Artikel ini akan membantu Anda mengatur rekening bank untuk mulai menerima pembayaran via Transfer Telex (Transfer Bank).

* Transfer telex (Transfer Bank) tidak ditawarkan di semua pasar/mata uang (tergantung ketersediaan)

Cara mengatur rekening bank

  1. Login ke akun YCS Anda lalu pilih Keuangan.
  2. Pilih menu Rekening Pembayaran Saya.

3. Klik Buat untuk membuka formulir rekening bank.

4. Masukkan semua detail yang diperlukan yang disorot dengan warna kuning. Setelah memilih lokasi bank, klik Simpan.

5. Klik Pilih Berkas untuk mengunggah semua dokumen yang diperlukan sesuai di bawah ini:

    • Bukti kepemilikan rekening bank (buku tabungan, laporan transaksi online, laporan transaksi bank, dan cek yang dibatalkan) yang dengan jelas menampilkan nama rekening bank dan nomor rekening bank.
    • Kartu identitas resmi yang sesuai dengan nama Pemilik Akun (HANYA untuk rekening pribadi)
    • Silakan merujuk ke berkas ini untuk melihat contoh dokumen pendukung yang valid.

6. Setelah dikirimkan, status akan menampilkan Tertunda sampai Anda mendapatkan persetujuan, yang akan diberitahukan via email dalam 5 hari kerja. Untuk memastikan bahwa seluruh peninjauan dilakukan dengan benar, kami tidak dapat mempercepat proses peninjauan.

  • Jika statusnya tidak berubah dalam 5 hari kerja, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut. Pastikan Anda menggunakan akun Agoda yang terdaftar untuk mencegah kelambatan.

Setelah statusnya berubah Disetujui, Anda bisa menyelesaikan pembayaran Anda. Untuk panduan langkah demi langkah, silakan lihat di sini. Setelah disetujui, setiap perubahan yang dilakukan akan mengembalikan status ke “Tertunda“, yang mungkin memerlukan waktu tambahan 5 hari kerja

  • Apabila statusnya Ditolak, harap perbaiki dan ubah detail rekening tersebut sebelum membuat yang baru. Tim Keuangan kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detail yang diperlukan. Klik di siniuntuk informasi selengkapnya mengapa rekening bank Anda Ditolak.

Persyaratan rekening bank

Harap perhatikan persyaratan wajib untuk rekening bank di bawah ini saat Anda mendaftarkan rekening bank.

  • Bukti transfer dana dan slip ATM TIDAK memenuhi syarat dokumen yang diperlukan. Ini berlaku untuk rekening bank pribadi maupun korporasi.

* Perhatian: Informasi seperti data kartu kredit, kata sandi/kredensial merupakan data berisiko tinggi dan harus ditangani secara ketat. Dilarang membagikan data tersebut via email atau channel tidak aman lainnya.

  • Hanya gunakan alfabet Latin dan angka (0-9). (Jangan gunakan bahasa daerah)
  • Jangan gunakan karakter khusus (misalnya, = ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @).

Jika detail rekening bank Anda memiliki simbol “&” (ampersan), harap ganti dengan teks “dan.”

(Satu-satunya pengecualian adalah Nama Penerima Lokal dan Nama Bank Lokal untuk Tiongkok dan Nama Penerima Lokal untuk Jepang)

  • Kolom Nama Pemilik Rekening Bank di ekstranet YCS harus sesuai dengan nama pemilik rekening dalam dokumen pendukung.
  • Nama pemilik rekening, nama rekening, dan nama bank harus jelas terlihat dalam dokumen pendukung. Jika ini adalah rekening perusahaan, nama pemilik rekening harus sama dengan nama perusahaan.
  • Dokumen pendukung dalam bahasa setempat diperbolehkan. Namun, jika bank Anda dapat memberikan laporan transaksi bank dalam Bahasa Inggris, mohon sertakan laporan tersebut.
  • Jika rekening bank Anda masih tertunda atau ditolak, harap ubah detailnya dengan mengikuti langkah-langkah dalam Cara mengubah rekening bank saya.

