ePass (Electronic Payment Administration Self Service) คือ ระบบของอโกด้าสำหรับให้ที่พักเรียกเก็บค่าที่พักด้วยตนเองด้วยช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
ระบบ ePass คืออะไร?
ระบบของอโกด้าสำหรับให้ที่พักเรียกเก็บค่าที่พักด้วยตนเองด้วยช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางระบบ YCS โดยมีวิธีเรียกเก็บเงินต่างๆ ให้เลือกภายใต้ระบบ ePass
ท่านสามารถใช้ระบบ ePass เรียกเก็บเงินการจองที่พักได้หากท่านใช้วิธีเรียกเก็บเงินหนึ่งใดต่อไปนี้
ข้อดีของการใช้ระบบ ePass
- เรียกเก็บเงินจากหลายการจองได้ในครั้งเดียว
- ที่พักอนุมัติการจองที่ต้องการเรียกเก็บเงินบนระบบ ePass ได้ด้วยตนเอง
- ที่พักสามารถเรียกดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงินได้ในระบบ ePass ซึ่งข้อมูลนี้จะไม่มีระยะเวลาจำกัด
วิธีใช้ระบบ ePass
เมนูการใช้งานระบบ ePass
ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions) |
หน้า “ธุรกรรมปัจจุบัน” จะแสดงการจองทั้งหมดที่ถึงกำหนดชำระเงิน หรือการจองได้รับการยกเลิก (แสดงข้อมูลทันทีที่ได้รับการยกเลิก) ในหน้านี้ ท่านสามารถอนุมัติหรือระบุข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการชำระเงินของแต่ละการจอง หรือหลายๆ การจองรวมกันเป็นหนึ่งรายการ โดยการจองทั้งหมดจะแสดงบนหน้านี้เป็นเวลา 150 วันหลังจากวันเช็คเอาต์ เมื่อครบ 150 วันแล้วระบบจะลบการจองนั้นๆ ออกและท่านจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการจองดังกล่าวได้อีกต่อไป โปรดทราบว่าธุรกรรมการคืนเงินจะยังคงแสดงในหน้านี้เสมอ จนกว่าจะมีการรวมธุรกรรมเป็นหนึ่งรายการ |
ธุรกรรมสำหรับการการันตีล่วงหน้า (Advanced Guarantee Transactions) |
แสดงข้อมูลของการจองใดๆ ก็ตามที่อยู่ภายใต้โปรแกรม AGP |
ธุรกรรมทั้งหมด (All Transactions) |
แสดงการจองทั้งหมดที่เกิดขึ้น และธุรกรรมการชำระเงินใดๆ ที่มีการแก้ไขโดยอโกด้า เครื่องมือช่วยค้นหามีเกณฑ์การค้นหาให้เลือกหลากหลาย สำหรับตรวจสอบสถานะการชำระเงินและรายละเอียดต่างๆ |
การชำระเงิน (Remittances) |
แสดงข้อมูลของธุรกรรมทั้งหมดที่เคยเรียกเก็บในอดีต |
บัญชีการชำระเงิน (My Payment Accounts) |
ข้อมูลที่แสดงในหน้านี้จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นกับวิธีชำระเงินที่เลือก
|
เงื่อนไขในการเรียกเก็บเงินผ่านระบบ ePass มีดังนี้
- ที่พักสามารถเรียกเก็บเงินจากการจองที่ได้รับได้ในวันเช็คเอาต์ ข้อกำหนดนี้เป็นไปตามนโยบายทั่วไปของอโกด้าเกี่ยวกับการชำระเงิน
- ที่พักไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้หากการจองนั้นยังไม่ถึงวันที่กำหนดในการเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลการจองและการเรียกเก็บเงินทั้งหมดจะได้รับการบันทึกให้ตรวจสอบได้ในภายหลังในระบบ ePass
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเรียกเก็บเงินค่าที่พักแต่ละวิธี กรุณาคลิก ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมในระบบ YCS จึงไม่มีเมนู ePass ให้เลือก
บัญชีผู้ใช้งานบางบัญชีเท่านั้นที่จะได้รับสิทธิ์การใช้ระบบ ePass หากท่านใช้วิธีเรียกเก็บเงินใดๆ ดังที่กระบุข้างต้นแต่ยังคงไม่สามารถเข้าใช้ระบบ ePass กรุณาติดต่อทีมงาน Accommodation Services ของเราโดยเข้าสู่ระบบ YCS แล้วคลิกปุ่ม Support จากนั้นคลิกปุ่ม Contact Us