수익 수령 방법(payouts)

예약에 대한 수익을 수령하려면 다음 단계에 따라 지급을 요청하세요.

  1. YCS에 로그인하세요.
  2. ‘재무’ > ‘수익’으로 이동하세요.
  3. 수익 페이지의 ‘수령 가능’ 탭에서 수익을 수령할 수 있는 날짜에 도달한 모든 예약(또는 거래)을 확인하실 수 있습니다.
  4. ‘수령하기’ 또는 특정 예약을 클릭해 수익 수령을 요청하세요.
  5. 수령 내역을 확인하세요. 지급 결제 방법에 따라 처리 방법 및 기간이 달라질 수 있습니다. 여기를 클릭해 더 자세한 사항을 확인하세요.
    • 은행 송금

      가상 신용카드를 통한 청구(ePass를 통한 UPC 청구)를 원하시는 경우 카드 발급 24시간 이내에 청구를 완료해 주시기 바랍니다. 시간 내에 청구를 완료하지 않은 경우 신규 카드 발급 요청까지 72시간 동안 기다리셔야 합니다. 자세한 사항은 여기를 클릭하세요.
    • 아고다 결제 카드
      수익 수령이 확정되면 해당 금액을 송금 내역 페이지에서 확인할 수 있습니다. 상세 보기(View Details)를 클릭해 송금 내역 정보를 확인하시기 바랍니다. 이전에 수령한 요금을 확인하는 방법은 여기를 클릭하세요.

조정 내역(adjustment)

수익 수령이 가능한 예약의 하단에 표시되는 조정 내역 섹션에서 지급 금액의 조정이 필요한 예약을 확인하실 수 있습니다. 조정 거래는 주로 과다 청구, 미지급 잔액 또는 예약 이행 거부 건과 관련이 있습니다.

숙지 사항

  • 수익 수령 요청 시 반드시 모든 조정 내역이 포함되어야 합니다.
  • 수익 수령 요청 시 총 수익은 0보다 큰 금액이어야 합니다. 총 수익이 0보다 작은 경우, 수령을 요청하기 전에 더 많은 예약 거래가 발생할 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

예약별 수익 수령 요청 가능 날짜 확인 방법

예약별 수익 수령 요청 가능 날짜를 확인하려면 ‘지급 대기 중’ 탭을 클릭하세요. 이 탭에는 수익 수령을 대기 중인 모든 예약이 표시됩니다(수령 요청 가능 날짜 미도달 건).

수익 지급 결제 방법

지급 결제 방법 수익 수령을 요청한 후에는 무엇을 해야 하나요?
가상 신용카드(Epass를 통한 UPC 청구)  수령 금액이 확정되면 24시간 이내에 가상 신용카드를 통해 수령 금액을 청구하세요. 시간 내에 청구를 완료하지 않은 경우 신규 카드 발급 요청까지 72시간 동안 기다리셔야 합니다.
은행 송금(Telex Transfer) 은행 계좌가 승인되었으며 수령 금액이 확정된 경우 해당 금액이 정산될 때까지 영업일 기준 3~5 정도 기다려 주시기 바랍니다.
아고다 결제 카드(E-card) 수령 금액을 확정한 최대 2시간 정도 기다리면 POS 단말기에서 아고다 결제카드(e-Card) 청구할 있습니다. 불일치가 발생하지 않도록 송금 내역 페이지에 표시되는 정확한 수령 요청 금액이 카드를 통해 청구되었는지 확인하세요.
페이팔(PayPal) 페이팔 계정이 인증되었으며 수령 금액이 확정된 경우 거래가 제출된 1 이내에 청구 금액이 정산됩니다.

 

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 총 수익이 0보다 적은 경우 어떻게 해야하나요?

총 수익이 마이너스로 표시되면 현재 예약으로는 수익을 수령할 수 없음을 의미합니다. 예약을 검토하고 수익 잔액이 0보다 커질 때까지 더 많은 예약을 선택하세요. 선택할 다른 예약이 없는 경우 다른 예약들이 체크아웃될 때까지 기다리시기 바랍니다. 해당 절차들이 완료하면 수익 수령을 요청할 수 있습니다.

2. 예약 금액이 마이너스인 이유는 무엇인가요?

예약 금액이 마이너스인 경우는 크게 두 가지입니다.

  1. 숙소에 요금 지불 방식: 이 상황은 숙소가 투숙객으로부터 직접 금액을 결제 받은 경우에 발생하며, 아고다는 해당 예약에 대한 수수료를 귀하의 계정에서 공제하거나 상계 처리합니다.
  2. 취소 조정: 예약에 대한 수익을 수령했으나 무료 취소 조건이 있어 나중에 예약이 취소된 경우, 아고다는 해당 취소를 반영해 지급한 수익금을 회수합니다.
3. 변경 또는 취소된 예약은 어떻게 청구할 수 있나요?

아고다는 숙소용 예약 확정서를 첨부하여 예약 변경 이메일(제목에 ‘변경'(AMENDED) 표시)을 숙소로 송부하며, 업데이트된 금액은 ‘수익’ 페이지의 ‘수령 가능’ 탭에 반영됩니다. 수익 수령 요청 방법은 하단의 수익 수령 방법(payouts)을 참조해 주시기 바랍니다.

수익 수령 후에 조정 내역이 발생한 경우 해당 차액은 ‘수령 가능’ 탭의 ‘조정 내역’ 섹션에 표시됩니다.

아고다로 연락하기

도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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