Cara mengubah informasi yang dikirimkan 

Kami tidak merekomendasikan Anda mengubah informasi yang dikirimkan karena akan memulai kembali tanggal pengiriman. Namun, jika Anda ingin mengubah informasi rekening bank Anda saat ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Setelah Anda mengirimkan semua perubahan melalui YCS >> Keuangan >> Rekening Pembayaran Saya dan mengeklikAnda juga bisa mengunggah dokumen yang baru.
  2. Setelah tim Keuangan kami meninjau semua detailnya, mereka akan memverifikasi rekening, dan mengabari Anda via email untuk mengonfirmasi bahwa perubahan telah disetujui.
  3. Status rekening bank Anda akan berubah menjadi Disetujui di YCS, dan Anda bisa mulai mengirimkan pembayaran via Keuangan.

Langkah jika rekening bank Anda ditolak

Setelah pengajuan rekening bank Anda ditinjau, tim Keuangan kami akan menghubungi Anda untuk memberikan detail selengkapnya tentang kasus Anda via email.

Harap diingat bahwa Anda tidak boleh mengubah permintaan pengajuan rekening bank yang sudah ada. Jika Anda membatalkan permintaan dan mengirimkan yang baru, maka status permintaan Anda akan kembali ke “baru“. Persetujuan untuk permintaan ini akan bertambah 5 hari kerja.

Alasan penolakan yang umum antara lain:

  1. Karakter yang dimasukkan tidak valid: Cek Persyaratan rekening bank untuk informasi selengkapnya.
  2. Dokumen pendukung tidak lengkap: Silakan merujuk ke berkas ini
  3. Nama pemilik rekening bank salah: Nama pemilik rekening bank Anda harus sesuai dengan nama dalam dokumen pendukung.
  4. Nomor rekening atau IBAN salah

Pastikan Anda sudah membaca Persyaratan rekening bank dan Persyaratan khusus untuk tiap negara  dengan teliti sebelum Anda memperbarui informasi rekening bank Anda.

Persyaratan khusus untuk tiap negara

Negara Nama Kolom

Persyaratan Wajib Khusus

Australia Kode Cabang

6 digit, contoh: 123456

Tiongkok Nama Lokal Bank

Nama Bank dan Cabangnya dalam Bahasa Mandarin

Nama Penerima Lokal

Nama Penerima dalam Bahasa Mandarin

Alamat Pemilik Rekening atau Penerima

Harus diisi, 2 baris:

  • Baris 1: Nomor gedung, jalan, distrik (30-35 digit)
  • Baris 2: Kota, Provinsi, Negara (30-35 digit)
India IFSC

11 digit dan hanya dalam huruf kapital, contoh: HDFC1234567

Kode SWIFT

*Hanya diperlukan jika properti menggunakan USD

Indonesia Nama Rekening Bank

Harus sesuai dengan nama yang terdaftar di bank

Jepang Nomor Rekening

7 digit, contoh: 0012345

Kode Bank

4 digit, contoh: 1234

Kode Cabang

3 digit, contoh:  123

Nama Penerima Lokal
  1. Huruf kapital saja.
  2. Harus sesuai dengan nama yang terdaftar di bank dan menggunakan Katakana ukuran setengah. (Jika terdaftar menggunakan Bahasa Inggris, harap isi dengan huruf Latin kapital)
  3. Gunakan tanda hubung (-) dari keyboard dalam huruf Latin (Bahasa Inggris).
  4. Gunakan singkatan istilah hukum, seperti カ)
Jenis Rekening Bank

Hanya rekening “Tabungan” atau “Giro” (harus sesuai dengan buku bank)

Filipina Alamat Pemilik Rekening atau Penerima

Harus diisi dalam 3 baris:

