Menguruskan bilik dan harga hartanah anda di pelbagai saluran pengedaran boleh diperkemas dengan pengurus saluran yang betul. Artikel ini akan membimbing anda melalui semua yang anda perlu ketahui mengenai pengurus saluran, dari memetakannya dengan betul hingga menyambung, menukar, atau mengeluarkannya di YCS. Sama ada anda baru dalam pengurus saluran atau ingin mengoptimumkan persediaan semasa anda, kami menyediakan anda dengan arahan langkah demi langkah dan sumber yang berguna.
Apakah pengurus saluran?
Ramai rakan kongsi kami menggunakan pengurus saluran untuk membantu menguruskan bilik dan harga hartanah mereka di pelbagai saluran pengedaran. Senarai pengurus saluran yang boleh anda gunakan untuk menguruskan hartanah anda di Agoda boleh did apati di sini. Anda boleh mengenal pasti nama pengurus saluran yang ingin anda gunakan semasa proses pendaftaran. Jika anda telah mendaftarkan penginapan anda, anda masih boleh menghantar permintaan untuk menyambung.
Bagaimanakah saya memetakan pengurus saluran saya dengan betul ke YCS?
Untuk memetakan pengurus saluran anda dengan betul, anda memerlukan ID Hartanah Agoda, ID Jenis Bilik dan ID Pelan Kadar. Langkah-langkah di bawah akan membantu anda mencari maklumat ini di YCS.
- ID Penginapan: Log masuk ke YCS dan gerakkan tetikus anda di sudut kanan atas. Anda juga akan dapat melihat ID Penginapan anda apabila anda mengklik anak panah drop-down.
- ID Jenis Bilik: YCS>> Penginapan >> Bilik Setup.
- ID Pelan Kadar: Pergi ke Ketersediaan Kadar YCS >> & >> Pelan kadar.
Bagaimana untuk menyambung ke pengurus saluran
- Pergi ke YCS >> Penginapan >> Seting penginapan
- Klik Seting Pilihan.
- Klik kotak mod pengurus saluran (atau tandakan Dayakan mod pengurus saluran) untuk menambah pengurus saluran pilihan anda.
- Pilih Nama pengurus saluran dari kotak drop-down.
- Click Save.
Bagaimana untuk menukar atau membuang pengurus saluran
- Pergi ke YCS >> Penginapan >> Seting penginapan
- Klik Seting Pilihan.
- Klik Tiada untuk membuang pengurus saluran. (Atau hapus tanda Dayakan mod pengurus saluran)
- Klik Sahkan > > Simpan.
Soalan Lazim
Pengurus saluran anda harus memberikan mesej ralat jika kemas kini anda tidak berjaya. Berikut ialah beberapa senario yang paling biasa:
- Sebab yang mungkin: Tidak lulus pengesahan sistem. Ini mungkin berlaku jika kadar Single anda lebih tinggi daripada kadar Double anda, atau jika mana-mana kadar lebih rendah daripada kadar minimum yang ditetapkan untuk jenis bilik tersebut.
Bagaimana untuk membetulkan: Betulkan data yang diserlahkan dalam mesej ralat dengan mengemas kini tetapan yang berkaitan dalam YCS > > Penginapan > > Pengaturan Bilik.
- Sebab yang mungkin: Isu Teknikal/Ralat Sambungan
Bagaimana untuk membetulkan: Pertama, cuba tunggu beberapa minit kemudian cuba hantar kemas kini sekali lagi. Sekiranya masalah berterusan, periksa sambungan dengan pengurus saluran anda. Sekiranya pengurus saluran juga melihat ralat sambungan, masalah itu akan meningkat kepada kami. Jika pengurus saluran anda tidak melihat ralat sambungan, sila hu bungi kami.
Agoda masih akan menghantar pemberitahuan tempahan melalui e-mel, walaupun anda disambungkan ke pengurus saluran. Dalam sesetengah kes, anda mungkin menerima pemberitahuan tempahan daripada Agoda tetapi tidak melalui sistem pengurus saluran. Berikut ialah beberapa senario yang paling biasa:
- Sebab yang mungkin: API Permintaan pengurus saluran tidak meliputi tempoh tempahan.
Bagaimana untuk membetulkan: Hubungi terus pengurus saluran anda untuk mendapatkan maklumat lanjut
- Sebab yang mungkin: Isu Teknikal/Ralat Sambungan.
Bagaimana untuk membetulkan: Bagi rakan kongsi yang menggunakan Petunjuk, Agoda akan cuba menolak pemberitahuan tempahan sebanyak 3 kali. Jika masih gagal, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada pengurus saluran anda. Bagi rakan kongsi yang tidak menggunakan Petunjuk, pengurus saluran anda perlu menghantar permintaan baharu kepada Agoda sebaik sahaja sambungan dipulihkan.
Mematuhi standard Pematuhan PCI dan GDPR, kami tidak mendedahkan butiran hubungan pelanggan yang lengkap. Sebaliknya, kami akan menutupi alamat e-mel tetamu. Anda masih boleh menghantar emel kepada tetamu menggunakan alamat emel bertopeng, atau melalui Sistem Pesanan Pelanggan Agoda di YCS >> Laporan >> Tempahan. Maklumat lanjut mengenai menghubungi tetamu disediakan dalam artikel ini.
Sila pastikan anda mengikuti langkah yang betul semasa menyambungkan/memutuskan sambungan pengurus saluran anda. Rujuk Soalan #1 untuk membetulkan data penginapan yang diserlahkan dalam mesej ralat. Jika anda melihat mesej ralat untuk “masa pemotongan hartanah”, ini bermakna anda perlu menyediakan masa pemotongan untuk harta anda sebelum menyambungkan/memutuskan sambungan pengurus saluran. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan lanjut dengan tetapan ini.
Hubungi kami
Masih mencari penyelesaian? Hubungi kami melalui butang “Perlu Bantuan” di YCS atau melalui kaedah lain.
Ketahui lebih lanjut
Adakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas maklum balas anda!
Kami gembira mendengarnya! Sila beritahu kami lagi.
Harap maaf. Boleh beritahu kami mengapa?
