Chaque fois que vous initiez un versement via la page des revenus, les réservations pour lesquelles vous êtes payé seront regroupées sous un numéro de versement unique sur la page des avis de paiements. Chaque avis de paiement comprendra une liste de toutes les réservations incluses dans le versement ainsi que le montant reçu pour chacune d’entre elles. Cette fonction est disponible pour toutes les méthodes de versement, à l’exception des établissements qui reçoivent des paiements par l’intermédiaire d’UPC pour des réservations individuelles.

Comment puis-je consulter les paiements antérieurs ?

1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-les à partir de Annonces.
2. Allez à Finances >> Avis de paiement.
3. Cliquez sur l’avis de paiement que vous souhaitez consulter.
4. Faites défiler la liste jusqu’en bas pour voir toutes les réservations qui ont été payées dans le cadre de cet avis de paiement.

Comment vérifier le paiement d’une réservation spécifique ?

1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-les à partir de Annonces.
2. Allez à Finances >> Toutes les transactions.
3. Utilisez les filtres ou recherchez l’identifiant de la réservation en appuyant sur Ctrl+F (Windows) ou Command+F (Mac), puis cliquez sur la réservation.
4. Faites défiler la liste jusqu’en bas pour vérifier l’état. S’il est indiqué qu’il a été payé, copiez le numéro de l’avis de paiement.
5. Allez à Finances >> Avis de paiement.
6. Recherchez le numéro de l’avis de paiement en appuyant sur Ctrl+F (Windows) ou Command+F (Mac), puis cliquez sur l’avis de paiement.
7. Une fois l’avis de paiement ouvert en bas de la liste, recherchez l’identifiant de la réservation en appuyant sur Ctrl+F (Windows) ou Command+F (Mac) pour trouver et afficher rapidement ses détails.

À propos des filtres de recherche sur Toutes les transactions

• Plage de dates
  • • Il s’agit des dates que vous souhaitez voir apparaître.
• Type de dates
  • • La date de réservation est la date à laquelle la réservation a été effectuée.
    • La date d’enregistrement correspond à la date d’arrivée du client.
    • La date de check-out correspond à la date de départ du client.
• Inclure des ajustements manuels
  • • Cochez cette case pour inclure tout ajustement manuel dans les résultats de la recherche.
• Statut de la transaction
  • • Un départ en cours signifie que le client n’a pas encore effectué le check-out.
    • « Parti » signifie que le client a effectué le check-out.
    • « Approuvé » signifie que la réservation est confirmée.
    • « Contesté » signifie que l’établissement a contesté la transaction.
    • « Payé » signifie que la réservation a été payée par Agoda ou par le client.