请注意，本文中提供的信息只有在YCS中被指定为“财务”相关角色的用户才能看到。非财务（Non-Finance）角色的用户在YCS后台看不到“财务”和“ePass”栏。如需进一步了解用户角色和管理权限，请参阅“如何使用YCS用户管理工具管理用户对住宿的访问权限？”
文章目录：
如何搜索交易记录？
- 前往YCS >> “财务”，选择“所有交易”。
- 根据您设置的条件筛选：
筛选时请确保包括以下条件：
- 您想要查看数据的日期范围。
- 根据预订日期、入住日期或退房日期筛选。
- 如果想要包含已进行手动修改的订单交易，请勾选复选框。
- 交易状态：
- 所有：所有符合以上选定标准的订单。
- 待退房：客人尚未退房。
- 已退房：客人已退房。
- 已确认：订单已确认。
- 有异议：住宿方对订单交易提出异议。
- 已收款：Agoda或客人已完成对住宿方的付款。
搜索结果可包含贵住宿与Agoda合作期间的所有订单数据（从首笔订单到最近一笔订单）。显示结果的默认时间范围为6个月。
如何查看交易记录详情？
- 前往YCS >> “财务”，选择“所有交易”。
- 搜索并筛选出您想要查看的交易后（请参阅上文指引），单击特定“交易”，在页面底部查看“交易详情”。
- “交易详情”将显示以下信息：
- 客人姓名
- 该订单预订的客房数
- 该订单预订的晚数
- 收款状态
- 收款参考编号（也可在YCS>>“财务”>>“汇款”栏下查看）
- “所有交易”页面上的订单满足收款条件后，也会出现在“当前交易”页面上。
- 不可退款的订单将在预订日期当日开放收款，可灵活取消的订单则会在客人退房后开放收款。
如何查看款项记录？
- 前往YCS>>“财务”，选择“汇款”。该页面会显示之前已批准收款的交易。
- 您可以在这里看到以下信息：
请注意，当您批准当前交易中的所有订单时，系统将计算这些订单的总金额，并分配一个“文件参考编号”
- 预计到账日期：收款批次预计到账的日期。
- 币种：您收取款项的币种。
- 金额：特定收款批次的订单总额和调整后总额。
- 文件参考编号：每个核准批次对应的收款批次号。
- 收款方式：您收取款项的方式。搜索结果可包含贵住宿与Agoda合作期间的所有订单数据（从首笔订单到最近一笔订单）。显示结果的默认时间范围为6个月
- 如需查看某批次内的单笔订单详情或金额修改情况，请点击该批次，在页面底部打开。您将看到以下详细信息：
- 交易类型
- 参考编号或预订编码
- 住宿编号
- 客人姓名
- 订单付款人：订单付款方，如Agoda或客人
- 币种：您收取款项的币种
- 自Agoda：Agoda向住宿方支付的款项
- 至住宿方：住宿方从Agoda收到的款项
- 入住日期
- 退房日期
- 批次页面可能显示不同的信息，具体取决于ePass付款方式。
- e-Card和银行转账
- ePass UPC
- e-Card和银行转账
注意：只有拥有卡片信息查看权限（Card Viewer）的用户才能查看完整的UPC和CVV代码。若为常规用户（General），批次页面只会显示卡号后4位、持卡人姓名、收款状态和金额。如需查看您的用户角色，请前往“设置”>>“查看已授权用户”。具体如下所示：
注意：信用卡数据、密码/凭证等敏感信息属于高风险数据，应谨慎处理。严禁通过电子邮件或任何不安全的渠道分享此类数据。
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- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?Chinese (CN)/简体中文
- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?(HK)/中文 (香港)
- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?(TW)/繁體中文
- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?Japanese/日本語
- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?Korean/한국어(대한민국)
- How do I view booking transactions and past payments for ePass payments?Thai/ไทย
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