หมายเหตุ: หากที่พักของท่านเลือกวิธีเรียกเก็บเงินค่าที่พักโดยใช้บัตร UPC (Unique Payment Card) กรุณาอ่าน บทความนี้
วิธีค้นหาข้อมูลธุรกรรมในอดีต
- ไปที่ระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> ธุรกรรมทั้งหมด (All Transactions)
- กรองข้อมูลตามเกณฑ์ที่ต้องการ จากนั้นคลิก ค้นหา (Search)
- ช่วงวันที่: ระบุช่วงวันที่สำหรับข้อมูลที่ต้องการดู
- กรองตามประเภทวันที่:
- วันที่จอง (วันที่เกิดการจอง)
- วันเช็คอิน (เมื่อแขกเดินทางไปเข้าพัก)
- วันเช็คเอาต์ (เมื่อแขกออกเดินทางจากที่พัก)
- รวมหรือยกเว้นธุรกรรมการจองที่ได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง: ทำเครื่องหมายในช่องสี่เหลี่ยมเพื่อรวมหรือยกเว้น ธุรกรรมการจองใดๆ ที่ได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง
- ใช้ตัวกรองเพื่อดูข้อมูลตามสถานะของธุรกรรม:
- ยังไม่เช็คเอาต์ (Pending Departure): แขกยังไม่ได้เช็คเอาต์
- เช็คเอาต์แล้ว (Departed): แขกเช็คเอาต์แล้ว
- อนุมัติ (Approved): การจองได้รับการยืนยันแล้ว
- มีข้อโต้แย้ง (Disputed): ที่พักมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อมูลธุรกรรมด้วยสาเหตุบางประการ
- ชำระแล้ว (Paid): การจองได้รับการชำระโดยอโกด้าหรือแขกผู้เข้าพักแล้ว
หมายเหตุ: ผลการค้นหาอาจรวมข้อมูลการจองทั้งหมดที่เกิดขึ้นตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นพาร์ทเนอร์กับอโกด้า นับตั้งแต่การจองครั้งแรกจนถึงการจองล่าสุด ระบบจะกำหนดการแสดงข้อมูลโดยอัตโนมัติอยู่ที่ 6 เดือนล่าสุด
วิธีดูรายละเอียดการทำธุรกรรม
- ปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อค้นหาธุรกรรมที่ต้องการดูข้อมูล
- คลิกรายการธุรกรรมที่ต้องการ รายละเอียดของธุรกรรมที่เลือกจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้า
รายละเอียดธุรกรรมจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อผู้เข้าพัก
- จำนวนห้องพักของการจอง
- จำนวนคืนของการจอง
- สถานะการชำระเงิน
- หมายเลขอ้างอิงสำหรับการชำระเงิน (สามารถดูได้เช่นกันที่ระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> การชำระเงิน (Remittances)
หมายเหตุ: ธุรกรรมการจองที่แสดงในหน้า ธุรกรรมทั้งหมด (All Transactions) จะแสดงในหน้า ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions) – รายได้ (Earnings) ด้วยเช่นกันเมื่อการจองนั้นๆ สามารถเรียกเก็บเงินได้แล้ว การจองที่ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้จะสามารถเรียกเก็บเงินได้ในวันที่จอง ขณะที่การจองที่สามารถยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจะสามารถเรียกเก็บเงินได้เมื่อผู้เข้าพักเช็คเอาต์แล้ว 
วิธีดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต
- ไปที่ระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> การชำระเงิน (Remittances) เพื่อดูรายการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติให้จ่ายเงินแล้ว
- หมายเหตุ: เมื่ออนุมัติการจ่ายเงินสำหรับการจอง การจองทั้งหมดที่เลือกสำหรับการจ่ายเงินนั้นจะถูกรวมกันเป็นชุดพร้อมด้วยยอดธุรกรรมรวมและหมายเลขอ้างอิงเอกสาร
- หมายเหตุ: เมื่ออนุมัติการจ่ายเงินสำหรับการจอง การจองทั้งหมดที่เลือกสำหรับการจ่ายเงินนั้นจะถูกรวมกันเป็นชุดพร้อมด้วยยอดธุรกรรมรวมและหมายเลขอ้างอิงเอกสาร
- ที่หน้า การชำระเงิน (Remittances) จะแสดงรายการธุรกรรมการชำระเงินที่ผ่านมา โดยแยกตามชุดข้อมูลดังต่อไปนี้:
- วันที่ชำระเงิน (Value Date): วันที่ชำระเงินสำหรับชุดการจ่ายเงินนั้นๆ
- สกุลเงิน (Currency): สกุลเงินที่ใช้รับการชำระเงิน
- จำนวน (Amount): ยอดเงินรวมของมูลค่าการจองและการปรับเปลี่ยนใดๆ ที่รวมอยู่ในชุดการจ่ายเงิน
- หมายเลขอ้างอิง (Document Reference): หมายเลขที่กำหนดให้กับชุดการจ่ายเงินที่ได้รับอนุมัติแต่ละชุด
- วิธีการชำระเงิน (Payment method): วิธีที่ที่พักได้รับการชำระเงิน
- หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ให้เลือกชุดการจ่ายเงินที่ต้องการดู รายละเอียดของชุดการจ่ายเงินที่เลือกจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้า รวมถึงข้อมูลการจองและการปรับเปลี่ยนจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลที่แสดงในรายละเอียดของชุดการจ่ายเงินอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงินที่ใช้:
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- บัตร e-Cardและการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- UPC บนระบบ ePass
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต รหัสผ่าน/ชื่อผู้ใช้ ต้องดูแลจัดการด้วยความระมัดระวัง กรุณางดแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวทางอีเมลหรือช่องทางใดๆ ที่ไม่มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การรักษาข้อมูลดังกล่าวให้ปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ติดต่อเรา
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ? เข้าสู่ระบบ YCS คลิกปุ่ม ความช่วยเหลือ (Need Help) 
ข้อมูลเพิ่มเติม
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
%
%
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน
กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น
