貴施設がアゴダに掲載されていて、1室以上の空室があり、各部屋に料金が設定されていれば、アゴダウェブサイトとアプリからの予約を受けることができます。 予約はYCSで確認できます。

メールで予約確認書を受け取る

ユーザーが貴施設を予約すると、登録済みのメールアドレスに予約確認書が送信されます。 通知の受信アドレスは貴施設側で管理することができますが、管理方法は、宿泊施設のタイプ（ホテル、マルチユニット物件、シングルユニット物件）によって異なります。 宿泊施設のタイプに関する詳細はこちらをご覧ください。

ホテルタイプの宿泊施設とマルチユニット物件の場合

1. YCSにログインします。 複数の宿泊施設を管理している場合は、「リスティング」から選択します。
2. 「設定」>>「連絡先」に進みます。
3. 予約確認書を受け取る連絡先を選択し、「通知設定」をクリックします。
4. 「Reservations（予約）」の項目の「Booking confirmation（予約確認書）」にチェックを入れます。

シングルユニット物件の場合

予約確認書を受け取る連絡先を更新するには、アゴダまでお問い合わせください。 

確定済みの予約を確認する

確定済みの予約は、YCSの「予約」から確認できます。

1. YCSにログインします。 複数の宿泊施設を管理している場合は、「リスティング」から選択します。
2. 「予約」>>「予約」の順に移動します。
3. 「確定済み」をクリックすると確定済みの予約がすべて表示されます。
4. 予約を選択して詳細を確認します。

予約確認書について

アゴダ徴収と現地払いオプションの予約1件ごとに予約確認書が送信されます。 いずれの予約確認書も、ゲスト情報、予約期間、ルームタイプ、お支払いの概要など、記載されている情報は同じです。 予約確認書の右上の記載内容のみが以下のとおり異なります。

• アゴダ徴収： すでに予約に対するお支払いが完了していることを示す「事前払い」の文字が右上に印字されています。
• 現地払いオプション（宿泊施設へ直接払い）： ゲストが到着時に宿泊施設にてお支払いすることを示す「宿泊施設にて支払い」の文字が同じく右上に印字されています。

サイトコントローラーを使用して予約確認書を受け取る

サイトコントローラーを使用している場合も同様にアゴダから予約確認書が届きます。 場合によっては、アゴダから予約通知が届いても、サイトコントローラーからは届かないことがあります。 このような状況は以下の場合に起こりうることがあります。

• サイトコントローラーのリクエストAPIが予約期間に対応していない ご利用のサイトコントローラーへ、詳細について直接お問い合わせください。
• 技術的な問題/接続エラー Hintアプリをご利用の施設様には、アゴダより3回まで予約通知の送信を試みます。 それでもなお送信に失敗する場合は、サイトコントローラーにメールで通知を送信します。 Hintアプリをご利用でない施設様は、接続が回復した後にサイトコントローラーからアゴダへ新しいリクエストをお送りいただく必要があります。

支払いの受け取り金額はどのように計算されますか？

予約に対して受け取る金額は基本料金であり、税金および手数料が含まれます。 この金額は参照販売料金からアゴダの報酬を差し引いて計算されます。 詳細な情報については「基本料金はどのように計算すればいいですか？」をご確認ください。