Sila ambil perhatian bahawa pindahan wang melalui bank (pindahan Telex) tidak ditawarkan di semua pasaran/untuk semua mata wang.
Bagaimanakah untuk menyediakan akaun bank saya?
Untuk menyediakan akaun bank anda, anda perlu memastikan kaedah pembayaran anda ditetapkan kepada pindahan bank dalam akaun anda terlebih dahulu di Seting Penginapan. Jika anda sebelum ini telah memilih kaedah pembayaran yang berbeza, halaman yang dinyatakan di bawah mungkin tidak kelihatan pada akaun YCS anda. Untuk arahan tentang cara menukar kaedah pembayaran anda, sila rujuk: Apakah kaedah pembayaran yang berbeza dan bagaimana ia berfungsi?
- Pergi ke YCS >> Kewangan >> Akaun Pembayaran Saya.
- Klik Cipta untuk membuka borang akaun bank.
- Lengkapkan borang dalam bahasa Inggeris dan klik Simpan. Sila pastikan akaun anda mematuhi kedua-dua keperluan akaun bank dan keperluan khusus untuk setiap negara, seperti yang diperuntukkan dalam bahagian berikut.
- Klik Pilih Fail untuk memuat naik dokumen yang diperlukan:
- Bukti pemilikan akaun bank (buku bank, penyata dalam talian, penyata bank, atau cek yang dibatalkan), menunjukkan nama dan nombor akaun bank.
- ID keluaran kerajaan, sama dengan nama pemegang akaun (SAHAJA untuk akaun peribadi).
- Untuk contoh dokumen yang sah, sila rujuk fail ini.
- Selepas penghantaran, status akan dipaparkan sebagai Belum selesai sehingga kelulusan kami, yang akan dimaklumkan melalui e-mel dalam masa 5 hari bekerja. Kami tidak dapat mempercepatkan proses semakan.
- Jika status kekal tidak berubah selepas 5 hari bekerja, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut dengan mengakses YCS dan mengklik butang Perlukan Bantuan di penjuru kanan sebelah bawah halaman:
- Jika status kekal tidak berubah selepas 5 hari bekerja, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut dengan mengakses YCS dan mengklik butang Perlukan Bantuan di penjuru kanan sebelah bawah halaman:
- Setelah diluluskan, anda boleh mula menyelesaikan pembayaran anda.
- Untuk panduan terperinci tentang menyelesaikan pembayaran, sila rujuk: Bagaimanakah untuk mengenakan bayaran melalui pindahan wang melalui bank?
- Sila ambil perhatian bahawa sebarang perubahan seterusnya pada butiran akaun bank anda akan mengembalikan status kepada Belum selesai, memerlukan 5 hari bekerja tambahan untuk pemprosesan.
Keperluan akaun bank
Semasa menyediakan akaun bank anda, sila ambil perhatian tentang keperluan berikut:
- Dokumen yang Diperlukan:
- Bukti pemilikan akaun bank, seperti buku bank, penyata dalam talian atau penyata bank. Pemindahan dana dan slip ATM tidak diterima. Untuk akaun peribadi, sertakan ID keluaran kerajaan yang sepadan dengan nama pemegang akaun. Untuk contoh dokumen yang sah, sila rujuk fail ini
- Pastikan nama pemegang akaun, nama akaun dan nama bank jelas kelihatan pada semua dokumen sokongan. Untuk akaun korporat, nama pemegang akaun hendaklah di bawah nama korporat.
- Dokumen sokongan dalam bahasa tempatan anda diterima. Jika ada, anda juga boleh menyerahkan penyata bank dalam bahasa Inggeris.
- Nota: Sila lindungi data sensitif seperti maklumat kad kredit dan kata laluan. Elakkan berkongsi maklumat sedemikian melalui e-mel atau saluran tidak selamat.
- Sekatan karekter:
- Hanya gunakan huruf dan nombor abjad Inggeris (0-9).
- Elakkan karekter istimewa seperti =! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \\ _ ^ | ~ @.
- Jika butiran bank anda termasuk “&”, gantikannya dengan “dan” (kecuali untuk kes tertentu di China dan Jepun).
- Nama Akaun:
- Nama Akaun Bank dalam YCS harus sama dengan nama pada dokumen sokongan anda.
