Tesise Ödeme nedir?
Tesise Ödeme, Agoda’nın konukların rezervasyon tutarını konaklama yerine vardıklarında ödemelerini sağlayan çözümüdür. Bu özellik, konukların Agoda envanterindeki konaklama biriminizi rezerve etmelerine ve ödemeyi doğrudan size yapmalarına olanak tanır. Agoda’nın ön ödemeli modelini tamamlayan bu hizmet, check-in yaparken doğrudan tesise ödeme yapmak isteyen müşterilerin talebini karşılıyor.
Neden Tesise Ödeme?
- Müşteriler tesiste ödeme yapabilme esnekliğini seviyor.
- Otelde ödeme filtresi Agoda’da en sık kullanılan arama filtresidir.
- Birçok müşteri sadece eğer ödeme esnekliği sunuluyorsa rezervasyon yapar.
- Tesisiniz hem arama sonuçlarında hem de iştiraklerimiz ve ilave pazarlama yöntemlerimiz aracılığıyla daha fazla görünürlük kazanır.
- Tesisiniz rezervasyon başlangıç tarihine uzun süre olan müşterilerin daha çok ilgisini çekecektir.
- Ortalama olarak, Tesise Ödeme özelliğini etkinleştiren tesisler rezervasyonlarda %5 artış sağlıyor.
- Kredi kartı gerektirmeyen, otelde ödeme fiyatları sunmak (ör. düşük sezon için) daha fazla rezervasyon almanızı sağlayabilir.
- Ödemeler Agoda’nın self servis ödeme platformu üzerinden kolayca yapılabilir.
Tesise Ödeme Türleri
| Türler | Özellikler |
| Tesise Ödeme – Kredi Kartı Garantisi | Konuklar rezervasyonu güvence altına almak için kredi kartı bilgilerini verir. |
| Kredi Kartı Olmadan Tesise Ödeme | Konuklar kredi kartı bilgilerini vermeden rezervasyon yapabilirler. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın. |
Nasıl çalışır?
Tesise Ödeme seçeneğinde rezervasyon ve ödeme akışı, birkaç farkla Agoda’nın ön ödemeli modeline dayanır:
- Konuklar rezervasyonun toplam tutarını check-in sırasında doğrudan size öder.
- Satış bedelinin tamamını konuktan tahsil edebilirsiniz.
Agoda, manuel faturalandırmayı önlemek için Tesise Ödemeli rezervasyonlarının komisyonunu diğer ön ödemeli rezervasyonlarınızdan düşer: 
Avantajları nelerdir?
Yönetmesi Kolay
- Hem ön ödemeli hem de Tesise Ödemeli rezervasyonlarının ödemeleri tek bir platform üzerinden yönetilebilir: ePass. ePass hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
- Alacağınız ödemelerin takibini yapabilmenizin önemli olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, Tesise Ödemeli rezervasyonlardan elde edilen kazançları içeren tüm ödemeler için yazdırılabilir bir rezervasyon listesi sunuyoruz.
Ödeme Almak Kolay
- Agoda, Tesise Ödemeli rezervasyon komisyonlarını, Agoda’nın ön ödemeli rezervasyonlarda size olan borcundan mahsup ederek hesaplar. Bu basit süreç tamamen şeffaftır ve YCS üzerinden izlenebilir.
Daha Fazla Müşteri
- Otele check-in yaparken ödeme yapmak isteyen müşteriler artık arama sonuçlarını bu ödeme seçeneğine göre filtreleyebilir ve bu da rezervasyon rakamlarınızı artırabilir. Daha geniş bir kitleye ulaşın, konaklama başlangıç süresine daha uzun süre kala rezervasyonlar alın ve rezervasyona dönüşme oranlarınızı artırın.
YCS Özellikleri
YCS plaformunda Tesise Ödeme rezervasyonlarını yönetmek için kullanılabilecek dört özellik vardır. Ancak, bu özellikler yalnızca Tesise Ödeme – Kredi Kartı Garantisi ile yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Bu özelliklerden yararlanmak için rezervasyonu YCS platformunda arayın. Arama sonuçlarını Ödeme yöntemi ile filtreleyebilirsiniz: 1. YCS >> Rezervasyonlar>> Rezervasyonlar sayfasına gidin. 2. Üst menüde Ödeme Modeli seçeneğine tıklayarak sonuçları filtreleyin. Tesise ödeme ve ardından Uygula
Tesise Ödeme – Konaklama İş Ortağı Kılavuzu
SSS
Agoda’nın sağladığı rezervasyon onay belgelerinde, konuktan doğrudan tahsil edilmesi gereken ödemelerle ilgili bilgiler yer alacaktır. Buraya tıklayarak Tesise Ödeme onay belgesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Evet. Tesise Ödeme özelliğini etkinleştirirseniz, hem Agoda’ya Ödeme (ön ödemeli) hem deTesise Ödeme ile rezervasyon almaya devam edeceksiniz. Bu da daha fazla konuk ve daha fazla rezervasyon anlamına geliyor!
Hayır. Dahili mahsuplaşma sistemimiz Tesise Ödeme rezervasyonları için yapılan ödemeleri diğer ön ödemeli rezervasyonlarınızdan otomatik olarak düşecektir. Bu işlem, manuel faturalama yönteminin yerini almaktadır. Ayrıca ePass ile tamamlanan ödemenizle ilgili ödeme belgesi de alabileceksiniz.
Hayır, rezervasyon iptal edildikten sonra tekrar aktif hale getirilemez. Konukların bunun yerine yeni bir rezervasyon oluşturmaları gerekecektir.
Rezervasyon sayfasında YCS – Rezervasyon iptali talebi özelliğini kullanarak bir rezervasyonu iptal ettiğinizde, konuktan iptal ücreti alınmayacaktır.
Tesise Ödemeli rezervasyonlar için,Agoda ile doğrudan iletişime geçmeden de no-show bildirme seçeneğiniz vardır. Konuğun tesise gelmemesi (no-show) hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buradaki makaleyi inceleyin. Konuğun tesise gelmediğini (no-show) belirtilen süre içinde (check-in tarihinden itibaren 72 saat) bildirmemeniz durumunda, bu fonksiyon gri renge döner. Daha fazla destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. Etkinleştirildikten sonra, Tesise Ödeme özelliği tesisinizdeki tüm oda tiplerine uygulanacaktır.
Tesise Ödeme ayarlarını Agoda Konaklama Destek Ekibi ile iletişime geçerek değiştirebilirsiniz. Bunun içinYCS‘de Yardıma ihtiyacım var butonuna tıklayın.
Bize ulaşın
Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçin.
Daha fazla bilgi
- Tesise Ödemeli rezervasyonları nasıl belirlerim?
- Tesise Ödemeli rezervasyonları nasıl yönetirim?
- Tesise Ödeme için ödeme tutarını nerede görebilirim?
- Kredi Kartı Olmadan Tesise Ödeme
- Tesise Ödeme rezervasyonlarının dökümünü nereden alabilirim?
- Tesise Ödeme özelliğiyle yapılan bir rezervasyonu ağırlayamıyorsam ne yapmalıyım?
Bu makale yardımcı oldu mu?
%
%
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!
Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?
