本文章帶你深入認識透過電子付款管理自助服務 (ePass) 的單次付款卡 (UPC) 收取款項,涵蓋款項結算、交易更改處理、發出新卡等範疇。
ePass UPC是什麼?
電子付款管理自助服務 (ePass) 的單次付款卡 (UPC) 是一種為住宿夥伴而設的付款方式,操作簡便,可在YCS外聯網的「財務」頁面中取用。
系統會製作一張可單次使用的虛擬信用卡 (UPC),讓你將數筆訂單金額結合成一筆批次交易。請留意以下要點:
- 24小時結算期限:
請務必在24小時內向UPC收款,信用卡會於期限過後失效。否則,你須等待72小時方可申請補發新卡。 - 它們僅限於特定收費類型:
UPC只可處理經由POS終端機收取的款項,商戶代碼 (MCC) 須為7011。該商戶代碼代表住宿類商家,例如酒店、汽車旅館、度假村和預訂服務。 - 付款時間限制:
款項須在退房日後150天內收取,逾期將無法領取。如果你其中一項收款已過期,請聯絡我們尋求協助。
請查看什麼是「ePass」?了解更多資訊。
7. 點擊提交前往概要頁面,查看未付款項
8. 以完整或經屏蔽的信用卡資料收取所有未付款項,然後點擊OK。你看到的信用卡資料完整程度或會因權限而有所不同。
9. 已獲批的付款會於「匯款」或「所有交易」頁面中顯示。信用卡和交易詳細資料亦會於上述頁面顯示。請查看如何檢視過往款項?了解更多資訊。
如何發新卡?
如你未能在發卡後24小時內收款,請按照以下步驟發出新卡:
- 前往財務 > 匯款,找出要補發新卡的批次。
- 點擊「有效期至」欄下的橙色Reissue Card (補發扣款卡) 按鈕。
- 請在24小時內以新的卡資料就批次全數收款,以免UPC再度失效。
- 你可就同一批次補發新卡最多三次。三次之後,請聯絡我們處理付款。
常見問答
沒有限制;不過,請確保你沒有超過每日交易限額,因為該卡僅在發卡後24小時內有效。
請聯絡並告知我們要扣除的金額,以便安排補發。詳情請參閱這篇文章: 我只扣了部分款項,該如何在「財務」頁面進行處理?
款項須在退房日後150天內收取,逾期將無法領取。如果發生這種情況,請聯絡我們尋求協助。
請再三確認卡號、CVV號、扣款金額、扣款卡有效日期均正確,同時確保進行扣款操作時網絡訊號良好。
如曾進行部分付款,你將無法重新收款,就算未超過24小時期限亦是如此。如果一直無法解決問題,請聯絡我們。
我們會向你發出修訂確認電郵 (標題會顯示修改字樣),並隨電郵附上入住憑證。更新後的金額會在當前交易的預訂交易中顯示。按照「如何結算款項」之下的步驟處理付款。
如交易後仍有修改,相關變更將於當前交易的交易更改頁面中顯示。
只有指定身分 (Card Viewer) 的人才可檢視完整的UPC卡號和CVV安全碼。如需改變身分,請聯絡我們.。
若你遇到任何其他問題,請瀏覽我們的我無法收款該怎麼辦?頁面。
聯絡我們:
還是需要我們協助解決疑難?你可透過YCS的「需要幫手?」按鈕聯絡我們,或以其他方式聯絡我們。
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