本文將協助您在YCS上設定銀行帳戶，以便開始透過銀行轉帳或電匯提交款項。
銀行帳戶要求
在設定您的銀行帳戶時，請注意以下銀行帳戶要求。
- 僅限使用英文字母和數字字元 (0-9)。
- 不可使用特殊字元（如：= ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @）。若您的銀行帳戶資料中含有「&」符號，請以文字「and」代替。中國當地受款人名稱和當地銀行名稱，以及日本的當地受款人名稱不在此限。
- 請確保您已在YCS提交所需文件，以加速審核流程。轉帳紀錄和ATM交易憑證無效。以上步驟適用於個人及商業銀行帳戶。
- YCS上的銀行帳戶名稱需與證明文件上的帳戶名稱一致。
- 帳戶持有人姓名、帳戶名稱和銀行名稱必須出現在證明文件中。如果是公司的銀行帳戶，則帳戶持有人姓名也應為公司名稱。
- 您可以提供當地語言版本的證明文件，但如果您的銀行能提供英文版的對帳單，您也可以將其提供給我們。
- 如果您的銀行帳戶仍在審核中或遭拒絕，請按照如何修改銀行帳戶？中的步驟操作，以修改相關資訊。
銀行帳戶資料填寫指南
請參閱下表，以了解每個欄位的定義和指引。
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欄位名稱 |
說明 |
| 銀行地點 | 銀行所在國家/地區 |
| 當地受款人姓名 | 印在所提供銀行證明文件上的姓名（以當地語言顯示） |
| 帳戶持有人或受款人姓名 | 印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人姓名 |
| 帳戶持有人或受款人地址 | 印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人地址 |
| 銀行帳戶名稱 | 印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人姓名 |
| 銀行帳號 | 印在所提供銀行證明文件上的帳號 |
| Swift代碼 | 用於識別全球銀行的8-11位數字代碼，例如：ASCBVNVX。請聯絡您的銀行，以取得該銀行的Swift代碼 |
| IBAN代碼 | 用於識別國際銀行帳戶的代碼；IBAN代碼應以國碼開頭，後接數字，例如：GB12345678912345678912。請聯絡您的銀行，以取得該銀行的IBAN代碼 |
| 銀行名稱 | 受款人銀行名稱 |
| 當地銀行名稱 | 受款人銀行及分行名稱，以當地語言/文字撰寫 |
| 銀行代碼 | 特定銀行的特殊識別代碼 |
| 分行代碼 | 特定銀行分行的特殊識別代碼 |
| 銀行帳戶類型 | 銀行帳戶的類型。請查看您的銀行存摺，或聯絡銀行以確認您的帳戶類型 |
| 幣別 | 此帳戶可接收的國際貨幣 |
| 銀行地址 | 銀行的實際地址 |
| 狀態 | 審核通過 – 銀行帳戶已審核通過 |
| 審核未通過 – 銀行帳戶審核未通過，且我們已傳送內含詳細資訊的電子郵件給您 | |
| 我們的財務部門審核完所有資訊後，會進行帳戶驗證，並傳送郵件告知您修改已獲批准 |
各個國家/地區的特殊要求
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國家/地區 |
欄位名稱 |
特殊強制規定 |
| 澳洲 | 分行代碼 | 6位數，例：123456 |
| 中國 | 當地銀行名稱 | 銀行及分行中文名稱 |
| 當地受款人姓名 | 受款人中文姓名 | |
| 帳戶持有人或受款人地址 | 必填，2行：
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| 印度 | IFSC代碼 | 11位數（英文全為大寫），例：HDFC1234567 |
| Swift代碼 | *僅在住宿貨幣為美元時使用 | |
| 印尼 | 銀行帳戶名稱 | 必須與在銀行註冊的姓名一致 |
| 日本 | 帳戶號碼 | 7位數，例：0012345 |
| 銀行代碼 | 4位數，例：1234 | |
| 分行代碼 | 3位數，例：123 | |
| 當地受款人姓名 |
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| 銀行帳戶類型 | 僅限「儲蓄」或「活期」帳戶（必須與銀行存摺一致） | |
| 菲律賓 | 帳戶持有人或受款人地址 | 必填，3行：
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| 俄羅斯 | 銀行代碼 | RU+銀行BIK代碼，例：RU123456789 |
| 帳戶持有人或受款人地址 | 關於第三行：
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| 新加坡 | Swift代碼 | 格式必須為11位數，例：DBSSSGSGXXX |
| 泰國 | 銀行代碼 | 7位數（銀行代碼會根據選擇的銀行名稱自動跳出） |
如何設定銀行帳戶？
請務必按照步驟操作，以確保您能順利設定銀行帳戶。
- 前往「YCS」>「財務管理」>「我的請款帳戶」選單。
- 點擊「建立」以開啟銀行帳戶表單。
- 請填妥所有必要資訊。在選擇銀行地點後，您可以點擊「儲存」，系統會將必填欄位標紅。請務必仔細閱讀銀行帳戶要求和各個國家/地區的特殊要求的內容。
- 上傳證明文件以驗證您的銀行帳戶資訊是否有效，並準備好收款。請勿在房東管理平台或YCS平台中附上您的信用卡或提款卡資訊。點擊「選擇檔案」以上傳所有下方列出的必要文件：
- 銀行帳戶所有權證明（如存摺、網路對帳單、銀行對帳單、已註銷支票等），需清晰顯示銀行帳戶名稱和帳號。
- 政府核發的身分證件與帳戶持有人姓名相符（僅限個人帳戶），需清晰顯示銀行帳戶資訊。
- 請參閱此檔案以查看有效證明文件的範例。
- 提交帳戶資訊後，狀態會先變為待處理，等待財務部門審核相關資訊及所有權文件。若銀行帳戶獲得核准或需要進行其他步驟，您將在5個工作天內收到電子郵件通知。為確保所有審核都確實完成，恕我們無法加快審核流程。
- 帳戶審核通過後，YCS平台上的狀態將顯示為「已核准」，屆時您便可以透過「YCS」> 「財務管理」>「目前交易明細」請款。若銀行帳戶狀態為「已拒絕」，請修改資訊，並在建立新帳戶前先修改該帳戶。我們的財務部門將聯繫您，告知應修改的相關資訊。請點此了解更多銀行帳戶未通過審核的相關資訊。
如何修改我提交的資訊？
我們不建議您修改已提交的資訊，因為這將重設提交日期。然而，若您想要修改目前使用的銀行帳戶資訊，請按照以下步驟操作：
- 透過「YCS」>「財務管理」>「我的請款帳戶」提交修改要求後，點擊「編輯」，您就能上傳新的文件。
- 我們的財務部門審核完所有資訊後，會進行帳戶驗證，並傳送郵件告知您修改已獲批准。
- 您的銀行帳戶狀態將在YCS平台上顯示為「已核准」，屆時您便可以透過「財務管理」請款。
我的銀行帳戶未通過審核，該怎麼辦？
審核完您的銀行帳戶後，我們的財務部門將透過電子郵件與您聯絡，針對您的情況提供相關細節。
請注意，您不應修改原有的銀行帳戶審核請求。如果您取消現有請求並建立新的申請，則您的請求將恢復為「新」的狀態，且可能需要額外5個工作天審核。
未通過審核的常見原因：
- 輸入無效字元
- 缺少證明文件
- 錯誤的銀行帳戶名稱
- 錯誤的銀行帳號或IBAN代碼
在更新您的銀行帳戶資訊前，請務必仔細閱讀銀行帳戶要求和各個國家/地區的特殊要求的內容。
