本文旨在向您介绍如何通过实体卡（即e-Card）收取订单费用。
什么是e-Card？
- e-Card是Agoda向您提供的实体信用卡或塑料卡，让您通过财务系统收取所有适用的订单金额。请注意，Agoda e-Card仅能通过商户类别代码（MCC）为7011的POS终端机扣款，即住宿服务场所——酒店、汽车旅馆、度假村或中央预订服务业务。
- 请联系ecard@agoda.com，确认您已收到e-Card。在收到e-Card时，您会收到如何进行此步骤的具体说明。
- 激活e-Card后，卡片信息会存储在YCS >> 财务 >> 我的收款账户 中。
- 在从“财务”页面提交订单交易金额之前，您的e-Card账户里不会包含任何余额。请使用相同货币和等额获批金额从您的e-Card收款，以避免出现差额。
- e-Card存在有效期，因此请确保您在e-Card的有效期内收款。
- 一旦订单处于可收款状态，我们建议您尽早完成收款。请知晓，如果您未在客人退房后150天内完成收款，系统将会移除相关订单，您将无法进行收款操作。
如何收款？
- 进入“财务”，选择“当前交易”。
- 查看“订单交易”。
- 此处显示的订单可以发起收款。
- 点击“核准”将默认自动选择（勾选）所有订单。若您想在收款时排除某些订单，取消对应勾选即可。
- 向下滑动页面，查看“交易更改”部分。
- Agoda可进行手动更改，以确定支付给合作伙伴的金额准确无误。手动更改后，更改后的信息将在“交易更改”部分显示。合作伙伴核准新的收款款项后，所有更改后的交易将自动“核准”，前提是当前交易和更改后的交易金额加起来的净额是正数。
- 交易更改的原因有很多，如：
- 拒绝履行Agoda已确认的订单，需扣除拒单费用。
- 订单的税率过时。
- 存在允许客人以不同于原订单的政策取消订单的协议。
- 如收款款项中包含某一交易更改，该交易将不再在“交易更改”部分显示。该交易将在“汇款”页面的相应收款款项中显示。
- 交易更改为必选款项，不得排除在外。
- 点击“下一步”，查看您的收款金额明细。
- 只有在净额为正数的情况下，您方可在“财务”栏中提交批量收款申请。若您被核准的总额为负数，则需等待更多订单金额累积，直至您的总核准金额为正数方可提交。
- 网站会跳转至包含e-Card详情的摘要页面。请确保Agoda发给您的e-Card最后4位数字与系统显示的卡片信息相符，然后点击“提交”确认。
- 前往YCS> 财务 >> 收据 ，等待新的批次创建。创建批次后，您可能需要等待至多2小时，然后方可在您的POS终端机上通过e-Card收款。
已核准的款项都将从 “当前交易” 页面中移除。您现可在 “所有交易” 页面上查看这些交易，以供参考。
若您想查看您的e-Card或交易详情，请前往 “收据” 页面。请参阅 如何查看款项记录？ 以了解更多信息。
对于已修改或已取消的订单，我该如何收款？
Agoda会向您发送一封修改的电子邮件，标题栏会显示“已修改”（AMENDED）等字样，内容包含修改的入住凭证，以确认订单已修改。更新后的金额将立即显示在 “当前交易” 页面。然后您可按照“如何收款？”中的指引进行收款（见上文）。
常见问题与解答
1. 如果我不小心只收取了部分款项，该怎么办？
您可以再次通过e-Card收取余下金额。您需要在“收据” 页面中查看“已核准总金额”，减去您已收取的金额，即可计算出余下金额。
2. 如果超过收取订单款项的150天有效期，该怎么办？
请直接联系我们 寻求帮助。
3. 若现有的卡已过期，我该如何申请新的e-Card？
请联系我们 寻求帮助。
如果您遇到任何其他问题，请访问 我无法收款，因此需要支持 页面。
联系我们
仍需其他帮助？点击YCS的“帮助”按钮，或通过其他方式联系我们
阅读此文章的其他语言版本：
- How do I Charge Bookings via e-Card Chinese (CN)/简体中文
- How do I Charge Bookings via e-Card Chinese (HK)/中文 (香港)
- How do I Charge Bookings via e-Card Chinese (TW)/繁體中文
- How do I Charge Bookings via e-Card Japanese/日本語
- How do I Charge Bookings via e-Card Korean/한국어(대한민국)
- How do I Charge Bookings via e-Card Thai/ไทย
这篇文章对您有帮助吗？
%
%
感谢您的反馈意见！
很高兴对您有所帮助！请具体说明。
很遗憾没能帮到您。能告诉我们具体原因吗？
