본 페이지에서는 은행 계좌 설정 방법 및 전신 송금(은행 송금)을 통해 요금을 수령하는 방법에 대해 안내합니다.

* 일부 지역 또는 통화의 경우 전신 송금(은행 송금)을 이용하실 수 없습니다 (적용 가능 여부는 변경될 수 있습니다)

은행 계좌는 어떻게 설정하나요?

1. YCS 계정에 로그인한 후 ‘재무‘ 탭으로 이동하세요.
2. ‘결제 계정/계좌‘ 메뉴를 선택하세요.

3. ‘설정하기‘를클릭해 은행 계좌 양식을 여세요.

4. 노란색으로 표시된 모든 필수 정보를 입력/선택하세요. 은행 위치를 입력/선택한 후‘저장하기‘를 클릭하세요.

• 은행 계좌 요건및 국가별 특정 필수 요건을 준수하시기 바랍니다.

5. ‘파일 선택(Choose File)’을 클릭하여 아래의 모든 필수 서류를 업로드해 주시기 바랍니다.

• • 은행 계좌 이름 및 은행 계좌 번호가 선명히 기재된 은행 계좌 소유권 증빙 서류 (예: 통장 페이지, 온라인 명세서, 은행 입출금 명세서 및 취소된 수표)
  • 계좌 소유주의 이름과 일치하는 정부 발급 신분증 (개인 계좌인 경우)
  • 유효한 증빙 서류에 대한 예시는 본 파일을 참조해 주시기 바랍니다.

6. 제출 후 당사의 승인이 있을 때까지 상태가 승인 대기 중(Pending)으로 표시되며, 승인 여부는 영업일 기준 5일 이내에 이메일로 안내됩니다. 모든 검토를 적절한 절차에 따라 진행하기 위해 더 신속한 검토 절차는 불가능하다는 말씀을 드립니다.

• 영업일 기준 5일 후에도 상태가 변경되지 않는 경우 추가 지원을 위해 아고다로 연락해 주시기 바랍니다. 지연을 방지하기 위해 아고다에서 설정을 시도한 계좌 정보를 사용해 연락해 주시기 바랍니다.

상태가 승인됨(Approved)으로 변경되면, 숙소에서 요금 수령을 청구할 수 있습니다. 단계별 안내는 여기를 클릭해 확인하시기 바랍니다. 계좌 승인 후 정보 변경을 하시는 경우 계좌 상태를 ‘승인 대기 중(Pending)’으로 되돌리며, 영업일 기준 5일이 추가로 소요될 수 있습니다

• 상태가 승인 거부(Rejected)로 표시되는 경우 계좌를 새로 설정하기 전에 승인 거부된 계좌 정보를 검토하고 수정해 보시기 바랍니다. 아고다 재무팀에서 연락하여 필요한 수정 사항을 알려드릴 것입니다. 은행 계좌가 승인 거부(Rejected)되는 주요 이유를 확인하려면 여기를 클릭하세요.

은행 계좌 요건

은행 계좌 설정 시 다음 은행 계좌 요건에 유의하시기 바랍니다.

• ATM 영수증 및 송금 내역은 증빙 서류로 인정되지 않습니다. 이 사항은 개인 및 법인 은행 계좌 모두에 적용됩니다.

*주의 사항: 신용카드 정보, 비밀번호/인증서 관련 정보는 위험도가 높은 정보이므로 엄격한 방식으로 처리/관리되어야 합니다. 이메일 또는 보안되지 않은 채널을 통해 이러한 정보를 공유하는 것은 금지되어 있습니다.

• 영문 알파벳 및 숫자(0-9)만 사용될 수 있습니다. (현지 언어는 허용되지 않습니다)
• 특수 문자(예: = ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @)는 허용되지 않습니다.

은행 계좌 정보에 ‘&’ 표시가 포함되어 있는 경우 ‘and’로 바꿔주시기 바랍니다.

(중국 현지의 수취인 이름 및 은행명 또는 일본 현지의 수취인 이름에는 예외가 적용될 수 있습니다)

• YCS의 은행 계좌 이름(Bank Account Name) 항목은 증빙 서류에 있는 계좌 이름과 일치해야 합니다.
• 예금주명, 계좌 이름, 은행 이름은 반드시 증빙 서류 상에 기재되어 있어야합니다. 법인 계좌의 경우, 예금주명 또한 법인명 아래에 기재되어 있어야 합니다.
• 증빙 서류는 현지어(한국어)로 제출해 주시기 바랍니다. 단 은행에서 영어로 은행 거래 명세서를 제공하는 경우 영문 서류도 무방합니다.
• 은행 계좌 상태가 계속 ‘승인 대기 중’이거나’ 승인 거부’된 경우 은행 계좌는 어떻게 수정하나요?의 단계를 따라 정보를 수정하시기 바랍니다.

제출한 은행 계좌 정보를 수정하려면 어떻게 해야 하나요? 

제출하신 은행 계좌 정보를 수정하실 경우 승인 절차가 다시 시작되므로 수정하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 기존 은행 계좌 정보를 수정하려는 경우 아래의 단계를 따라주시기 바랍니다.

1. YCS >>재무 >> 결제 계정/계좌에서 수정 사항을 제출하고 ‘수정하기(Edit)’를 클릭하시기 바랍니다. 새로운 서류를 업로드할 수도 있습니다.
2. 아고다 재무팀이 모든 정보를 검토한 뒤 계좌를 확인하고 변경 사항이 승인되었음을 이메일로 알려드립니다.
3. YCS에서 계좌 상태가 승인됨(Approved)으로 변경되며 ‘재무‘에서 요금 수령을 진행할 수 있습니다.

은행 계좌가 승인 거부된 경우 어떻게 해야 하나요?

은행 계좌 승인 요청에 대한 검토가 끝나면 아고다 재무팀에서 귀하의 사례에 대한 세부 정보를 제공하기 위해 이메일로 연락드릴 것입니다.

기존의 은행 계좌 승인 요청을 수정하지 마시기 바랍니다. 은행 계좌 승인 요청을 취소하고 새로 제출하면, 귀하의 요청은 ‘신규’ 상태로 되돌려지며 승인에는 영업일 기준 5일이 더 소요될 수 있습니다.

일반적인 승인 거부 사유:

1. 사용될 수 없는 문자가 입력된 경우: 자세한 정보는 은행 계좌 요건에서 확인하시기 바랍니다.
2. 증빙 서류가 누락된 경우: 여기를 클릭해 참조하시기 바랍니다.
3. 은행 계좌 이름이 부정확한 경우: 은행 계좌 이름은 증빙 서류의 이름과 일치해야 합니다.
4. 은행 계좌 번호 또는 IBAN이 부정확한 경우

은행 계좌 정보를 업데이트하기 전에 은행 계좌 요건 및 국가별 특정 필수 요건을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.