قد تكون سياسة الإلغاء الفعالة الحافز الرئيسي لزيادة جاذبية نزلائك الموثوقين وضمان أرباحك. من خلال تبني سياسة تتوافق مع متطلبات عقارك الفريدة، ستُحقق الوضوح اللازم للنزلاء وتتمكن من السيطرة على الإلغاءات والحد من الخسائر المحتملة.

كيفية إعداد سياسات الإلغاء للعقار

يتيح لك YCS مطلق الحرية في تحديد سياسة الإلغاء عند إعداد خطة أسعار ما أو أحد العروض. من خلال صفحات خطط الأسعار والعروض، ستتمكن من ضبط السياسات لفترات محددة والتحكم في تقديم إعفاءات عن رسوم الإلغاء لتلبية الطلبات الشائعة للنزلاء، وسيساعدك ذلك في تحقيق التوازن المثالي بين المرونة والحماية.

يجب التأكد من إعداد خطة أسعار لتتمكن من استقبال الحجوزات، وبالتالي اختيار أو ضبط سياسة إلغاء لكل خطة أسعار.

كيفية إعداد سياسة الإلغاء لخطة الأسعار

  1. توجه إلى YCS>> الأسعار والتوافر >> خطط الأسعار
  2. انقر + إنشاء لتعيين سياسة الإلغاء لخطة الأسعار الجديدة أو انقر على خطة الأسعار التي تريد تعديلها. ratecategory-overview-rateplan-create
  3. انقر على حدد سياسة الإلغاء ratecategory-overview-cancellationpolicy
  4. ابحث عن السياسة التي تريد تطبيقها على هذه الخطة وحددها، ثم انقر على تأكيد. ratecategory-overview-cancellationpolicy2
  5. راجع خطة الأسعار ثم انقر على حفظ.

كيفية تطبيق سياسة الإلغاء على العرض الترويجي؟

  1. توجه إلى YCS >> الأسعار والتوافر >> العروض الترويجية
  2. انقر على اختيار عرضًا جديدًا manage-promotioncard
  3. حدد العرض الترويجي الذي تريد تفعيله. manage-promotionsetting
  4. انقر إضافة قيود، ثم علّم على سياسة الإلغاء، وانقر التالي. manage-promotionsetting-addrestriction
  5. حدد سياسة الإلغاء التي تريد تطبيقها على هذا العرض الترويجي من القائمة المنسدلة. manage-promotionsetting-cancellationpolicy
  6. راجع عرضك الترويجي ثم انقر على تفعيل.

manage-promotionsetting-cancellationpolicy-activate

كيف يمكنني معرفة سياسة الإلغاء التي ستُطبق على الحجز؟

في حال تنشيط عدة سياسات إلغاء متداخلة في أي وقت، فسيتم استخدام آلية محددة لتعيين سياسة الإلغاء لكل حجز في عقارك على حدة.

  • إذا كان عقارك مؤهلًا لسياسة EasyCancel، فستُعطى الأولوية لهذه السياسة تلقائيًا.
  • في حال عدم توفر خيار EasyCancel، فسيتم تفعيل سياسة الإلغاء من العروض الموسمية أو الأساسية النشطة لديك. يُرجى العلم أنه لإضافة سياسة إلغاء إلى أحد العروض، يجب إنشاء ذلك تحت قسم قيود العرض.
  • إذا لم تنطبق الشروط أعلاه، فسيتم اعتماد سياسة الإلغاء الأكثر صرامة بين خطة الأسعار والعروض الموجهة.

تواصَل معنا

هل ما زلت تبحث عن حلول؟ اتصل بنا عبر زر “تواصل معنا” على YCS أو عبر وسائل أخرى.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

%

%

نشكرك على إبداء رأيك.

يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟

Recommended reads

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners