本文将帮助您设置您的银行账户,以便通过电汇(即“银行转账”)的方式收款。

*电汇(即“银行转账”)对于部分市场/币种不可用(视具体情况而定)

如何设置我的银行账户?

  1. 登录您的YCS账户,选择财务
  2. 选择我的收款账户菜单。

3. 点击创建以打开银行账户表格。

4. 请填写所有以黄色高光显示的必填信息。选择银行所在地之后,点击保存

5. 点击选择文件,上传所有要求文件,详情如下:

    • 银行账户所有权证明(如存折、网上对账单、银行对账单、付讫支票等),须清晰显示银行账户户名银行账户号码
    • 政府核发的身份证件与账户持有人的姓名相符(个人账户)
    • 请参考此文件,查看有效证明文件示例。

6. 提交完成后,状态会显示为“待审核”。我们将在5个工作日内通过邮件告知您审核结果。请恕我们无法加快审核流程,以确保所有审核流程能够妥当完成。

  • 若审核状态在5个工作日后仍未改变,请联系我们获取更多帮助。请确保您使用的是 Agoda 注册账户,以免造成任何延迟。
  • 一旦状态变成“已通过”,您便可以结款。如需分步指引,请参阅这里。审核通过后作出任何后续更改,账户状态都将恢复为“待审核”,且或需额外5个工作日以完成后续审核。

  • 若状态为未通过,请在创建新账户前检查并修改该账户的详细信息。我们的财务部门会联系您,向您确认需要更新的地方。点击此处了解更多银行账户审核未通过的信息。

银行账户要求

设置您的银行账户时,请注意以下要求。

  • 转账记录和ATM存取款单无效,无法作为证明文件。个人账户和企业账户均需提供证明文件。

*注意:信用卡数据、密码/凭证等信息属于高风险数据,应严格谨慎处理。禁止通过电子邮件或任何不安全的渠道分享此类数据。

  • 仅限使用英文字母和数字字符 (0-9)(不接受非英文的本地语言)
  • 不可使用特殊字符(如 = ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @)。

如银行账户信息含有字符“&”(表示“and”的符号),请将其替换为“and”。

(只有中国的当地收款方名称及当地银行名称、以及日本的当地收款方名称例外)

  • YCS后台的银行账户名称一栏需与证明文件上的账户名称一致。
  • 账户持有人的姓名、账户名称和银行名称必须可在证明文件中可见。如果是公司银行账户,则账户持有人的姓名也应在公司名称下。
  • 您可以提供当地语言版本的证明文件,但如果您的银行能提供英文版的对账单,您也可以提交给我们。
  • 如果您的银行账户待审核或审核未通过,请根据如何设置我的银行账户?一文中的指引修改相关信息。

如何修改我已提交的信息? 

我们不建议您修改已提交的信息,因为这样会重新计算提交日期。然而,如确需修改当前银行账户信息,请根据下方提示操作:

  1. 通过YCS >> 财务 >> 我的收款账户提交修改后,点击编辑您也可以上传新的文件。
  2. 在审核所有信息后,我们的财务部门会验证账户,您将收到邮件通知,告知您修改已获批。
  3. 您的银行账户状态将在YCS中变为批准状态,这时您即可通过财务提交收款申请。

银行账户审核未通过,该怎么办?

审核完您的银行账户后,我们的财务团队将通过邮件与您联系,以提供更多信息。

请注意,请勿修改您现有的银行账户审核申请。如果您取消申请并提交新的申请,您的申请状态将变更为“新”,或需额外 5 个工作日方可完成审核。

审核未能通过的常见原因包括:

  1. 输入了无效字符:请参阅银行账户要求获取更多信息
  2. 缺少证明文件:请参阅这篇此文件
  3. 银行账户名有误:您的银行账户名需与证明文件上的账户名称一致。
  4. 银行账号或IBAN有误

