本文將協助你設定銀行帳戶，並以銀行轉賬（亦稱作電匯）的方式收款。

* 電匯（銀行轉賬）並不適用於所有市場/貨幣（視情況提供）

如何設定我的銀行帳戶？

1. 登入YCS帳戶，然後選擇財務。
2. 選擇我的收款帳戶

3. 點擊建立，開啟銀行帳戶表格。

4. 填寫所有擁有黃色標記的必填欄位。選擇銀行所在地後，點擊儲存.

• 請務必遵守銀行帳戶要求及每個國家/地區的特別要求。

5. 點擊選擇文件，以上載所需的全部文件，如下所示：

• 清晰現時銀行帳戶持有人名稱及帳戶號碼的銀行帳戶擁有權證明（如存摺、網上結單、銀行結單、取消的支票等）
• 政府簽發的身份證明文件，與帳戶持有人姓名相符 （僅限個人帳戶）
• 請參閱這份文件了解有效證明文件的示例。

6. 成功提交後，狀態將轉為審核中，我們將於5個工作日內以電郵通知你審核結果。為確保所有審核均能正確完成，我們無法加快審核流程。

• 如果帳戶狀態在5個工作天後仍未有更新，請聯絡我們以取得進一步協助。請確保你已使用Agoda註冊帳戶，以免造成任何延誤。
• 當帳戶狀態轉為已通過，你便可以結算及收款。請按此參閱詳細操作指引。批准後，任何後續更改都會將狀態恢復為審核中，再審核可能需要額外5個工作日的時間。

• 若帳戶狀態為已拒絕，請在建立新帳戶前先修改該帳戶資訊。我們的財務部門會聯絡你，確認相關修改。按此了解更多你銀行帳戶遭拒絕的原因。

銀行帳戶要求

設置銀行帳戶時，請留意以下銀行帳戶要求。

• 轉帳紀錄和ATM存款取款單並不符合所需證明文件的要求。個人帳戶和企業帳戶均需提供有效證明文件。

* 請留意：信用卡資料、登入名稱與密碼等資訊屬高風險數據，請務必小心處理。嚴禁透過電郵或其他非加密渠道分享有關數據。

• 僅限使用英文字母和數字字元 (0-9)。(其他本地語言恕不接受)
• 不可使用特殊字元 (如：= ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @)。

如果你的銀行帳戶資訊含有字元「&」，請替換為「and」。

(例外情形：中國內地的當地收款人名稱及本地銀行名稱，以及日本的當地收款人名稱)

• YCS外聯網中的銀行帳戶名稱需要與證明文件上的帳戶名稱一致。
• 帳戶持有人的姓名、帳戶名稱和銀行名稱必須可在證明文件中體現。如果是企業帳戶，則帳戶持有人的姓名也應在企業名稱下。
• 你可以提供當地語言版本的證明文件，但如果你的銀行能提供英文版的結單，你也可以將其提供給我們。
• 如果你的銀行帳戶仍在審核中或被拒絕，請參閱如何修改銀行帳戶資料？，並根據所述步驟修改相關資料。

如何修改已提交的銀行帳戶資料？ 

我們並不建議你修改提交的內容，因為這樣會令提交日期重新開始計算。不過，如需修改當前銀行帳戶資訊，請根據下方提示操作：

1. 當你在 YCS  >>財務 >> 我的收款帳戶中提交修改後，點擊編輯。你亦可以上載新的文件。
2. 在審核所有資訊後，財務部門會驗證帳戶，並透過電郵向你通知及確認修改已通過審核。
3. 你銀行帳戶在YCS的狀態會顯示為已通過，屆時你便可以透過財務提交收款。

銀行帳戶審核被拒絕，該如何處理？

審核完你的銀行帳戶後，我們的財務團隊將透過電郵與你聯絡，以提供與你個案相關的更多詳情。

請注意，你不應修改現有的銀行帳戶審核請求。如果你取消現有請求並提交新的請求，則你的請求將恢復為「新 (new)」的狀態，且或需額外5個工作日才可獲批。

銀行戶口遭拒絕可能是出於以下原因：

1. 輸入了無效字元：參閱銀行帳戶要求以了解更多詳情
2. 缺少部分支援文件：請參閱這個檔案
3. 銀行帳戶名稱有誤：你輸入的銀行帳戶名稱需要與證明文件上的帳戶名稱一致。
4. 銀行帳戶號碼或IBAN有誤

在更新銀行帳戶資料時，請確保你已仔細閱讀銀行帳戶要求 及每個國家/地區的特別要求。