この記事では、現物のカードやe-Cardを使って支払いを受け取る方法をご紹介します。

e-Card とは何ですか？

• e-Cardとは、施設様にePassシステムを利用してすべての対象予約の料金をご請求いただける現物のカードです。アゴダのカードは、加盟店業種コード（MCC）7011（宿泊業 – ホテル、モーテル、リゾート、CRS）として登録されているPOS端末を通したご精算のみにご利用いただけます。
• e-Cardを受け取った際には、受領完了の旨をecard@agoda.com宛てにお知らせください。その際、同時にe-Cardと併せて、使用方法についてもご連絡いたします。
• e-Cardが有効になった後、カードの詳細情報はYCS > 「経理関連」タブ> 「振込み口座/精算アカウント」からご参照いただけます。
• 「経理関連」タブのメニューで予約の精算請求が行われない限り、e-Cardにはいかなる金額も含まれません。過少請求および過剰請求を防止するため、承認された金額と同額のみe-Cardで精算してください。
• また、e-Cardには有効期限がありますので、必ずご確認の上、有効なe-Cardをお持ちの場合のみ決済を行ってください。
• 精算可能になった予約から、すぐに精算をされることをお勧めいたします。なお、チェックアウト日から150日以内に精算が行われていない予約は、システムより削除され、精算が不可となりますのでご注意ください。

精算方法

1. 「経理関連」に進み、［未精算予約］を選択します。
2. 「予約リスト」のセクションを確認します。
   1. このセクションに表示されている予約は、精算可能な期日に達したことを示しているため、精算請求が可能です。
   2. 精算可能な予約は全て、デフォルトで自動的に「承認」済みとして選択されます。精算に含めたくない予約がある場合は、該当するボックスからチェックを外してください。
3. 同じページ内の「修正済予約リスト」のセクションまでスクロールダウンします。
   1. このセクションでは、正しい支払い金額にするため、アゴダの経理チームによって調整された予約が表示されます。
   2. 一部精算されている場合、予約金額が追加になった場合、その他未精算になっている項目の場合、請求額がプラスで表示されます。
   3. 過剰請求や予約受け入れ拒否に際して発生する費用がある場合には、請求額がマイナスで表示されます。
   4. 「修正済予約リスト」の精算は必須であり、除外することはできません。
4. ［次へ］をクリックすると、精算金額を確認できます。
   1. 金額がプラスの場合のみ、「経理関連」タブにて支払いを一括でリクエストできます。承認された合計金額がマイナスとなる場合は、他の精算可能な予約が追加され、承認された合計金額がプラスになるまで待つ必要があります。
5. e-Cardの詳細が記載された「予約サマリー」ページが表示されます。弊社が発行したe-Cardの下4桁と、システム上のカードの詳細が一致していることを確認し、［送信］をクリックして確定します。
6. YCS > 「経理関連」タブ > 「送金済み履歴」に進んで、新しい精算処理が行われるまで待ちます。

バッチ処理（一括処理）をリクエスト後、POS端末にてe-Cardで決済できるようになるまで、15分～2時間程度お待ちいただくことがあります。

その後、POS端末でe-Cardによる精算をご利用いただけます。

精算が承認された予約は「未精算予約」には表示されません。承認後は、「全予約リスト」ページで確認できます。

カード情報を記録し忘れた場合や、カードや精算取引の詳細を確認したい場合は、「送金済み履歴」ページで確認することができます。「送金済み履歴」ページへのアクセスに関する詳細は「どうすれば過去の精算履歴を確認できますか？」をご参照ください。

変更もしくはキャンセルされた予約の精算方法

予約が変更になった際、変更完了を通知するメール（件名に「変更済み」と記載）に、変更を反映した予約確認書を添付してお送りします。更新された金額は、「未精算予約」に表示されている予約へすぐに反映されます。上記の手順に従って精算を行ってください。

よくあるご質問