Bu makalede, tek kullanımlık bir sanal kart olan Benzersiz Ödeme Kartı (UPC) kullanılarak rezervasyonların ücreti nasıl tahsil edeceğiniz anlatılmaktadır.

Bunu diğer dillerde okuyun:

UPC bilgilerini nerede görebilirim?

Benzersiz Ödeme Kartı (UPC) bilgilerinizi görmek için:

1.  YCS >> Rezervasyonlar >> Rezervasyonları görüntüle bölümüne gidin
2. Başlangıçta, sayfa bugünden itibaren sonraki yedi güne kadar olan dönemdeki tüm rezervasyonları gösterecektir. Zaman çizelgesini gerektiği gibi özelleştirebilirsiniz. Rezervasyon listesi check-in tarihine göre düzenlenir ve önce onaylanmış rezervasyonlara, ardından iptal edilmiş rezervasyonlara ve son olarak da değiştirilmiş rezervasyonlara öncelik verir. 
3. Filtre seçeneklerini kullanarak kriterlerinizi seçin. Belirli bir rezervasyonu bulmak için Rezervasyon Numarasını girebilir ve diğer tüm kriterleri temizleyebilirsiniz. Bunu yapmanız bir ödemeyi işleme almanız gerektiğinde size yardımcı olur.
   • Konaklama Tarihi 
   • Rezervasyon Tarihi 
   • Son Güncelleme 
   • Oda Tipleri 
   • Fiyat Planları 
   • Kanallar 
   • Ödeme Modelleri 

4. Rezervasyon bilgilerini genişletmek için herhangi bir Rezervasyon Numarasını tıklayın ve Ödeme Al (UPC) seçeneğini seçin.

• • Tek kullanımlık şifre (OTP) girmeniz istenebilir. OTP, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

5. Ardından sanal UPC kart bilgilerini görebilirsiniz.

Bir UPC’den nasıl ödeme alırım?

1. YCS’den ödeme bilgilerini alın.
2. POS cihazınızla ödemeye onay verin. Yetkilendirme kodu içeren bir işlem makbuzu alacaksınız.
3. Rezervasyon tutarını tahsil etmek için aynı onay kodunu kullanın.

Değişiklik yapılan rezervasyonlar için UPC’den nasıl ödeme alırım?

• Size otel kuponunu içeren bir değişiklik e-postası göndererek (konu kısmında “DEĞİŞİKLİK YAPILDI” yazacaktır) rezervasyonun değiştiğini teyit eden, değiştirilmiş otel onayını göndereceğiz veya
• YCS >> Rezervasyonlar >> Rezervasyonları görüntüle bölümünde  değiştirilen rezervasyon durumunu belirleyebilirsiniz  Eğer rezervasyon değiştirilirse, YCS’de belirtilen rezervasyon tutarı son güncellemeyi yansıtacaktır.  

• Değiştirilen otel onayında belirtilen rezervasyon tutarını tahsil edebilirsiniz.

İptal edilen rezervasyonlar için UPC’den nasıl ödeme alırım?

İptal edilen bir rezervasyon için alacağınız ödeme, rezervasyon sırasında uygulanan iptal politikasına göre belirlenir.  Sadece iptal politikasınca izin verilen tutarı UPC’den tahsil etmelisiniz.

• Agoda size rezervasyonun iptal edildiğini onaylayan bir iptal e-postası gönderecektir (konu kısmında “İPTAL EDİLDİ” yazacaktır).  UPC’deki yeni “Tahsil Edilebilir Tutar”  iptal e-postasındaki yazıda belirtilecektir.  Ödenecek bu tutar, iptal politikasına göre belirlenir ve iptal edilen rezervasyon için UPC’den tahsil etmeniz gereken tutardır.
•  İptal edilen  rezervasyonu ayrıca YCS >>> Rezervasyonlar >> Rezervasyonları görüntüle kısmında kırmızı renkli  “iptal edildi “  yazısıyla görebilirsiniz.

UPC’den tahsilat yapma hakkında notlar:

• Ödemeler ancak YCS kullanıcı erişimi olan yetkili bir kullanıcı tarafından tahsil edilebilir: Ödeme tahsil etme yetkiniz yoksa,  destek için bize ulaşın.
• UPC bilgilerinin sızmasını ve tesis ödemeyi tahsil edemeden önce yayılmasını önlemek amacıyla, güvenliği artırmak için UPC bilgileri karta uygun miktar yüklenene kadar gizlenir.
• UPC ödeme bilgilerini aldıktan sonra, UPC ödeme bilgilerini kredi kartı makinesine girerek UPC’den tahsilat yapabilirsiniz.
• Ancak, UPC’den ödeme almadan önce:
  • Sözleşmenizde belirtilen ödeme koşullarına göre ödeme aldığınızdan emin olun.  YCS >> Kaynaklar>> Hükümler ve Koşullar  bölümünden daha fazla bilgi alın.
  • Doğru kredi kartı numarası girdiğinizden emin olun.
  • Kredi kartından iş arkadaşlarınızdan birinin  ön provizyon alıp almadığını  kontrol edin (ön provizyon alınan kartlar geçersiz olacaktır).
  • Doğru tutarın (otel onayında görüldüğü gibi) tahsil edildiğinden emin olun. Herhangi bir ilave tutar işlemin  reddedilmesine  yol açacaktır.
  • İptal ücretsiz iptal edilen rezervasyonlardan ücret alınamaz.
  • Kart, konuğun tesisinizden çıkış yapmasından bir gün sonra hazır olacaktır. Kartın kullanım süresi bu 150 günlük süre sonunda dolacağından, ödemeyi çıkış tarihinden sonraki 150 gün içinde almanız gerekir. UPC’den zamanında ödeme almanız önemlidir.         
  • Çıkış tarihinden sonraki 150 gün içinde o rezervasyon için bizden ücret talep etmezseniz, rezervasyon sistemden kaldırılır ve artık ödeme talebinde bulunamazsınız.
• Karttan ödeme almak için 5’ten fazla başarısız girişimde bulunulursa, EDC makinesinde  Güvenlik İhlali (Security Violation) mesajı görürsünüz. Bu mesajla karşılaşırsanız, tekrar ödeme almayı denemeden önce lütfen 1 saat bekleyin ve ödemeyi doğru bilgilerle almaya çalıştığınızdan ve sabit bir internet bağlantısı kullandığınızdan emin olun.
• Kartı rezervasyonla ilgili ödemeler dışında herhangi bir etkinlik için kullanmaya çalışırsanız,  Kart Engellendi FRE10 (Card Blocked FRE10)   mesajı görürsünüz. Yardım almak için bize ulaşın. Böyle bir hatayı önlemek için lütfen EDC makinesi sağlayıcınızla görüşüp EDC makinesinin konaklama iş amaçlı olduğundan emin olun.

SSS

Bize ulaşın

Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçin.  

Daha fazla bilgi

• Diğer ödeme yöntemleri nedir ve nasıl çalışır?
• Ödeme alamıyorum, yardıma ihtiyacım var

Bu makaleyi diğer dillerde okuyun: 

How do I Charge a UPC Chinese (CN)/简体中文 How do I Charge a UPC Chinese (HK)/中文 (香港) How do I Charge a UPC Chinese (TW)/繁體中文 How do I Charge a UPC Japanese/日本語 How do I Charge a UPC Korean/한국어(대한민국) How do I Charge a UPC Thai/ไทย How do I Charge a UPC Turkish/Türkçe