Artikel ini akan membantu anda menubuhkan akaun bank untuk mula menerima pembayaran melalui Telex Transfer (Pindahan Bank).
Pindahan Telex (Pindahan Bank) tidak ditawarkan di semua pasaran/mata wang (bergantung kepada ketersediaan)
Bagaimana untuk menyediakan akaun bank saya?
- Log masuk ke akaun YCS anda dan pilih Kewangan.
- Pilih menu Akaun Bayaran Saya.
3. Klik Cipta untuk membuka borang akaun bank.
4. Isi semua maklumat yang diperlukan yang bertanda kuning. Selepas memilih lokasi bank, klik Simpan.
- Pastikan anda mematuhi Keperluan akaun bank dan Keperluan khusus untuk setiap negara.
5. Klik Pilih Fail untuk memuat naik semua dokumen yang diperlukan seperti di bawah:
- Bukti pemilikan akaun bank (buku bank, penyata dalam talian, penyata bank dan cek yang dibatalkan) yang jelas menunjukkan nama akaun bank dan nombor akaun bank.
- ID keluaran kerajaan yang sama dengan nama Pemegang Akaun (HANYA untuk akaun peribadi)
- Rujuk fail ini untuk contoh dokumen sokongan yang sah.
6. Selepas serahan, status akan dipaparkan sebagai Menunggu Kelulusan sehingga kelulusan kami, yang akan dimaklumkan menerusi e-mel dalam masa 5 hari bekerja. Kami tidak dapat mempercepatkan proses semakan untuk memastikan semua semakan dilakukan dengan betul.
- Jika status tidak berubah selepas 5 hari bekerja, sila hubungi kami untuk bantuan lanjut. Sila pastikan anda menggunakan akaun yang didaftarkan dengan Agoda untuk mengelakkan sebarang kelewatan.
- Selepas status Diluluskan, anda akan dapat menyelesaikan pembayaran anda. Untuk panduan langkah demi langkah, sila rujuk di sini. Selepas diluluskan, sebarang perubahan kemudian akan memulihkan status kembali kepada “Menunggu Kelulusan” yang mungkin memerlukan tambahan 5 hari bekerja.
- Jika status Ditolak, sila semak dan pinda maklumat akaun sebelum membuat yang baharu. Pasukan Kewangan kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan kemas kini yang diperlukan. Klik di sini untuk membaca lebih lanjut tentang mengapa akaun bank anda ditolak
Keperluan akaun bank
Sila ambil maklum mengenai keperluan akaun bank berikut apabila menetapkan akaun bank anda.
- Slip pindahan dana dan ATM TIDAK sah sebagai dokumen yang diperlukan. Ini terpakai untuk kedua-dua akaun bank peribadi dan korporat.
* Perhatian: Maklumat seperti data kad kredit, kata laluan/kelayakan merupakan data berisiko tinggi dan harus dikendalikan dengan ketat. Berkongsi data tersebut menerusi e-mel atau mana-mana saluran tidak selamat adalah dilarang.
- Hanya abjad Inggeris dan aksara angka (0-9) boleh diterima. (Bahasa tempatan tidak diterima.
- Aksara khas tidak dibenarkan (seperti = ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @).
Jika maklumat akaun bank anda mengandungi ‘&’ (ampersan), sila gantikan dengan format teks sebagai “dan”.
(Satu-satunya pengecualian ialah Nama Penerima Tempatan dan nama Bank Tempatan untuk China dan Nama Penerima Tempatan untuk Jepun)
- Medan Nama Akaun Bank dalam ekstranet perlu sama dengan nama akaun pada dokumen sokongan.
- Nama pemegang akaun, nama akaun dan nama bank harus kelihatan pada dokumen sokongan. Jika akaun bank korporat, nama pemegang akaun hendaklah di bawah nama korporat juga.
- Dokumen sokongan diterima dalam bahasa tempatan anda; namun, jika bank anda dapat menyediakan penyata bank dalam bahasa Inggeris, anda juga boleh menghantarnya.
- Jika akaun bank anda masih belum diluluskan atau ditolak, sila pinda maklumat mengikut langkah di dalam Bagaimana untuk mengubah akaun bank saya?.
Bagaimana untuk mengemas kini serahan saya?
Kami tidak mengesyorkan anda mengubah serahan anda kerana ia akan memulakan semula tarikh serahan. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengubah maklumat akaun bank semasa anda, ikut langkah di bawah:
- Selepas anda menghantar perubahan melalui YCS > Kewangan > Akaun Pembayaran Saya dan klik Anda juga boleh memuat naik dokumen baharu.
- Setelah pasukan Kewangan kami menyemak semua maklumat, mereka akan mengesahkan akaun, dan memaklumkan anda melalui e-mel untuk mengesahkan perubahan telah diluluskan.
- Status akaun bank anda akan bertukar kepada Diluluskan di YCS, dan anda boleh mula menghantar pembayaran menerusi Kewangan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika akaun bank saya ditolak?
Setelah permintaan akaun bank anda disemak, pasukan Kewangan kami akan menghubungi anda untuk memberikan maklumat lanjut khusus untuk kes anda menerusi e-mel.
