Was ist ePass? 

ePass ist ein sicheres System von Agoda, mit dem Sie in YCS Auszahlungen für mehrere Buchungen gleichzeitig vornehmen können. Wählen Sie, wann Sie Auszahlungen für einzelne Buchungen vornehmen möchten, und erhalten Sie dauerhaften Zugang zu Detailinformationen zu vergangenen Auszahlungen für Abgleichs- und Berichtszwecke.  ePass unterstützt je nach Typ Ihrer Unterkunft mehrere Auszahlungsmethoden:  Für Hotel-ähnliche Unterkünfte und Unterkünfte mit mehreren Wohneinheiten 

Für Unterkünfte mit einzelner Wohneinheit 

Weitere Informationen zu verschiedenen Unterkunftstypen finden Sie hier. 

Erste Schritte mit ePass

Um ePass zu nutzen, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, für welche Rollen Sie Berechtigungen wünschen. 

  • Allgemeine Rolle 
    • Buchungen überprüfen unter Alle Transaktionen 
    • Auszahlungen veranlassen unter Einnahmen 
    • Details zu früheren Auszahlungen anzeigen unter Überweisungen 
  • Berechtigung “Karteninfo-Einsicht” 
    • Alle Berechtigungen für allgemeine Rollen 
    • UPC-Details anzeigen 
    • Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir dringend, diese Rolle auf wenige leitende Mitarbeiter zu beschränken.

Informationen zu Auszahlungen bei Verwendung von ePass finden

Sie können Ihre Auszahlungen in YCS unter “Finanzen” einsehen und verwalten, wenn Sie ePass verwenden. Wenn Ihre Auszahlungsmethode von ePass unterstützt wird, Sie jedoch nicht auf die Registerkarte “Finanzen” zugreifen können, kontaktieren Sie uns. Hier sehen Sie eine Übersicht über die Seiten, auf die Sie Zugriff haben, und welche Möglichkeiten SIe damit haben: 

  • Einnahmen: Zeigt alle Buchungen an, deren Auszahlungsdatum erreicht ist oder die storniert wurden (werden sofort nach der Stornierung angezeigt). Sie können Auszahlungen veranlassen und Zahlungen beanstanden – sowohl einzeln als auch gebündelt. Buchungen werden nach dem Check-out-Datum 150 Tage lang auf dieser Seite angezeigt. Danach werden sie von dieser Seite entfernt und die Zahlung kann nicht mehr von Ihnen eingefordert werden. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungstransaktionen immer auf dieser Seite verbleiben, bis sie gebündelt werden. 
  • Alle Transaktionen: Zeigt alle erstellten Buchungen sowie alle vom Agoda-Finanzteam vorgenommenen Anpassungen an Zahlungsvorgängen an. 
  • Überweisungen: Enthält Detailinformationen zu allen bisherigen Auszahlungen.  
  • Auszahlungskonten:Ermöglicht die Einsicht und Verwaltung der Auszahlungsmethoden für Ihre Unterkünfte. 
  • Agoda Advanced.Transaktionen: Enthält Details zu allen Buchungen, die über das Agoda Advanced-Programm vorgenommen wurden. 

Was Sie sonst noch auf der Registerkarte Finanzen tun können

Im Folgenden finden Sie verschiedene Aktionen, die Sie auf der Registerkarte Finanzen ausführen können:

FAQ

1. Ich habe für meine Unterkunft bisher UPC genutzt und kürzlich die Zahlungsmethode gewechselt – muss ich einen Zugang beantragen?

Um Ihre Zahlungsmethode zu ändern, erhalten Sie Zugriff auf die Registerkarte  Finanzen  . Sie können jedoch auch dann Zugriff auf die Registerkarte  Finanzen   beantragen, wenn Sie einen anderen Benutzernamen verwenden oder  wenn Sie  weitere Benutzernamen hinzufügen möchten. 

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