阅读本篇文章，您将了解如何使用一次性虚拟卡（UPC）向订单收款。

在哪里查看UPC详情？

如需查看您的UPC详情，请按照以下步骤操作：

1. 前往 YCS > 订单 > 查看订单。
2. 根据入住日期或预订日期选择条件。
   • 您亦可输入Agoda预订编码，并清空所有其他条件，以搜索您想收款的特定订单。
3. 点击搜索查看符合条件的订单列表。
4. 点击任何预订编码以展开查看详情。
5. 在入住详情 > UPC，点击点击查看。
6. 这时会弹出一个窗口，显示该虚拟卡的详情。

如果您无法查看UPC详情，请联系我们以获取帮助。

使用UPC扣款的相关建议/解决使用UPC扣款的相关问题

• 仅限拥有收款权限的授权YCS用户进行收款操作。如您未被授权进行收款，您可以联系我们以获取帮助。
• 一旦您已获得该UPC的付款详情，就可以在信用卡机上输入UPC付款详情，对该UPC进行收款。
• 不过，在对该UPC收款之前，请务必：
  • 确保您按照您协议中规定的支付条款来收取款项。前往YCS> 资源 > 条款与条件，以获取更多信息。
  • 请确保输入的信用卡号正确无误。
  • 请确保卡片未被您的任何同事预授权（已预授权的卡片将失效）。
  • 请确保收取的金额正确（如入住凭证上所示）。任何超额收费都将导致交易被拒绝。
  • 请注意，任何免费取消的预订都无法扣款。
  • 扣款请求必须在退房日期之后的150天内发出，因为该卡片信息将在150天后过期。
  • 请知晓按时通过 UPC 收款的重要性。
  • 如果您未在退房后150天内完成收款，系统将会移除相关订单，您将无法进行收款操作。
• 如果扣款尝试失败5次以上，系统将弹出违反安全规定提示。如您遇到这种情况，请等候1小时后尝试再次扣款，并确保扣款项信息正确，且网络连接稳定。
• 请注意，如您试图将卡片用作订单扣款之外的其他用途，系统将弹出该卡已被锁定 FRE10提示。请联系我们获取更多帮助。

如何使用UPC扣款？

如需收款，请按照以下步骤操作：

1. 在YCS上获取支付信息；
2. 使用POS机授权付款；您将收到带有授权码的交易单；
3. 使用相同的授权码，对该订单进行收款。

对于已修改的预订，如何使用UPC扣款？

• Agoda会向您发送一封关于预订修改的电子邮件，标题栏会显示“已修改”(AMENDED)等字样，内容包含修改的入住凭证，以确认预订已修改。
• 您可在YCS > 订单 > 查看订单中找到该已修改的订单，即预订编码：XXX为黄色的订单。如果预订被修改，YCS中显示的预订金额亦会根据最新的变化而更改。
• 您可按修改后的入住凭证所示订单金额来收款。

对于已取消的预订，如何使用UPC扣款？

预订被取消后，您能收取的金额取决于用户预订时适用的取消政策。您仅可从UPC扣除取消政策允许的金额。

• Agoda会向您发送取消确认电子邮件，标题栏会显示“已取消”(CANCELED)等字样，以确认预订被取消。更新后的UPC“应付金额”会显示在取消确认电子邮件的正文中。应付金额视取消政策而定，即您针对该取消的订单应向UPC扣除的金额。
• 您可在 YCS > 订单 > 查看订单中找到该已取消的订单，即预订编码：XXX为红色的订单。如果预订被修改，YCS 中显示的预订金额亦会根据最新的变化而更改。

常见问题与解答