如何首次登入YCS
- 前往YCS
- 輸入登入資料 (電郵地址和密碼)
- 如欲儲存帳戶方便登入，請剔選保持登入狀態
- 點擊登入帳戶
- 系統會自動向你的登記電郵地址傳送單次驗證碼
- 在YCS登入頁面中輸入電郵中所示的驗證碼
如何以密碼登入
只要完成首次登入程序，你就可利用密碼輕鬆登入。
- 前往YCS >> 登入至YCS
- 輸入登入資料
- 點擊登入帳戶
- YCS有時會要求你輸入單次驗證碼以作驗證。該密碼會透過登記電話號碼或電郵傳送給你。
如忘記密碼，請點擊忘記密碼？以重設登入資料。
如何以近期帳戶登入
你可利用近期已儲存的帳戶登入YCS，方便需要經常登入的用戶，無須每次輸入完整登入資料。登入畫面最多可容納5個近期帳戶。
請留意，本功能須符合以下條件才可供使用：
- 你的裝置允許Cookie
- 你已剔選記住我的帳號
- 你使用的瀏覽器並不在無痕或保密模式之下
如何移除近期 (儲存的) 帳戶？
- 在登入頁面，在打算刪除的帳戶旁剔選X
- 系統會顯示彈出式的確認視窗
- 點擊確認，移除近期 (儲存的) 帳戶
未能收到單次驗證碼
以下原因或會令你未能收到單次驗證碼：
- Agoda電郵地址並未列入你的安全寄件者清單中，這可能導致郵件被歸類為垃圾或濫發郵件。
- 你使用的瀏覽器不兼容。
- Agoda的電郵地址被你的電郵服務供應商屏蔽。
- 你的YCS App登入用戶名稱和網頁版輸入的用戶名稱不同。
- 你的流動裝置尚未啟用YCS App通知，或對有關通知施加限制。
你可採取以下步驟解決問題：
- 電郵
- 請把no-reply@agoda.com加到安全寄件者清單中。
- 請清除瀏覽器的Cookie、快取和瀏覽紀錄。
- 根據你所使用的瀏覽器，步驟可能有所不同；你可以在網上搜尋特定瀏覽器的使用說明。
- 完成以上步驟後，請按再次傳送，重新發出驗證碼。
- 你亦可選擇以其他瀏覽器登入YCS，或透過YCS App接收單次驗證碼。
- YCS App
如何把Agoda電郵地址加入安全寄件者清單
Outlook
- 在常用標籤，點擊垃圾郵件 >> 垃圾郵件選項。
- 點擊安全寄件者清單 >> 新增
- 加入no-reply@agoda.com，然後點擊確定。
- 剔選自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單的方格。
- 點擊確定
Hotmail
- 打開Hotmail帳戶，然後點擊右上角的選項。
- 選擇安全寄件者並新增no-reply@agoda.com
- 前往你的Google帳戶
- 點擊Apps >> 通訊錄
- 點擊+ 建立聯絡人
點擊+ 建立聯絡人，你將看到一個彈出式窗口。請新增no-reply@agoda.com，然後點擊儲存
常見問答
1. 如果我登入YCS網頁版，然後登出，是否仍需要輸入單次驗證碼？
需要。如果你登出，操作階段將會過期。為確保安全，你需要重新進行單次驗證碼程序方可登入。
2. 操作階段會在何時過期？
最長閒置時間為6小時。6小時後，如果你關閉瀏覽器，然後再次打開並進入YCS，你需要使用新的單次驗證碼重新登入。
3. 我仍在接收單次驗證碼方面遇到問題，該怎麼辦？
你可以向電郵服務供應商查詢，查看其是否屏蔽來自Agoda的郵件。
4. 我的電話號碼有變，該怎麼辦？
電話號碼變更理應不會影響單次驗證碼接收，因為單次驗證碼是透過YCS App寄出。如你在應用程式維持登入狀態，應可如常在桌面版登入。
聯絡我們
還是需要我們協助解決疑難？透過YCS的「需要幫手？」按鈕，或以其他方式 聯絡我們。
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