Harap maklum bahawa anda tidak digalakkan mengubah permintaan penyerahan akaun bank sedia ada. Jika anda membatalkan permintaan dan membuat penyerahan baru, permintaan anda akan kembali kepada status “baharu” dan kelulusan mungkin mengambil masa 5 hari bekerja tambahan.
Sebab biasa penolakan ialah:
- Input aksara tidak sah: Semak Keperluan akaun bank untuk maklumat lanjut
- Tiada dokumen sokongan: Sila rujuk fail ini
- Nama akaun bank salah: Nama akaun bank anda perlu sama dengan yang ada pada dokumen sokongan.
- Nombor akaun bank atau IBAN salah
Pastikan anda membaca Keperluan akaun bank dan Keperluan khusus untuk setiap negara dengan teliti sebelum mengemas kini maklumat akaun bank anda.
Keperluan khusus untuk setiap negara.
Negara | Nama Medan |
Keperluan Mandatori Khusus |
Australia | Kod Cawangan |
contoh 6 digit: 123456 |
China | Nama Bank Tempatan |
Nama Bank dan Cawangan dalam bahasa Cina |
Nama Penerima Tempatan |
Nama penerima dalam bahasa Cina |
|
Pemegang akaun atau alamat penerima |
Harus diisi, 2 baris:
|
|
India | IFSC |
11 digit dan hanya dalam huruf besar, contoh: HDFC1234567 |
Kod Swift |
*Diperlukan hanya jika mata wang penginapan ialah USD |
|
Indonesia | Nama akaun bank |
Harus sama dengan nama yang didaftarkan dengan bank |
Jepun | Nombor akaun |
contoh 7 digit: 0012345 |
Kod bank |
contoh 4 digit: 1234 |
|
Kod Cawangan |
contoh 3 digit: 123 |
|
Nama penerima tempatan |
|
|
Jenis Akaun Bank |
“Simpanan” atau “Semasa” sahaja (harus sama dengan buku bank) |
|
Filipina | Pemegang akaun atau alamat penerima |
Harus diisi, 3 baris:
|
Rusia | Kod bank |
Kod BIK Bank RU+, contoh: RU123456789 |
Pemegang akaun atau alamat penerima |
Untuk Baris 3:
|
|
Singapura | Kod Swift |
Harus dalam format 11 digit, contoh: DBSSSGSGXXX |
Thailand | Kod bank |
7 digit (kod bank akan muncul secara automatik berdasarkan nama bank yang dipilih) |
Arahan pengisian akaun bank.
Rujuk jadual di bawah untuk definisi dan panduan setiap satu medan.
Nama Medan |
Keterangan |
Lokasi bank |
Negara lokasi bank. |
Nama Penerima Tempatan |
Nama yang tertera pada dokumen sokongan bank yang diberikan, dalam bahasa tempatan |
Pemegang akaun atau nama penerima |
Nama pemegang akaun seperti yang tertera pada dokumen sokongan bank yang diberikan |
Pemegang akaun atau alamat penerima |
Alamat pemegang akaun seperti yang tertera pada dokumen sokongan bank yang diberikan |
Nama Akaun Bank |
Nama pemegang akaun seperti yang tertera pada dokumen sokongan bank yang diberikan |
No. Akaun Bank |
Nombor yang dikaitkan dengan pemegang akaun seperti yang tertera pada dokumen sokongan bank yang diberikan |
Kod Swift |
Kod 8-11 aksara yang mengenal pasti bank di seluruh dunia, contoh: ASCBVNVX. Hubungi bank anda untuk meminta kod SWIFT mereka |
No. IBAN |
Kod yang mengenal pasti akaun bank antarabangsa; IBAN harus bermula dengan kod negara, diikuti oleh nombor, cth: GB12345678912345678912. Hubungi bank anda untuk meminta kod IBAN mereka |
Nama Bank |
Nama bank penerima. |
Nama Bank Tempatan |
Nama bank penerima dan cawangan ditulis dalam bahasa/aksara tempatan |
Kod bank | Kod pengenalan unik untuk bank tertentu |
Kod Cawangan | Kod pengenalan unik untuk cawangan bank tertentu |
Jenis Akaun Bank | Jenis akaun bank. Sila periksa buku bank anda atau hubungi bank anda untuk mengesahkan jenis akaun anda. |
Mata wang | Mata wang negara yang boleh diterima akaun ini |
Alamat Bank | Alamat fizikal bank |
Status | Diluluskan — Akaun bank diluluskan |
Ditolak — Akaun bank ditolak dan kami telah menghantar anda e-mel dengan maklumat tambahan | |
Menunggu Kelulusan — Maklumat akaun bank telah diterima dan menunggu semakan oleh pasukan kewangan Agoda |
Hubungi kami
Masih mencari penyelesaian? Hubungi kami melalui Butang Bantuan YCS atau kaedah lain.
Maklumat lanjut:
- Apakah kaedah pembayaran yang berbeza dan bagaimana ia berfungsi?
- Apakah ePass?
- Bagaimana untuk mengecaj UPC kepada ePass?
- Bagaimana untuk melihat transaksi tempahan dan pembayaran lepas untuk ePass?
Was this article helpful?
%
%
Thanks for your feedback!