Was ist eine Banküberweisung?

• Banküberweisungen sind eine der von Agoda angebotenen Zahlungsmethoden. Die Einstellungen für Banküberweisungen werden auf der YCS-Registerkarte „Finanzen“ verwaltet. 
• Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsmethode möglicherweise nicht auf allen Märkten oder in allen Währungen verfügbar ist. 
• Banküberweisungen ermöglichen es den Partnern, Zahlungen direkt auf ihr registriertes Bankkonto zu erhalten. 
• Wenn Sie Ihr Bankkonto noch nicht für den Empfang von Überweisungen eingerichtet haben, lesen Sie bitte „Wie richte ich mein Bankkonto in YCS ein? “
• Auszahlungen per Banküberweisung sind 30 Tage nach dem Abreisedatum der Buchung abrechnungsfähig. Wenn Sie die Zahlungen früher erhalten möchten (z. B. am Check-out-Tag), klicken Sie hier  für andere Zahlungsmethoden. 
• Die Einnahmen müssen zur Auszahlung innerhalb von 150 Tagen nach dem Abreisedatum der Buchung in Empfang genommen werden. Nach 150 Tagen können Sie diese nicht mehr in Anspruch nehmen. 

How do I settle payments?

1. Navigate to YCS >> Finance >> Current Transactions.
2. You will land on the Earnings page, which includes a section called Bookings with available earnings. Bookings will be displayed in this section when payout is ready to be initiated.
3. By default, all payable bookings will be automatically selected (ticked). Untick the box(es) of any bookings you do not want to be included in your payment.
4. Scroll down to check the Adjustments section. Please refer here for more information on adjustment transactions. 
5. Click Get Payout to view a summary of your earnings payout. 
   You may only submit an earnings payout if the net value is positive. If your total earnings amount is negative, you will need to wait for more booking transactions to be added. 
6. If all details in the payout summary are correct, click Confirm. 
7. The confirmed payout amount will be transferred to your bank account within 3-5 business days. 

All booking amounts included in the confirmed batch payout will be moved to the Finance >> All transactions page for future reference. If you would like to review your transaction details, please access the Finance >> Remittances page. Here you will also see the Value Date, which is the date you will receive the payout amount in your bank account. For more information, refer to How do I Review Past Payments? 

Was sind Anpassungstransaktionen?

Auf der Seite Finanzen >> Aktuelle Transaktionen – Einnahmen gibt es einen Abschnitt namens Anpassungen. Agoda nimmt manuelle Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass die an die Partner ausgezahlten Einnahmen korrekt sind. Wenn manuelle Anpassungen vorgenommen werden, erscheinen diese im Abschnitt „Anpassungen“.   Manuelle Anpassungen werden unter anderem aus den folgenden Gründen vorgenommen: 

• Erhobene Gebühren für die Ablehnung einer von Agoda bestätigten Buchung 
• Falscher Steuersatz für Buchungen 
• Vereinbarungen, die es den Kunden ermöglichen, ihre Buchung zu stornieren, wobei andere Stornierungsbedingungen gelten als bei der ursprünglichen Buchung 
• Ausstehende Salden oder zu hohe Berechnungen. 

  Wenn eine Anpassungstransaktion in einer Zahlungscharge enthalten ist, verschwindet sie aus dem Abschnitt „Anpassungen“. Die Anpassung wird dann in der entsprechenden Zahlungscharge auf der Seite Finanzen >> Überweisungen widergespiegelt.  Zu beachtende Punkte: 

• Anpassungstransaktionen können nicht von der Auszahlung ausgeschlossen werden. 
• Sie können nur dann eine Auszahlung von Einnahmen beantragen, wenn der für die Auszahlung verfügbare Nettowert positiv ist. Wenn Ihre Gesamteinnahmen negativ sind, müssen Sie warten, bis weitere Buchungstransaktionen hinzugefügt werden. 

Was soll ich tun, wenn ich keine Zahlungen per Banküberweisung erhalten kann?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr registriertes Bankkonto Genehmigt ist, indem Sie unter YCS >> Finanzen >> Meine Zahlungskonten den Status überprüfen. 

• Wenn Ihr Bankkonto den Status  „Ausstehend“ hat, vergewissern Sie sich, dass Sie die erforderlichen Belege bei YCS eingereicht haben.  
• Wenn Ihr Bankkonto den Status „Abgelehnt“ hat, kann dies bedeuten, dass die Bankverbindung entweder unvollständig oder falsch ist. Bitte überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Kontodaten entsprechend.  

Weitere Informationen finden Sie unter: Wie richte ich mein Bankkonto ein?     Wenn Ihr Bankkonto den Status  „Genehmigt“ hat, versuchen Sie, bei Ihrer Bank nachzufragen, ob die Zahlung eingegangen ist. Falls nicht, befolgen Sie bitte die untenstehenden Schritte. 

• Siehe dazu: Wie kann ich Buchungsvorgänge einsehen?, um zu prüfen, ob das Auszahlungsdatum überschritten wurde. Sie können das Auszahlungsdatum anhand der Referenznummer der Chargenauszahlung finden, indem Sie unter  YCS >> Finanzen >> Überweisungen in der Spalte  Valutadatum suchen. 
• Siehe dazu: Wie erhalte ich die Einnahmen aus meinen Buchungen?  Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen manuell auf der Seite Finanzen >> Aktuelle Transaktionen – Einnahmen bestätigt werden müssen. Sie werden nicht automatisch abgerechnet. 
• Wenn Sie Ihren Auszahlungsbetrag nach dem Valutadatum (Auszahlungsdatum) noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung. 

FAQ