본 페이지에서는 ePass (Electronic Payment Administration Self Service, 전자 결제 관리 셀프서비스)에 대해 설명합니다.
‘ePass’란 무엇인가요?
YCS 내 인보이스(청구서) 시스템으로 ePass를 사용해 숙소는 예약에 대한 요금 수령 청구를 요청할 수 있습니다. ePass에서는 여러 가지 요금 수령 청구 옵션을 이용할 수 있으며, 아래의 옵션을 사용하여 여러 건의 예약에 대해 하나의 배치로 요금 수령 청구를 할 수 있습니다.
아고다의 일반 요금 수령 청구 정책에 따라 예약은 체크아웃 날짜에 요금 수령 청구가 가능합니다. 숙소는 해당 예약이 요금 청구 기한에 도달할 때까지 예약 금액을 제출할 수 없습니다. 모든 예약 및 요금 청구 정보는 거래 후 검토를 위해 ePass에 저장됩니다.
ePass 사용 관련 혜택
- 여러 건의 예약에 대해 하나의 배치로 요금 수령 청구 가능
- 숙소에서 선택한 시간에 적격한 예약 거래에 대해 요금 수령 청구가 가능한 유연성
- 조정 및 보고에 대한 필요를 지원하기 위해 기간 제한 없이 ePass 시스템을 통한 이전 요금 수령 청구 정보 열람
YCS 내 ePass 탭 세부 정보
유용한 요금 수령 청구 관련 정보를 위해 YCS > 재무로 이동하세요. 재무 탭 접속 권한은 YCS의 특정 사용자에게만 부여됩니다. 위의 요금 수령 청구 옵션 중 하나를 활성화했지만 여전히 ePass에 접속할 수 없는 경우 아고다로 연락하시기 바랍니다.
- 최근 거래 내역: 이 페이지에는 요금 청구 기한에 도달한 모든 예약 또는 취소된 예약(취소 시 즉시 표시)이 표시됩니다. 이 페이지 상에서 숙소는 개별적으로 또는 일괄 배치로 요금 수령 청구를 승인하거나 이의 제기를 할 수 있습니다. 예약은 이 페이지 상에 투숙객 체크아웃 후 150일 동안 표시됩니다. 그 후에는 예약이 이 페이지 상에서 삭제되며 요금 수령 청구를 할 수 없습니다. 환불 거래는 일괄로 청구될 때까지 이 페이지에 항상 남아 있습니다.
- 모든 거래 내역: 이 페이지에는 생성된 모든 예약 및 아고다 재무팀에서 조정한 요금 수령 청구 거래 내역이 표시됩니다. 다양한 검색 기준을 적용해 요금 수령 청구 상태와 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
- 송금 내역: 이 페이지에는 이전에 요금 청구된 모든 배치에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
- 결제 계정/계좌: 이 페이지는 숙소가 아고다에서 사용하는 요금 청구 방법에 따라 다릅니다.
- UPC: 숙소가 해당 요금 청구 방법을 사용하고 있음을 나타내는 메시지
- 전신 송금(Telex Transfer): 은행 계좌 정보 설정 또는 변경
- e-Card: e-Card의 마지막 네 자리 숫자 보기
- 사전 보장 프로그램(Advance Guarantee program, AGP): 이 페이지에는 AGP 프로그램의 일환으로 생성된 예약에 대한 세부 정보가 표시됩니다.
재무 탭에서 가능한 기타 작업
다음은 재무 탭에서 수행할 수 있는 일반적인 작업입니다.
YCS의 ‘재정’ 탭에 대한 접속 권한 요청 방법
아고다로 요청 가능한 권한에는 2종류가 있습니다.
- 일반 권한:
- 최근 거래 내역 페이지에서 예약 승인 가능
- 모든 거래 내역 페이지에서 예약 확인 가능
- 송금 내역 페이지 / 거래 내역 요약 페이지 열람
- 카드 정보 열람 권한: 당사는 사기/부정행위 위험을 제한하기 위해 카드 정보 열람 권한을 소수의 숙소 고위 직원으로만 제한할 것을 강력하게 권고합니다.
- 일반 권한의 모든 권한
- UPC 상세 정보 확인 가능
요청하고자 하는 권한을 결정한 후, 아고다로 연락해 도움을 받으시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
아고다는 요금 청구 방법 변경 진행 시 숙소에 재무 탭 접속 권한을 부여합니다. 하지만 다른 아이디를 사용하고 싶거나 더 많은 아이디를 추가하고 싶은 경우 재무 탭 접속 권한을 신청할 수 있습니다.
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