Unique Payment Card(UPC)란 각 예약에 대해 결제를 처리하기 위해 마스터카드(Mastercard)에서 발급하는 가상 신용카드입니다. UPC 사용에 대한 거래 수수료는 숙소에서 부담해야 합니다. UPC는 생성일로부터 5개월 동안 유효하며, 150일이 지나면 자동으로 비활성화됩니다.

예약의 UPC 정보 확인 방법

1. YCS에 로그인하세요. 여러 개의 숙소를 관리하시는 경우, ‘등록 숙소’에서 해당 숙소를 선택하세요.
2. ‘예약’ >> ‘예약 현황’으로 이동하세요.
3. UPC 세부 정보를 확인하려는 예약을 클릭하세요.
4. ‘요금 수령(UPC)’을 클릭하세요.

UPC 요금 청구 방법

각 예약에 대해 제공된 UPC 정보를 사용하여 변경 및 취소된 예약을 포함한 예약 요금을 수령하실 수 있습니다. 청구해야 하는 금액은 이메일로 전송된 최신 예약 확정서에 명시되어 있으며, YCS의 예약 정보 섹션에서 언제든지 확인하실 수 있습니다. 신용카드 기기를 사용하여 요금을 청구하세요.

UPC 청구 시 유의사항

• 승인된 YCS 사용자만 요금을 청구할 수 있습니다. 요금을 청구할 권한이 없는 경우, 숙소 관리자에게 문의하거나 당사로 연락해 도움을 받으시길 바랍니다.
• 보안상의 이유로, UPC 정보는 카드에 금액이 충전된 후에 확인하실 수 있습니다.
• 카드로 요금을 청구하시기 전에 다음 사항을 확인하세요.
  • • 계약서에 명시된 결제 조건에 따라 요금을 청구하는지 확인하세요.
    • 요금을 수령받고자 하는 예약에 맞는 올바른 카드 번호를 사용하고 있는지 확인하세요.
    • 동료 직원 중 한 명이 신용카드를 사전 승인하지 않았는지 확인하세요(사전 승인된 카드는 유효하지 않습니다).
    • 예약 확정서에 명시된 금액을 청구해야 합니다. 해당 금액보다 추가 금액을 청구할 경우, 결제가 거부됩니다.
• 숙소의 결제 조건에 따라 투숙객의 체크아웃 날짜 또는 체크인 1일 후에 UPC로 요금을 청구하실 수 있습니다. 카드는 체크아웃 후 150일이 지나면 만료되기 때문에 해당 기간 내에 카드로 요금을 청구하지 않을 경우, 시스템에서 예약이 삭제되고 더 이상 요금을 청구하실 수 없습니다.
• 5회 이상 카드 청구 시도가 실패한 경우, 보안 위반 메시지가 표시됩니다. 이 경우, 1시간을 기다린 후 다시 청구를 시도하고, 인터넷이 안정적으로 연결된 상태에서 정확한 정보로 요금을 청구하시기 바랍니다.
• 예약 관련 요금 수령 외의 목적으로 카드 사용을 시도할 경우, ‘Card Blocked FRE10’ 메시지가 표시됩니다. 이러한 오류를 방지하려면 결제 단말기 제공업체에 숙박업 목적으로 사용 가능한지 확인하시기 바랍니다. 도움이 필요하신 경우, 당사로 연락 주시기 바랍니다.

일부 금액만 승인하거나 청구한 경우, 어떻게 해야 하나요?

• 일부 금액을 승인한 경우, 동일한 승인 코드를 사용하여 일부 금액을 먼저 청구하세요. 그런 다음 남은 금액을 승인하고 청구하면 됩니다.
• 일부 금액만 승인하고 청구한 경우에는 동일한 조치를 반복하여 나머지 금액을 청구하면 됩니다.

두 경우 모두 예약 금액과 승인/청구된 금액을 확인하실 것을 권장드립니다. 예약 금액보다 높은 금액을 청구한 경우, ‘금액 부족’ 메시지가 표시됩니다.