- Borang akaun bank YCS:
| Nama Medan | Keterangan |
| Lokasi bank | Negara lokasi bank. Untuk penginapan yang terletak di mana-mana negara berikut, akaun bank yang berkaitan juga mesti berada dalam negara yang sama:
|
| Nama Penerima Tempatan | Nama yang anda berikan dalam dokumen sokongan anda, dalam bahasa tempatan anda. |
| Pemegang akaun atau nama benefisiari | Nama pemegang akaun, seperti yang tertulis dalam dokumen sokongan anda. |
| Alamat pemegang akaun atau benefisiari | Alamat pemegang akaun, seperti yang tertulis dalam dokumen sokongan anda. |
| Nama Akaun Bank | Nama pemegang akaun, seperti yang tertulis dalam dokumen sokongan anda. |
| Akaun Bank No. | Nombor yang dikaitkan dengan pemegang akaun, seperti yang tertulis dalam dokumen sokongan anda. |
| Kod pantas | Kod 8-11 aksara yang mengenal pasti bank di seluruh dunia, contohnya: ASCBVNVX. Hubungi bank anda untuk meminta kod SWIFT mereka. |
| IBAN No. | Kod yang mengenal pasti akaun bank di peringkat antarabangsa; IBAN harus bermula dengan kod negara, diikuti dengan nombor, sebagai contoh: GB12345678912345678912. Hubungi bank anda untuk meminta kod IBAN mereka. |
| Nama Bank | Nama bank benefisiari. |
| Nama Bank Tempatan | Nama bank benefisiari dan cawangan yang ditulis dalam bahasa/aksara tempatan. |
| Kod bank | Kod pengenalan unik untuk bank tertentu. |
| Kod cawangan | Kod pengenalan unik untuk cawangan bank tertentu. |
| Jenis Akaun Bank | Jenis akaun bank. Sila semak buku simpanan bank anda atau hubungi bank anda untuk mengesahkan jenis akaun anda. |
| Mata wang | Mata wang negara yang boleh diterima oleh akaun ini. |
| Alamat Bank | Alamat fizikal bank. |
| Status | Diluluskan – Akaun bank diluluskan. |
| Ditolak – Akaun bank telah ditolak dan kami telah menghantar e-mel kepada anda dengan butiran tambahan. | |
| Belum selesai – Maklumat akaun bank telah diterima dan sedang menunggu semakan oleh pasukan kewangan Agoda. |
- Keperluan khusus untuk setiap negara:
| Negara | Nama Medan | Keperluan Mandatori Khusus |
| Australia | Kod cawangan | 6 digit, contohnya: 123456. |
| China | Nama Bank Tempatan | Nama bank dan cawangan dalam bahasa Cina |
| Nama Penerima Tempatan | Nama penerima dalam bahasa Cina | |
| Alamat pemegang akaun atau benefisiari | Mesti diisi, 2 baris:
|
|
| India | IFSC | 11 digit dan dalam huruf besar sahaja, contohnya: HDFC1234567 |
| Kod pantas | *Diperlukan hanya jika mata wang penginapan ialah USD | |
| Indonesia | Nama akaun bank | Mesti sama dengan nama yang didaftarkan dengan bank |
| Jepun | Nombor akaun | 7 digit, contohnya: 12345. |
| Kod bank | 4 digit, contohnya: 1234. | |
| Kod cawangan | 3 digit, contohnya: 123. | |
| Nama penerima tempatan |
|
|
| Jenis Akaun Bank | “Simpanan” atau “Semasa” sahaja (mesti sama dengan buku bank) | |
| Filipina | Alamat pemegang akaun atau benefisiari | Mesti diisi, 3 baris:
|
| Rusia | Kod bank | Kod BIK RU+ Bank, contohnya: RU123456789 |
| Alamat pemegang akaun atau benefisiari | Untuk Baris 3:
|
|
| Singapura | Kod pantas | Mesti dalam format 11 digit, contohnya: DBSSGSGXXX |
| Thailand | Kod bank | 7 digit (kod bank akan muncul secara automatik berdasarkan nama bank yang dipilih) |
Apakah yang perlu saya lakukan jika akaun bank saya ditolak?
Selepas menghantar borang akaun bank dan dokumen sokongan anda, pasukan Kewangan kami akan menyemak untuk kelulusan. Namun, jika penghantaran akaun bank anda ditolak, kami akan memberikan butiran khusus mengenai kes anda melalui e-mel. 
- Input aksara tidak sah: Sila semak keperluan akaun Bank untuk mendapatkan butiran.
- Tiada dokumen sokongan: Rujuk kepada fail ini untuk dokumen yang diperlukan.
- Nama akaun bank salah: Pastikan sama dengan nama pada dokumen sokongan anda.
- Nombor akaun bank atau IBAN salah.
Sebelum mengemas kini maklumat akaun bank anda, semak dengan teliti Keperluan akaun bank.
Bagaimanakah untuk mengubah penghantaran saya?
Oleh kerana mengubah penghantaran anda akan menetapkan semula tempoh masa untuk semakan, kami mengesyorkan anda memastikan semua butiran dimasukkan dengan betul. Namun, jika perlu, sila ikuti langkah ini untuk mengubah penghantaran anda:
- Pergi ke YCS >> Kewangan >> Akaun Pembayaran Saya dan klik pada akaun bank yang telah anda hantar.
- Ubah suai maklumat atau, jika perlu, muat naik dokumen sokongan baharu. Setelah pengubahsuaian anda selesai, klik Hantar.
- Pasukan Kewangan kami kemudiannya akan menyemak penghantaran anda yang diubah. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika penghantaran telah diluluskan atau ditolak.
Hubungi kami
Masih mencari penyelesaian? Akses YCS dan klik pada butang Perlukan Bantuan
Ketahui lebih lanjut
Adakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas maklum balas anda!
Kami gembira mendengarnya! Sila beritahu kami lagi.
Harap maaf. Boleh beritahu kami mengapa?
