ePass（電子支払い請求管理セルフサービス）は、安全に予約料金の精算が可能なアゴダの精算システムです。
ePassのご利用ガイド
YCSの支払いシステム「ePass」では、貴施設にて予約料金の精算をお手続きいただけます。ePassでは複数の精算方法を利用できます。
以下いずれかの支払い方法を使用されている場合は、精算手続きにePassをご選択いただけます。
ePassのご利用メリット：
- 複数の予約を一括で精算できます
- 精算を有効にするには、対象になる予約の精算請求をePassシステムからご自身で送信する必要があります
- 過去の精算明細の閲覧に期限はなく、ePassシステム上でデータを抽出することができます。
ePassの使い方
ePassの機能一覧：
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「未精算処理」 |
このページでは、精算取引の期限を迎えた予約またはキャンセルされた予約（キャンセル後、即時に表示）が表示されます。予約1件ごとまたは複数の予約を一括で、精算を承認/修正申請することが可能です。予約は各チェックアウト日から150日間このページに表示されます。150日を過ぎるとこれらの予約はページから削除され、精算が不可となりますのでご注意ください。なお、返金対象の取引は、一括処理されるまで常にこのページに表示されます。 |
| 事前保証取引 |
AGPプログラムを通して作成された予約の詳細を確認できます。 |
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全予約リスト |
全ての予約がこのページに表示されます。弊社により精算金額が修正された予約もここに表示されます。また、様々な検索条件を選択して、精算状況および詳細を検索することで詳細を確認できます。 |
| 送金済み履歴 |
過去に課金された全バッチの詳細を確認できます。 |
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振込み口座設定 |
このページは、アゴダでお使いの精算方法によって表示内容が異なります。
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ePassのお支払い条件：
- アゴダの一般精算条件として、予約はチェックアウト日に支払いの対象となります。
- 予約が精算期限日に達するまで、精算はお手続きいただけません。
- 取引後、予約とお支払いの詳細はePassに保存されます。
各支払方法における請求の詳細については、こちらからご確認いただけます。
よくあるご質問
YCSでePassタブが表示されないのはなぜですか?
ePassは、YCSにおいてアクセス許可のある一部ユーザーのみ閲覧が可能です。上記支払いオプションのいずれかを有効にしてもePassにアクセスできない場合は、YCSの［お困りですか?］ボタンより弊社アコモデーションサポートへご連絡ください。
