本文全面介绍了收益收取过程,包括申请收款、管理交易更改和确认收款日期的步骤。 注意: 本页介绍了通过银行转账、ePass UPC和eCard进行收款的过程。 关于如何通过UPC收款的信息,请参阅这篇文章

如何收取收益(收款)?

请按照以下步骤收取您的订单收益:

  1. 登录YCS
  2. 前往财务 >> 当前交易收益)
  3. 收益页面, 可收款 栏将显示所有已经可以收款(即已到收款日期)的订单(或交易)。

  1. 点击页面顶部的“开始收款”,对所有满足收款资格的订单进行收款。 您也可以勾选特定预订编码旁边的复选框以申请为这些订单收款,然后点击“开始收款”。
  2. 在确认收取收益的弹窗中确认收款。 收款过程因收款方式而异,请参阅以下关于各种收款方式的说明。
  • 银行转账:

  • 虚拟信用卡(ePass UPC)若使用虚拟信用卡(ePass UPC),请在24小时内收款。 否则您需要再等待72小时,方可申请补发新卡。 点击这里了解详情。

  • Agoda收款卡(eCard)

确认收款后,您的收款详情将显示在汇款页面上。 您可以点击查看详情以查看汇款信息。 点击这里,了解如何查看过往收款记录。

什么是交易更改?

交易更改版块(位于可收款订单下方),您将看到所有需要更改收款的订单。 更改通常涉及 超额收款、未结清余额或 拒单。 注意事项:

  • 发起收款时必须包括所有交易更改。
  • 发起收款时,请确保所示收款金额为正数。 若总收益额为负数,请待拥有更多订单交易后再发起收款。

在哪里查看订单收款日期?

点击待收款栏,查看订单收款日期。 该栏将显示所有尚不可收款(即尚未到收款日期)的订单。

有哪些收款方式可用来收取收益?

款方式 认收款后我需要做什么?
虚拟信用卡(ePass UPC)  确认收款后,请在24小时内向VCC卡片扣款,以确保您的收款安全。 否则您需要再等待72小时,方可申请补发新卡。
银行转账(电汇) 一旦确认收款且您的银行账户通过审核后,须等待3-5个工作日,款项方可到账。 请确保您的银行账户通过审核,以便确认收款。
Agoda收款卡(eCard) 确认收款后,您可能需要等待10-30分钟,方可在您的POS终端机上通过您的Agoda收款卡(e-Card)收款。 请确保您向卡片收取的金额与汇款单上显示的金额完全一致,以防出现任何差额。
PayPal(贝宝) 一旦确认收款且您的Paypal账户通过验证后,款项将在交易提交后1天内到账。*请注意,这种收款方式只适用于Agoda民宿(NHA)房源。

常见问题与解答

1.如果我的总收益额为负数,该怎么办?

如果您的总收益额为负数,则表示当前的订单数量不符合收款条件。请查看您的订单,并选择更多订单(如有)进行收款,直至您的总收益额显示为正数。如果您没有其他订单可供选择,建议您等待更多订单退房后再发起收款。届时您即可以顺利发起收款。

2.为什么我的部分订单金额为负数?

遇到订单金额为负数的情况,主要有两个原因:

  1. 住宿收款订单: 若该订单为住宿收款订单,且您已直接向客人收款,就会出现这种情况。 为此,我们需要从您的账户中扣除或抵扣这些订单的相应报酬。
  2. 取消订单更改: 如果订单允许免费取消,而您已提前收到了订单款项,但订单后来取消了,我们必须收回之前已向您支付的款项,以如实反映订单取消的情况。
3.对于已修改或已取消的订单,我该如何收款?

Agoda会向您发送一封有关已修改订单的电子邮件,标题栏会显示“Amended”(已修改)等字样,内含预订确认凭证。 更新后的金额将显示在“收益”页面的“可收款”栏。 然后您可按照如何收取收益(收款)?中的指引进行收款。 如果修改是在收款后进行的,则更新后的差额将显示在可收款栏的交易更改版块。

联系我们

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