본 페이지에서는 YCS에서 취소 정책을 설정하는 방법에 대해 안내합니다.

YCS 에서 취소 정책을 설정하는 방법은 두 가지가 있습니다:

취소 정책 설정

기간에 따라 다른 취소 정책 설정 (예: 크리스마스 또는 새해 전야 등)

Step 1 숙소 > 취소 정책 설정 메뉴로 이동하세요

Step 2 취소 정책 추가하기를 클릭하세요.

Step 3 적용하고자 하는 날짜 범위, 취소 정책 및 요금제를 선택하세요.

Step 4 저장을 클릭하세요.

정책을 더 이상 적용하지 않고자 하는 경우 삭제 버튼을 클릭하여 손쉽게 삭제할 수 있습니다.

요금제 설정

기간에 상관 없이 요금제에 대한 일반 정책을 설정할 수 있습니다 (예: 사전 예약 요금에는 환불 불가 정책 적용)

Step 1 요금 & 예약 설정 관리  > 요금제 설정 메뉴로 이동하세요. 

Step 2 취소 정책을 설정하고자하는 요금제를 선택하세요

Step 3. 기본 사항에서 취소 정책 항목을 찾습니다.

Step 4. 취소 정책 선택하기를 클릭합니다

Step 5. 취소 정책을 선택하고 확인을 클릭합니다.

Step 6. 요금제 설정을 저장하세요

취소 정책 – 중요 사항

동일한 기간에 하나 이상의 취소 정책을 설정하는 경우 가장 엄격한 취소 정책이 적용됩니다.

어떠한 정책도 설정하지 않으면 ‘체크인 날짜 전 1일 이내의 예약 취소 시 첫 1박 요금이 부과됩니다. 예약한 숙소에 체크인하지 않을 경우 노쇼(No-Show)로 간주되며 첫 1박 요금이 부과됩니다.’가 자동적으로 숙소에 적용됩니다.