  • Baris 1: No. Kamar/Nama Kantor, Nama Gedung/No. Rumah, Jalan, Subdivisi/Barangay
  • Baris 2: Distrik, Kota Madya, Nama Kota
  • Baris 3: Provinsi, dan kode pos/kode ZIP
Rusia Kode Bank

RU+Kode BIK bank, contoh: RU123456789

Alamat Pemilik Rekening atau Penerima

Untuk Baris 3:

  • Masukkan kode KPP hotel untuk korporasi; dengan format KPP+kode, contoh:  KPP123456789
  • Masukkan kode INN hotel untuk individu; dengan format INN+kode, contoh:  INN123456789012 (Kode bank dan INN/KPP biasanya tertera dalam dokumen pendukung bank milik hotel)
Singapura Kode SWIFT

Harus dalam format 11 digit, contoh: DBSSSGSGXXX

Thailand Kode Bank

7 digit (kode bank akan muncul secara otomatis berdasarkan bank yang Anda pilih)

Instruksi mengisi rekening bank

Silakan merujuk ke tabel di bawah ini untuk definisi dan instruksi pada tiap kolom.

Nama Kolom

Deskripsi

Lokasi bank

Negara di mana bank berada.

Untuk properti yang berada di salah satu negara berikut, rekening bank mereka juga harus berasal dari negara yang sama:

  • Tiongkok
  • Hong Kong
  • Jepang
  • Taiwan
  • Thailand
  • Malaysia
  • Vietnam
  • Filipina
  • Indonesia
Nama Penerima Lokal

Nama yang tertera dalam dokumen pendukung bank yang diberikan, dalam bahasa lokal.

Nama Pemilik Rekening atau Penerima

Nama pemilik rekening sesuai yang tertera dalam dokumen pendukung bank yang diberikan.

Alamat Pemilik Rekening atau Penerima

Alamat pemilik rekening sesuai yang tertera dalam dokumen pendukung bank yang diberikan.

Nama Pemilik Rekening Bank

Nama pemilik rekening sesuai yang tertera dalam dokumen pendukung bank yang diberikan.

Nomor Rekening Bank

Nomor yang terkait dengan pemilik rekening sesuai yang tertulis dalam dokumen pendukung bank yang diberikan.

Kode SWIFT

Kode yang terdiri dari 8-11 karakter sebagai penanda bank di seluruh dunia, contoh: ASCBVNVX. Hubungi bank Anda untuk meminta kode SWIFT mereka.

Nomor IBAN

Kode yang mengidentifikasi rekening bank secara internasional. IBAN dimulai dengan kode negara, diikuti dengan angka, contoh: GB12345678912345678912. Hubungi bank Anda untuk meminta kode IBAN mereka.

Nama Bank

Nama bank penerima.

Nama Lokal Bank

Nama bank penerima dan cabangnya yang ditulis dalam bahasa/karakter lokal.

Kode Bank

Kode identifikasi unik untuk bank tertentu.

Kode Cabang

Kode identifikasi unik untuk bank cabang tertentu.

Jenis Rekening Bank

Jenis rekening bank. Silakan cek buku tabungan Anda atau hubungi bank untuk mengonfirmasi jenis rekening Anda.

Mata Uang

Mata uang nasional yang bisa diterima oleh rekening ini.

Alamat Bank

Alamat fisik bank tersebut.

Status

Disetujui –– Rekening bank disetujui.

Ditolak –– Rekening bank telah ditolak, dan kami sudah mengirimkan email berisi informasi selengkapnya kepada Anda.

Tertunda –– Informasi rekening bank Anda sudah diterima dan sedang dalam tinjauan oleh tim keuangan Agoda.

Hubungi kami

Masih mencari solusi? Hubungi kami via tombol Butuh bantuan di YCS atau metode lainnya

Was this article helpful?

%

%

Thanks for your feedback!

We're happy to hear that! Please tell us more.
Sorry about that. Could you tell us why?

Recommended reads

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insigh ...

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas ...

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompassing a wide range of aspirations from eating healthier and indulging in new experiences to reading more.

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompas ...