鉴于我们的很多住宿合作伙伴都在使用“渠道管理系统”管理线上分销渠道的客房和房价,本文旨在助您关联渠道管理系统,并解决可能出现的常见问题。
- 若您还不是 Agoda 的合作伙伴,请先在我们的平台注册您的住宿。注册时,您可以选择希望使用的渠道管理系统名称,之后您就无需另外提出关联申请。
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Agoda Partner Hub > Partner Help > 我该如何管理与关联“渠道管理系统”相关的问题?
鉴于我们的很多住宿合作伙伴都在使用“渠道管理系统”管理线上分销渠道的客房和房价,本文旨在助您关联渠道管理系统,并解决可能出现的常见问题。
为配对“渠道管理系统”,您需用到以下信息:Agoda 住宿编号、房型编号,以及价格类型编号。请根据以下步骤,在 YCS 找到上述信息:
一般来说,若您的信息未更新成功,渠道管理系统会出现出错提示。下方为一些常见场景及解决办法。
一般来说,即使您的住宿与渠道管理系统关联,订单确认通知仍会由 Agoda 以邮件形式发出。有时候,您可能会收到来自 Agoda 的预订确认信,但没有在渠道管理系统上收到该订单。以下是可能的原因和解决办法:
为遵守“支付卡行业数据安全标准 (PCI Compliance)”和“一般数据保护条例 (GDPR)”,我们不会披露客人完整的联系信息。我们会对客人的电子邮箱地址进行加密。但您仍可向客人加密后的电子邮箱地址正常发送邮件。
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