이 문서에서는 당사의 예약에 대한 정보와 예약이 생성되는 방법에 대한 정보를 설명합니다. 

아고다는 투숙객에게 즉석 예약을 제공하므로 요금과 할당을 항상 최신 상태로 유지해야 합니다. 

아래 기준이 모두 충족되는경우 당사 웹사이트는 귀하의 재산을나열합니다. 

  • 이 숙박 시설은 예약 가능 
  • 객실 이용 가능 
  • 로드된 속도가 있습니다. 

 

예약 바우처는 어떻게 받으나요? 

숙소에서 예약하면 시스템이 예약 바우처를 사용하여 자동으로 이메일을 보내드립니다. 채널 매니저와 함께 작업하는 경우 PMS에서 예약을 받게 됩니다. 

예약의  보고서  탭에서  YCS에서 예약을 모니터링할수도있습니다. 

예약을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 

 

중요한 정보 

PMS에서 예약을 받지 못한 경우 채널 관리자와  아고다 매니저에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 

 

 금액은 어떻게 계산합니까? 

아고다는 송장을 보내지 않습니다. 우리는 손님이 지불 한 총 금액에서 수수료를 공제합니다. 

기준 판매율 = 손님이 지불한 총 금액 

순요금 = 수수료 없이 총금액 

바우처의 오른쪽에 는 다른 할인이 적용되는지 확인할 수 있습니다(프로모션, 요금 채널) 

특별 요청에 어떻게 답답할  있습니까? 

게스트로부터 특별 요청을 받고 바우처 하단의 고객 노트 에서 제공된 이메일 주소로 회신해야 하는 손님에게 연락하고 자하는 경우. 

 

취소가 있는지 어떻게   있습니까? 

고객이 취소한 후, 시스템은 예약 에 대한 세부 정보와 취소 요청을 승인하기 위한 요청 링크와 함께 자동으로 이메일을 보내드립니다. 

취소 수수료는 설정한 취소 정책에 따라 청구될 수 있습니다.