本文将向您介绍如何在YCS>>“财务”栏下查看电子支付自助管理服务系统（ePass）中的订单交易和收款记录。如果您的收款方式为虚拟信用卡（UPC），您可以参阅这篇文章。

如何搜索交易记录？

1. 前往YCS >> “财务”，选择“所有交易”。

2. 根据您设置的条件筛选：

筛选时请确保包括以下条件：

1. • 您想要查看数据的日期范围。
   • 根据预订日期、入住日期或退房日期筛选。
   • 勾选或取消勾选已进行手动更改的订单交易。
   • 根据交易状态进行筛选：

1. • • 待退房：客人尚未退房。
     • 已退房：客人已退房。
     • 已确认：订单已确认。
     • 有争议：住宿方出于某些原因对交易提出争议。
     • 已收款：Agoda/客人已向住宿方支付订单款项。

3. 搜索结果会显示从过去到现在所有符合筛选条件的交易记录。显示结果的默认范围为6个月。

如何查看交易记录详情？

• 在“所有交易”页面搜索并找到您想要的交易后，您可以点击某笔“交易记录”，即可在页面下方看到其“交易详情”。

• 您可以查看以下信息：
  • 客人姓名
  • 该订单预订的客房数
  • 该订单预订的晚数
  • 收款状态
  • 收款参考编号（也可在YCS>> “财务” >> “汇款”栏下查看）
• “所有交易”页面上的订单开放收款后，也会出现在“当前交易”页面。

• 不可退款的订单将在预订日期当日开放收款，可灵活取消的订单则会在客人退房后开放收款。

如何查看款项记录？

1. 前往YCS> “财务” > “汇款”，该页面会显示已核准收款的交易。

• 只有获得收款权限的用户可以查看每批收款订单的更多详情。
  • 只有拥有卡片信息可视权限的人方可查看完整的UPC和CVV安全码。
  • 若您的用户角色为常规角色（General），当您点击一批款项时，您只会看到卡号后4位、持卡人姓名、收款状态和金额。

• 您可以前往“设置”> “查看已授权用户”，查看您的YCS用户角色。

2. 您可以在这里看到以下信息：

• • 预计到账日期：某一收款批次到账的日期。
  • 币种：您收取款项的货币种类。
  • 金额：特定收款批次的订单总额和调整后总额。
  • 文件参考编号：每个核准批次对应的收款批次号。
  • 收款方式：您收取款项的方式。

点击其中某一行，即可在页面底部查看该批次内的订单详情或金额调整详情。您会看到以下信息：

• • 交易类型。
  • 参考编号或预订编码。
  • 住宿编号。
  • 客人姓名。
  • 订单付款人：订单付款方，如Agoda或客人。
  • 币种：您收取款项的货币种类。
  • 自Agoda：Agoda向住宿方支付的款项。
  • 至住宿方：住宿方自Agoda收到的款项。
  • 入住日期：客人入住日期。
  • 退房日期：客人退房日期。

3. 搜索结果会显示从过去到现在所有符合筛选条件的交易记录。显示结果的默认时间范围为6个月。

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