請注意,銀行轉賬 (電匯) 並不適用於所有市場/貨幣。

如何設定我的銀行帳戶?

若要設定你的銀行帳戶,首先需要確保在住宿設定中將收款方式設定為銀行轉帳。 如果你之前選擇了其他收款方式,則您的YCS帳戶中可能看不到以下顯示的頁面。 有關如何更改收款方式的說明,請參閱: 有哪些不同的收款方式,它們如何運作?

  1. 前往YCS >> 財務 >> 我的付款帳戶 電腦螢幕截圖 __ 描述-自動生成 -6-1
  2. 點擊建立,開啟銀行帳戶表格。 電腦的螢幕截圖 __ 描述-自動生成 -7-1
  3. 以英文填寫表格,然後點擊「儲存」。 請確保你的帳戶遵守銀行帳戶要求以及每個國家/地區的特別要求,如下所示: 電腦螢幕截圖 __ 描述-自動生成 -8-1-1024x467 電腦螢幕截圖 __ 描述-自動生成 -9-1024x467
  4. 點擊選擇文件,上載所需的全部文件:
    • 清晰的銀行帳戶持有人名稱及帳戶號碼銀行帳戶擁有權證明,如存摺、網上結單、銀行結單、取消的支票等)。
    • 政府簽發的身份證明文件,與帳戶持有人姓名相符 (僅限個人帳戶)。
      • 有關有效證明文件的示例,請參閱此檔案
  5. 成功提交後,狀態將轉為審核中,我們將於5個工作日內以電郵通知你審核結果。 我們無法加快審核流程。
    • 如果帳戶狀態在5個工作天後仍未有更新,請前往YCS,點擊頁面右下角的「需要幫手?」按鈕聯絡我們,以取得進一步協助:一個藍色矩形-帶白色文字 __ 描述-自動生成
  6. 當帳戶狀態轉為已通過,你便可以結算及收款。
    • 詳情請參閱詳細操作指引: 如何透過銀行轉帳收取款項?
    • 請注意,如後續有任何更改,該狀態將回復至審核中,過程可能需要額外5個工作天的時間。

電腦的螢幕截圖 __ 描述-自動生成 -10

銀行帳戶要求

設置銀行帳戶時,請留意以下銀行帳戶要求。

  • 所需文件:
    • 銀行帳戶擁有權證明,如存摺、網上結單或銀行結單。 不接受轉賬紀錄及自動櫃員機單據。 個人帳戶須提供與帳戶持有人姓名相符的政府簽發證明文件。 有關有效證明文件的示例,請參閱此檔案
    • 確保帳戶持有人的姓名、帳戶名稱和銀行名稱在所有證明文件上清晰可見。 公司帳戶的帳戶持有人的姓名應設於公司名稱之下。
    • 你可以提供當地語言版本的證明文件。 但如果你的銀行能提供英文版的結單,你也可以將其提供給我們。
    • 請留意: 信用卡資料與密碼等資訊屬高風險數據,請務必小心處理。 請避免透過電郵或其他非加密渠道分享有關數據。
  • 字數限制:
    • 僅限使用英文字母和數字字元 (0-9)。
    • 不可使用特殊字元 (如:! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @.
    • 如果你的銀行帳戶資訊含有字元「&」,請替換為「and」(中國及日本例外)。
  • 帳戶名稱:
    • YCS外聯網中的銀行帳戶名稱需要與證明文件上的帳戶名稱一致。
  • YCS銀行帳戶表格:
欄位名稱 描述
銀行地點 銀行所在國家/地區 對於位於下列國家/地區的住宿,其相關銀行帳戶也必須位於該地:

