Benzersiz Ödeme Kartı (UPC), Mastercard tarafından özel olarak münferit rezervasyon ödemelerini işleme almak için sağlanan sanal bir kredi kartıdır. UPC kullanmanızdan kaynaklanan işlem ücretleri tesisinize aittir. Her UPC oluşturulduğu tarihten itibaren 5 ay geçerlidir ve 150 gün sonra otomatik olarak devre dışı kalır.

Rezervasyonun UPC ayrıntılarını görüntüleme

1. YCS’de oturum açın. Birden fazla tesis yönetiyorsanız İlanlar bölümünden tesisi seçin.
2. Rezervasyonlar >> Rezervasyonlar‘a gidin.
3. UPC ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz rezervasyona tıklayın.
4. Ödeme al (UPC) seçeneğine tıklayın.

UPC’den ödeme alma

Değişiklik yapılan ve iptal edilen rezervasyonlar dahil olmak üzere her bir rezervasyon için verilen UPC ayrıntılarını kullanarak ödeme alabilirsiniz. Tahsil etmeniz gereken tutar, e-posta adresinize gönderilen en güncel rezervasyon onayında belirtilir ve YCS‘deki rezervasyon ayrıntılarında her zaman görüntülenebilir. Kredi kartı makinenizi kullanarak ödemeyi alın.

UPC’den ödeme almayla ilgili notlar:

• Ödemeler ancak YCS kullanıcı erişimi olan yetkili bir kullanıcı tarafından tahsil edilebilir: Ödeme tahsil etme yetkiniz yoksa yardım almak için lütfen tesis yöneticinizle iletişime geçin veya bize ulaşın.
• Güvenlik amacıyla UPC ayrıntıları, uygun tutar karta yüklendikten sonra görüntülenebilir.
• Karttan ödeme almadan önce lütfen aşağıdaki hususlardan emin olun:
  • • Ödemeyi, sözleşmenizde belirtilen ödeme koşullarına göre alın.
    • Ödeme almak istediğiniz rezervasyon için doğru kart numarasını kullanın.
    • Kredi kartından, iş arkadaşlarınızdan biri tarafından ön provizyon alınmamalıdır (ön provizyon alınan kartlar geçersiz hale gelir).
    • Rezervasyon onayında belirtilen tutarı tahsil edin.  İlave tutar denenmesi işlemin reddedilmesine yol açacaktır.
• Tesisinizin ödeme koşullarına bağlı olarak, konuğun çıkış tarihinde veya giriş tarihinden bir gün sonra UPC’den ödeme alabilirsiniz. Çıkış tarihinden 150 gün sonra kartın geçerliliğini yitireceğini lütfen unutmayın. Bu süre içinde karttan ödeme almazsanız rezervasyon sistemden kaldırılır ve ödeme artık talep edilemez.
• Karttan ödeme almak için 5 defadan fazla başarısız deneme yapılırsa “Güvenlik İhlali” mesajı alırsınız. Bu mesajla karşılaşırsanız, tekrar ödeme almayı denemeden önce lütfen 1 saat bekleyin ve ödemeyi doğru bilgilerle almaya çalıştığınızdan ve sabit bir internet bağlantısı kullandığınızdan emin olun.
• Kartı rezervasyonla ilgili ödemeler dışında herhangi bir işlem için kullanmaya çalışırsanız “Kart Engellendi FRE10” mesajı alırsınız. Bu tür hataları önlemek için makine sağlayıcınızla görüşerek makinenin konaklama işlemleri amacıyla kullanıldığından emin olun. Yardım almak için bize ulaşın.

Sadece kısmi bir tutarı onaylarsam veya tahsil edersem ne yapmalıyım?

• Kısmi tutarı onayladıysanız, aynı yetkilendirme kodunu kullanmaya devam edin ve önce kısmi tutarı tahsil edin. Ardından devam edin ve kalan tutarı tahsil edin.
• Yalnızca kısmi bir tutarı onaylayıp tahsil ettiyseniz, kalan tutarı tahsil etmek için aynı işlemi tekrarlayın.

Her iki durumda, rezervasyon tutarı ile onaylanan/tahsil edilen tutarı kontrol etmenizi öneririz. Rezervasyon değerinden daha yüksek bir tutar tahsil etmeye çalışırsanız “yetersiz bakiye” hata mesajı alırsınız.