
Prosedur Daftar Masuk Tempahan Agoda Bahasa Thai/ไทย
Adakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas maklum balas anda!
Kami gembira mendengarnya! Sila beritahu kami lagi.
Harap maaf. Boleh beritahu kami mengapa?
