Apakah Pindahan Bank?

• Pemindahan bank atau Telex adalah salah satu kaedah pembayaran yang tersedia di Agoda. Seting pindahan bank diuruskan dalam tab Kewangan di YCS.
• Sila ambil perhatian bahawa kaedah pembayaran ini mungkin tidak tersedia di semua pasaran atau mata wang. 
• Pindahan Bank dan Telex membolehkan rakan kerjasama menerima bayaran terus ke akaun bank berdaftar mereka. 
• Jika anda belum menyediakan akaun bank anda untuk menerima pindahan pembayaran, sila rujuk Bagaimanakah untuk menyediakan akaun bank saya dalam YCS? 
• Pembayaran melalui pindahan bank akan sedia untuk dicaj 30 hari selepas tarikh daftar keluar tempahan. Jika anda ingin menerima pembayaran lebih awal (contohnya, pada tarikh daftar keluar), klik di sini untuk kaedah pembayaran lain.
• Pendapatan mesti dikutip untuk pembayaran dalam masa 150 hari selepas tarikh daftar keluar tempahan. Selepas 150 hari, ia tidak lagi tersedia untuk anda tuntut. 

How do I settle payments?

1. Navigate to YCS >> Finance >> Current Transactions.
2. You will land on the Earnings page, which includes a section called Bookings with available earnings. Bookings will be displayed in this section when payout is ready to be initiated.
3. By default, all payable bookings will be automatically selected (ticked). Untick the box(es) of any bookings you do not want to be included in your payment.
4. Scroll down to check the Adjustments section. Please refer here for more information on adjustment transactions. 
5. Click Get Payout to view a summary of your earnings payout. 
   You may only submit an earnings payout if the net value is positive. If your total earnings amount is negative, you will need to wait for more booking transactions to be added. 
6. If all details in the payout summary are correct, click Confirm. 
7. The confirmed payout amount will be transferred to your bank account within 3-5 business days. 

All booking amounts included in the confirmed batch payout will be moved to the Finance >> All transactions page for future reference. If you would like to review your transaction details, please access the Finance >> Remittances page. Here you will also see the Value Date, which is the date you will receive the payout amount in your bank account. For more information, refer to How do I Review Past Payments? 

Apakah Transaksi Pelarasan?

Di halaman Kewangan >> Transaksi Semasa – Pendapatan, terdapat bahagian yang dipanggil Pelarasan. Agoda membuat pelarasan manual untuk memastikan bahawa pendapatan yang dibayar kepada rakan kerjasana adalah betul. Apabila pelarasan manual dibuat, ia akan muncul di bawah bahagianPelarasan . Pelarasan manual dibuat kerana, tetapi tidak terhad kepada, sebab berikut:  

• Caj dikenakan untuk menolak tempahan yang disahkan Agoda.
• Kadar cukai yang salah untuk tempahan. 
• Persetujuan dibuat untuk membenarkan pelanggan membatalkan tempahan mereka dengan polisi pembatalan yang berbeza daripada tempahan asal.
• Baki tertunggak atau caj berlebihan. 

Apabila transaksi pelarasan dimasukkan ke dalam kelompok pembayaran, ia akan hilang dari bahagian Pelarasan. Pelarasan tersebut akan dipaparkan dalam kelompok pembayaran yang berkenaan di halaman Kewangan >> Pembayaran.  Perkara yang perlu diperhatikan: 

• Transaksi pelarasan tidak boleh dikecualikan daripada pembayaran.
• Anda hanya boleh menghantar pembayaran pendapatan jika nilai bersih yang tersedia untuk pembayaran adalah positif. Jika jumlah pendapatan anda adalah negatif, anda perlu menunggu sehingga lebih banyak transaksi tempahan ditambah.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat menerima bayaran melalui pindahan wang melalui bank?

Sila pastikan bahawa akaun bank anda yang didaftarkan adalah Diluluskan dengan menyemak status pada YCS >> Kewangan >> Akaun Pembayaran Saya. 

• Jika status akaun bank anda adalah “Belum selesai,” pastikan anda telah menyerahkan dokumen sokongan yang diperlukan di YCS.
• Jika status akaun bank anda adalah “Ditolak,” ini mungkin bermakna butiran akaun bank sama ada tidak lengkap atau salah. Sila semak dan kemas kini butiran akaun bank anda dengan sewajarnya.  

Untuk maklumat lanjut, rujuk: Bagaimanakah untuk menyediakan Akaun Bank saya?  Jika status akaun bank anda adalah “Diluluskan,” cuba semak dengan bank anda untuk melihat sama ada pembayaran telah diterima. Jika tidak, sila ikuti langkah di bawah. 

• Rujuk kepada: Bagaimanakah untuk melihat transaksi tempahan? untuk menyemak sama ada tarikh pembayaran telah berlalu. Anda boleh mencari tarikh pembayaran menggunakan nombor rujukan kumpulan pembayaran dan mencarinya di YCS >> Kewangan >> Pembayaran dalam lajur Tarikh Nilai.
• Rujuk kepada: Bagaimanakah untuk mengutip pendapatan daripada tempahan saya?Sila ambil maklum bahawa pembayaran mesti disahkan secara manual di halaman Kewangan >> Transaksi Semasa – Pendapatan, ia tidak diselesaikan secara automatik.
• Jika anda masih belum menerima jumlah pembayaran anda selepas Tarikh Nilai (tarikh pembayaran), sila hubungi kami untuk bantuan.

Soalan Lazim