この記事では、銀行振込み（電信送金）による支払いの受け取りについてご説明します。
銀行振込みとは？
- 銀行振込み/電信送金は、アゴダで利用可能な支払い方法の一つです。銀行振込みの設定は、YCS管理画面の「経理関連」タブで管理できます。
- この支払い方法は、市場や通貨によってはご利用いただけない場合があります。
- パートナーは、登録した銀行口座で予約の支払いを直接受け取ります。
- 銀行口座をまだ設定していない場合は、「どうやってYCSで銀行口座を設定できますか？」をご参照ください。
- 支払いは、該当予約のチェックアウトから30日経過後に実行可能となります。支払いを早期に受け取りたい場合は（例：チェックアウト日）、こちらをクリックしてその他の支払い方法をご確認ください。
- チェックアウト日から150日以内に精算を行わなかった場合、支払いを受け取ることができなくなります。
3.「予約リスト」セクションを確認します。
- このセクションには、予約の支払いが精算可能なものが表示されるため、すぐに精算を行えます。
- 「承認」セクションで、精算する予約、精算しない予約をそれぞれ選択/選択解除します。
4.「修正済予約リスト」セクションを確認します。詳細はこちらをご確認ください。
5.［次へ］をクリックします。
6.［精算］をクリックして精算を完了します。10営業日以内に銀行口座に精算金額が送金されます。
- 承認された支払いは、「送金履歴」または「すべての取引」ページに反映されます。
- 「送金履歴」ページでは、取引の詳細と、銀行口座に入金される精算日を確認できます。
- 「送金履歴」ページへのアクセス方法は「どうすれば過去の精算履歴を確認できますか？」をご参照ください。
銀行振込で支払いを受け取れない場合はどうすればよいですか？
登録された銀行口座の状態が「承認済み」であることを、必ずお確かめください。
銀行口座のステータスが「保留中」の場合、YCSで必要な関連書類を提出済みであることをお確かめください。詳細はこちらからご参照いただけます：どうやって銀行口座を設定できますか？
銀行口座のステータスが「却下」である場合、提供された銀行口座情報が不足しているか、情報に誤りがあります。銀行口座情報を再度ご確認の上、該当箇所を更新してください。詳細はこちらからご参照いただけます： どうやって銀行口座を設定できますか？
銀行口座のステータスが「承認済み」になったら、支払いを受け取れているかご確認ください。
- 確認できない場合は、記事「予約リストと精算履歴はどうやって確認できますか？」の手順に従って、支払い受取り期間を過ぎているかどうかをご確認ください。YCSにログイン後、「経理関連」タブ >> 送金履歴 >> 入金日に進むと、参照番号を使用して支払日を検索できます。
- 確認できない場合は、自動精算されていないことを意味します。記事「どうやって精算できますか？」を参照して、精算請求済みであるかどうかをご確認ください。
- 精算/送金日から3～5営業日を過ぎても支払いを確認できない場合は、弊社までお問い合わせください。
よくあるご質問（FAQ）
1.精算請求の金額が間違っている場合、どのように報告したら良いですか？
「YCSでの金額が誤っている場合、どのように報告したら良いですか？」をご確認のうえ、ご不明な点があれば弊社までお問い合わせください。
2.予約に対する支払い受け取りの期限である150日を過ぎてしまった場合は、どうすれば良いですか？
支払いはチェックアウト日から必ず150日以内に処理される必要があり、それ以降は請求ができなくなります。お手伝いが必要な場合は、弊社までお問い合わせください。
3. 変更もしくはキャンセルされた予約は、どうすれば精算できますか？
変更完了を通知するメール（件名に「変更済み」と記載）に、変更を反映した予約確認書を添付してお送りします。更新された金額は「未精算予約リスト」ページに反映されます。「どうやって精算できますか？」で説明している手順に従い、精算を行ってください。
請求取引の後に調整が行われた場合、調整後の金額は「未精算予約リスト」ページの「修正済予約リスト」セクションに反映されます。
その他の問題が発生した場合は、「What should I do if I can’t charge a payment?(支払い請求ができない場合はどうすればよいですか？)」のページをご覧ください。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、YCSの［お困りですか？］ボタン、または［その他の方法］から、弊社までお問い合わせください。
