본 페이지에서는 ePass (Electronic Payment Administration Self Service, 전자 결제 관리 셀프서비스)에 대해 설명합니다.

‘ePass’란 무엇인가요?

YCS 내 인보이스(청구서) 시스템으로 ePass를 사용해 숙소는 예약에 대한 요금 수령 청구를 요청할 수 있습니다. ePass에서는 여러 가지 요금 수령 청구 옵션을 이용할 수 있으며, 아래의 옵션을 사용하여 여러 건의 예약에 대해 하나의 배치로 요금 수령 청구를 할 수 있습니다.

• ePass를 통한 UPC
• E-Card (플라스틱 카드)
• 은행 송금

아고다의 일반 요금 수령 청구 정책에 따라 예약은 체크아웃 날짜에 요금 수령 청구가 가능합니다. 숙소는 해당 예약이 요금 청구 기한에 도달할 때까지 예약 금액을 제출할 수 없습니다. 모든 예약 및 요금 청구 정보는 거래 후 검토를 위해 ePass에 저장됩니다.

ePass 사용 관련 혜택

• 여러 건의 예약에 대해 하나의 배치로 요금 수령 청구 가능
• 숙소에서 선택한 시간에 적격한 예약 거래에 대해 요금 수령 청구가 가능한 유연성
• 조정 및 보고에 대한 필요를 지원하기 위해 기간 제한 없이 ePass 시스템을 통한 이전 요금 수령 청구 정보 열람

YCS 내 ePass 탭 세부 정보

유용한 요금 수령 청구 관련 정보를 위해 YCS > 재무로 이동하세요. 재무 탭 접속 권한은 YCS의 특정 사용자에게만 부여됩니다. 위의 요금 수령 청구 옵션 중 하나를 활성화했지만 여전히 ePass에 접속할 수 없는 경우 아고다로 연락하시기 바랍니다.

• 최근 거래 내역: 이 페이지에는 요금 청구 기한에 도달한 모든 예약 또는 취소된 예약(취소 시 즉시 표시)이 표시됩니다. 이 페이지 상에서 숙소는 개별적으로 또는 일괄 배치로 요금 수령 청구를 승인하거나 이의 제기를 할 수 있습니다. 예약은 이 페이지 상에 투숙객 체크아웃 후 150일 동안 표시됩니다. 그 후에는 예약이 이 페이지 상에서 삭제되며 요금 수령 청구를 할 수 없습니다. 환불 거래는 일괄로 청구될 때까지 이 페이지에 항상 남아 있습니다.
• 모든 거래 내역: 이 페이지에는 생성된 모든 예약 및 아고다 재무팀에서 조정한 요금 수령 청구 거래 내역이 표시됩니다. 다양한 검색 기준을 적용해 요금 수령 청구 상태와 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
• 송금 내역: 이 페이지에는 이전에 요금 청구된 모든 배치에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
• 결제 계정/계좌: 이 페이지는 숙소가 아고다에서 사용하는 요금 청구 방법에 따라 다릅니다.
  • UPC: 숙소가 해당 요금 청구 방법을 사용하고 있음을 나타내는 메시지
  • 전신 송금(Telex Transfer): 은행 계좌 정보 설정 또는 변경
  • e-Card: e-Card의 마지막 네 자리 숫자 보기
• 사전 보장 프로그램(Advance Guarantee program, AGP): 이 페이지에는 AGP 프로그램의 일환으로 생성된 예약에 대한 세부 정보가 표시됩니다.

재무 탭에서 가능한 기타 작업

다음은 재무 탭에서 수행할 수 있는 일반적인 작업입니다.

• 은행 계좌 설정
• 부분 청구 대처
• 잘못된 금액 신고
• 예약 거래 내역 확인
• 이전 청구 내역 확인

YCS의 ‘재정’ 탭에 대한 접속 권한 요청 방법

아고다로 요청 가능한 권한에는 2종류가 있습니다.

1. 일반 권한:
   1. 최근 거래 내역 페이지에서 예약 승인 가능
   2. 모든 거래 내역 페이지에서 예약 확인 가능
   3. 송금 내역 페이지 / 거래 내역 요약 페이지 열람
2. 카드 정보 열람 권한: 당사는 사기/부정행위 위험을 제한하기 위해 카드 정보 열람 권한을 소수의 숙소 고위 직원으로만 제한할 것을 강력하게 권고합니다.
   1. 일반 권한의 모든 권한
   2. UPC 상세 정보 확인 가능

요청하고자 하는 권한을 결정한 후, 아고다로 연락해 도움을 받으시기 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)