บทความนี้จะช่วยให้ที่พักได้รับเงินค่าที่พักด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร (Telex Transfer)

การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารคืออะไร

  • การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร (Telex Transfer) เป็นวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการที่อโกด้า การตั้งค่าบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินโดยการโอนเงินจะดำเนินการในระบบ YCS ที่เมนู การเงิน (Finance)
  • โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินนี้ใช้ได้กับบางประเทศหรือบางสกุลเงินเท่านั้น
  • พาร์ทเนอร์ที่พักจะได้รับชำระเงินสำหรับการจองโดยตรงผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
  • หากที่พักยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีธนาคาร สามารถดูวิธีตั้งค่าได้จากบทความ วิธีตั้งค่าบัญชีธนาคารในระบบ YCS เพื่อรับเงินค่าที่พักจากอโกด้า
  1. ยอดเงินจะสามารถเรียกเก็บได้หลังจากวันเช็คเอาต์ของการจองผ่านไปแล้ว 30 วัน  หากที่พักต้องการเรียกเก็บเงินเร็วขึ้น (เช่น เรียกเก็บเงินในวันเช็คเอาต์) กรุณาคลิกที่นี่ เพื่อดูวิธีชำระเงินอื่นๆ
  2. หากที่พักไม่เรียกเก็บเงินภายใน 150 วัน หลังวันเช็คเอาต์ ที่พักจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการจองดังกล่าวได้อีกต่อไป

วิธีเรียกเก็บเงินค่าที่พักจากอโกด้า

  1. ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของที่พักในระบบ YCS >> การเงิน (Finance)
  2. คลิก ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions)

3. ไปที่หัวข้อ ธุรกรรมการจอง (Booking Transactions)

  • ยอดเงินสำหรับการจองที่แสดงในส่วนนี้คือยอดที่ครบกำหนดชำระและสามารถเรียกเก็บเงินได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่พักเลือกทำเครื่องหมาย/ไม่ทำเครื่องหมายที่การจองที่ต้องการ/ไม่ต้องการเรียกเก็บเงินในช่อง มัติ (Approve)

4. ตรวจสอบข้อมูลที่หัวข้อ ธุรกรรมที่มีการแก้ไข (Adjustment Transactions) กรุณาคลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

5. คลิก ถัดไป

6. กรุณาคลิก เรียกเก็บเงิน (Settle) เพื่อเรียกเก็บเงินให้เสร็จสมบูรณ์ ที่พักจะได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 10 วันทำการ

  • การชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติจะแสดงในหน้า การชำระเงิน (Remittances) หรือหน้า ธุรกรรมทั้งหมด (All Transactions)
  • ในหน้า การชำระเงิน (Remittances) จะมีรายละเอียดธุรกรรมและ วันที่ชำระเงิน (Value Date) ซึ่งบอกวันที่ที่จะได้รับการชำระเงินในบัญชีธนาคารของที่พัก
  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการไปที่หน้า การชำระเงิน” (Remittances) กรุณาอ่าน ดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินในอดีต

ธุรกรรมที่มีการแก้ไข (Adjustment Transactions) คืออะไร

ที่หัวข้อ ธุรกรรมที่มีการแก้ไข ในระบบ YCS ที่พักจะพบการจองที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขการชำระเงิน ซึ่งกรณีส่วนมากคือ การเรียกเก็บเงินเกิน มียอดคงค้าง หรือ การปฏิเสธการจอง

สิ่งที่ควรทราบ:

  • ที่พักต้องรวมธุรกรรมที่มีการแก้ไขทั้งหมดเมื่อเรียกเก็บเงิน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินที่เรียกเก็บเงินเป็นจำนวนที่ไม่ติดลบ หากจำนวนเงินที่อนุมัติทั้งหมดเป็นจำนวนที่ติดลบ กรุณารอให้ได้รับธุรกรรมการจองเพิ่มเติม

ทำอย่างไรหากที่พักไม่ได้รับเงินค่าที่พักผ่านทางการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

กรุณาตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารของที่พักได้รับสถานะ อนุมัติแล้ว (Approved)

หากสถานะบัญชีธนาคารของที่พักคือ  รออนุมัติ (Pending) กรุณาตรวจสอบว่าที่พักได้ส่งเอกสารประกอบที่จำเป็นในระบบ YCS แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ วิธีตั้งค่าบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินค่าที่พัก 

หากสถานะบัญชีธนาคารของที่พักคือ ไม่ผ่านอนุมัติ (Rejected) อาจมีสาเหตุมาจาก ข้อมูลบัญชีธนาคารของที่พักไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ดังนั้น อโกด้าขอแนะนำให้ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่  วิธีตั้งค่าบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินค่าที่พัก  

หากบัญชีธนาคารของท่านได้รับการ อนุมัติแล้ว กรุณาตรวจสอบกับธนาคารของท่านว่าได้รับการชำระเงินแล้วหรือไม่

  • หากยังไม่ได้รับเงิน กรุณาอ่าน วิธีดูข้อมูลธุรกรรมการจอง เพื่อตรวจสอบว่าพ้นช่วงเวลาเรียกเก็บเงินแล้วหรือไม่ ที่พักสามารถตรวจสอบวันรับชำระเงินได้โดยใช้หมายเลขอ้างอิงค้นหาในระบบ YCS >> การเงิน (Finance) >> การชำระเงิน (Remittances) >> คอลัมน์ วันที่ชำระเงิน (Value Date)
  • หากท่านยังคงไม่ได้รับการชำระเงินหลังจากผ่านไป 3-5 วันทำการหลังจาก “วันที่ชำระเงิน” กรุณา ติดต่อเรา เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

1.หากจำนวนเงินที่แสดงในรายการธุรกรรมไม่ถูกต้องจะแจ้งให้ทีมงานอโกด้าทราบอย่างไร
2.ทำอย่างไรหากไม่ได้เรียกเก็บเงินภายในเวลา 150 วัน

ที่พักจะต้องเรียกเก็บเงิน ภายใน 150 วันนับจากวันเช็คเอาต์ มิเช่นนั้นที่พักจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากการจองดังกล่าวได้หลังจากนั้น กรุณา ติดต่อเรา หากต้องการรับบริการความช่วยเหลือ

3.วิธีเรียกเก็บเงินค่าที่พักจากอโกด้าสำหรับการจองที่มีการแก้ไขหรือยกเลิกการจองทำอย่างไร

อโกด้าจะส่งอีเมลแจ้งการแก้ไขข้อมูลให้ที่พักทราบ ซึ่งแนบใบยืนยันการจองที่พัก (ในหัวข้ออีเมลจะมีคำว่า “AMENDED”) จำนวนเงินที่มีการแก้ไขนี้จะแสดงที่หน้า ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions) กรุณาเรียกเก็บเงินตามขั้นตอนในหัวข้อ “วิธีเรียกเก็บเงินค่าที่พักจากอโกด้า

หากการแก้ไขข้อมูลเกิดขึ้นหลังทำธุรกรรม ข้อมูลที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการอัปเดตในหัวข้อ ธุรกรรมที่มีการแก้ไข (Adjustment Transactions) ในหน้า ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions)

หากท่านประสบปัญหาอื่นๆ กรุณาไปที่หน้าเพจ ทำอย่างไรหากที่พักเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ 

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ กรุณาติดต่อเราโดยคลิกปุ่ม “ความช่วยเหลือ” (Need Help) ในระบบ YCS หรือ ติดต่อเราด้วยวิธีอื่นๆ 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

%

%

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน

กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น

Recommended reads

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...