在更新银行账户信息前,请您务必仔细阅读银行账户要求不同国家/地区的特殊要求

不同国家/地区的特殊要求

国家/地区 栏位名称 特定强制性要求
澳大利亚 支行代码 6位数。示例:123456
中国 当地银行名称 银行及支行名称(中文)
当地收款方名称 收款方名称(中文填写)
账户持有人或收款方地址

必填项,共2行:

  •  第1行:街区、道路及楼栋号(30-35个字符)
  • 第2行:城市、省份及国家(30-35个字符)
印度 IFSC 11位字符,仅限大写字母。示例:HDFC1234567
Swift代码 *此项仅货币单位为美元的住宿须填写
印度尼西亚 银行账户名 须与在银行登记注册的名字相同
日本 账号 7位数。示例:0012345
银行代码 4位数。示例:1234
支行代码 3位数。示例:123
当地收款方名称
  1.  仅可使用大写字母填写。
  2. 必须与在银行注册的名字相匹配,并且是半角字符片假名。(如以英文登记注册,请全部以大写字母填写)
  3. 使用英文键盘的连字符“-”。
  4. 使用合法的缩写词,例如カ)
银行账户类型 仅限“储蓄”或“活期”账户(必须与银行存折相匹配)
菲律宾 账户持有人或收款方地址

必填项,共3行:

  •  第1行:请输入房号、办公室名称、大楼名称/楼号、街道名、分区/描笼涯
  • 第2行:区/镇,城市名
  • 第3行:省份,邮政编码
俄罗斯 银行代码 RU+银行BIK代码。示例:RU123456789
账户持有人或收款方地址

针对第3行:

  • 企业账户请输入住宿KPP代码,格式为KPP+代码。示例:KPP123456789
  • 私人账户请输入住宿INN代码,格式为INN+代码。示例:INN123456789012(银行代码和INN/KPP代码一般可在住宿方的银行证明文件中找到)
新加坡 Swift代码 必须为11位格式。示例:DBSSSGSGXXX
泰国 银行代码 7位(银行代码将根据所选银行名称自动显示)

银行账户信息填写指引

每一栏的填写指引和名词解释请参考下表。

栏位名称 描述
  • 银行所在地
银行所在的国家/地区。

位于以下任一国家/地区的住宿,其关联的银行账户也必须位于同一国家/地区:

  • 中国内地
  • 中国香港
  • 日本
  • 中国台湾
  • 泰国
  • 马来西亚
  • 越南
  • 菲律宾
  • 印度尼西亚
当地收款方名称 所提供的银行证明文件中的姓名,以当地语言提供。
账户持有人或收款人姓名 所提供的银行证明文件中的账户持有人姓名。
账户持有人或收款方地址 所提供的银行证明文件中的账户持有人地址。
银行账户名 所提供的银行证明文件中的账户持有人姓名。
银行账号 所提供的银行证明文件中的与账户持有人相关联的账号。
Swift代码 可用于识别全球银行的8-11位字符代码。示例:ASCBVNVX。您可以联系您的银行以获悉其SWIFT代码。
IBAN代码 可用于识别国际银行账户的代码;IBAN应以国家代码开头,后跟数字。示例:GB12345678912345678912。您可以联系您的银行以获悉其IBAN代码。
银行名称 收款银行名称
当地银行名称 收款银行和分行名称,以当地语言/文字书写。
银行代码 特定银行的唯一识别码。
支行代码 特定银行分行的唯一识别码。
银行账户类型 银行账户类型。请查看您的银行存折或联系您的银行,以确认您的账户类型。
币种 该账户可接收的国家货币。
银行地址 银行实际地址。
支付状态 已通过 – 银行账户已通过审核。
未通过 – 银行账户未通过审核。我们已向您发送一封内含详细信息的电子邮件。
待审核 – 银行账户信息已收到,正在等待Agoda财务团队审核。

联系我们

仍需其他帮助?点击 YCS 的“帮助”按钮或通过其他方式联系我们。

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