  • 中國
  • 香港
  • 日本
  • 台灣
  • 泰國
  • 馬來西亞
  • 越南
  • 菲律賓
  • 印尼
  • 印度
當地收款人名稱 所提供的證明文件中的姓名 (以當地語言書寫)
戶口持有人或收款人姓名 所提供的證明文件中的帳戶持有人姓名 (以當地語言書寫)
帳戶持有人或收款人地址 帳戶持有人地址 (以當地語言書寫)
銀行帳戶名稱 所提供的證明文件中的帳戶持有人姓名 (以當地語言書寫)
銀行帳戶號碼 所提供的證明文件中記載的號碼 (以當地語言書寫)
SWIFT編號 用以識別全球銀行的代碼 (8-11字元),例如: ASCBVNVX 請聯絡所屬銀行,以獲取SWIFT代碼
IBAN編號 IBAN是識別國際銀行帳戶的代碼,以國家/地區代碼開頭,後方為數字,例如: GB12345678912345678912。 請聯絡你的銀行以獲取其IBAN編號
銀行名稱 收款銀行名稱
當地銀行戶口名稱 以當地語言/字母書寫的收款銀行及分行名稱
銀行編號 指定銀行的唯一識別碼
分行編號 指定銀行分行的唯一識別碼
銀行帳戶類型 銀行帳戶的種類 請檢查銀行存摺,或者聯絡你的銀行,以確認你的帳戶類型
貨幣 該帳戶可接收的國家/地區貨幣
銀行地址 銀行的實體地址
狀態 已通過 — 銀行帳戶已成功通過審核
未通過 — 銀行帳戶申請已遭拒絕,我們已向你發送了一封內有更多詳細資料的電郵
審核中 — Agoda的財務團隊已收到你提交的銀行帳戶資料,正在審核你的申請
  • 每個國家/地區的特別要求:
國家/地區 欄位名稱 特別強制要求
澳洲 分行編號 6位數字,例如: 123456
帳戶號碼​ 必須排除BSB代碼
中國 當地銀行戶口名稱 銀行及分行名稱 (中文)
當地收款人名稱 收款人名稱 (中文)
帳戶持有人或收款人地址 必須分兩行填寫,例如: 第一行: 物業名稱、街道、區域 (30-35位字元) 第二行: 城市、省份、國家/地區 (30-35位字元)
印度 IFSC 11位數字,大寫字母,例如: HDFC1234567
印尼 銀行帳戶名稱 必須與銀行註冊的姓名相符
日本 帳戶號碼 7位數字,例如: 0012345
銀行編號 4位數字,例如: 1234
當地收款人名稱 1. 僅限大寫字母 2. 必須與銀行註冊的名稱相符,並使用半形片假名。 (如果以英文註冊,請只使用大寫字母提供英文名稱) 3. 使用英文鍵盤中的連字號 (-) 4. 使用縮寫的法律術語,例如:
銀行帳戶類型 只限「儲蓄」或「往來」戶口(必須與銀行存摺相符)
菲律賓 帳戶持有人或收款人地址 必須分三行填寫,例如: 第一行: 房間號/辦事處名稱、物業名稱/門牌號、街道、小區/描籠涯 第二行: 區域、城鎮、城市名稱 第三行: 省份,以及ZIP/郵區編號
俄羅斯 銀行編號 RU+ 銀行的BIK代碼,例如: RU123456789
帳戶持有人或收款人地址 第三行: 輸入企業的住宿KPP代碼;格式為KPP+代碼,例如: KPP123456789 輸入個人的住宿INN代碼;格式為INN+代碼,例如: INN123456789012
新加坡 SWIFT編號 11位數字,例如: DBSSSGSGXXX
泰國 銀行編號 7位 (銀行代碼會根據選擇的銀行名稱自動彈出)

銀行帳戶審核被拒絕,該如何處理?

提交銀行帳戶表格和證明文件後,我們的財務團隊將作審查。 但是,如果你提交的銀行帳戶遭拒絕,我們將透過電郵提供有關你個案的具體詳情。 image-1 遭拒絕的常見原因包括:

  • 輸入了無效字元: 詳情請參閱銀行帳戶要求。
  • 缺少部分證明文件: 請參閱此檔案以了解所需文件。
  • 銀行帳戶姓名有誤: 確保姓名與證明文件上的姓名相符。
  • 銀行帳戶號碼或IBAN有誤

在更新銀行帳戶資料之前,請仔細查看 銀行帳戶要求。

如何修改已提交的銀行帳戶資料?

提交修改內容將會重置審核的時間,因此我們建議你提交前確保所有資料均正確無誤。 但是,如有必要,請按照以下步驟修改:

  1. 前往YCS > > 財務 >> 我的付款帳戶,然後點擊已提交的銀行帳戶。
  2. 你可修改資料或上傳新的證明文件 (如有需要)。 完成修改後,點擊「 提交」自動生成電腦螢幕 __描述的螢幕截圖
  3. 我們的財務團隊將審核你修改的內容。 我們將透過電郵向你告知審核結果。

聯絡我們

還是需要我們協助解決疑難? 前往YCS,點擊頁面右下角的「需要幫手?」 一個藍色矩形-帶白色文字 __ 描述-自動生成按鈕。 如未能使用YCS,請透過其他方式聯絡我們。

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