在本文中,您将了解如何在ePass中设置银行账户,以及您需要注意哪些信息,以便Agoda批准您的银行账户。

 

如何设置我的银行账户?

为通过银行转账进行收款,我们需要关联YCS支付页(ePass)和您的银行账户。如需准确设置,请按照以下步骤仔细操作,并输入您的银行账户信息:

第一步登录YCS平台 > ePass > 我的收款账户

第二步点击“创建”以打开银行账户窗口

第三步请特别留意以下字段

小贴士:在选择银行地址后,您可以点击保存,系统会以红色高亮显示必填字段。

  • ePass 将验证您输入的信息,并仅接受您所在国家/地区的特定文字和格式
  • SWIFT代码的格式必须为8或11个字符长,允许使用大写字母和数字。例如:BBBBUS3M 或 BBBBUS3MXXX
  • IBAN 最多由 32 个字符的字母和数字组成。根据国家/地区的不同,IBAN 的长度也各异。IBAN前缀(包含国家/地区代码的前两个字符)不能包含空格,也不能包含单词“IBAN”。例如: HU02116000060000000064247067
  • 俄罗斯账户应始终在收款人地址的第三行(邮编)输入其V.O.号,以便账户获批。

第四步上传证明文件以验证您的银行账户信息是否有效,并准备好收款。所需文件包括:

  • 银行账户所有权证明(如存折、网上对账单、银行对账单、取消的支票等)
  • 政府核发的身份证件与账户所有者姓名相符(限个人账户)

点击选择文件以上传您的身份证件和银行账户文件。请参考下方指南:

  • 身份证件文件的最大数量为1。
  • 银行账户文件的最大数量为5。
  • 每次仅可上传一个文件。
  • 支持png、pdf和jpg格式。
  • 文件不得超过1MB/份。
  • 文件名必须为英文;文件不可重名。
  • 若您上传了错误的文件,请刷新页面,并重新上传。文件一经上传,不可移除。

上传后,所有文件将显示如下:

第五步提交账户信息后,状态首先会变为待处理,待财务团队审核相关信息及所有权文件。若银行账户获得批准或需要进行其他步骤,您将收到电子邮件通知。

第六步待审核通过,YCS后台状态将显示为已通过,届时您便可以通过ePass提交收款。

请注意:若银行账户状态为已拒绝,请修改信息,在创建新账户前先修改该账户。我们的财务部门会在联系您,告知应修改的相关信息。

 

银行账户要求

  • 仅限使用英文字母和数字字符 (0-9)。
  • 不可使用特殊字符(如:= ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @)。如银行账户信息含有字符“&”,请替换为“and”。
  • 请将银行账户所有权信息支持文件(如存折、网上对账单、银行对账单、支票等)发送至biz@agoda.com,加速批准流程。转账记录和ATM存取款单无效。个人账户和企业账户均需提供证明材料。
  • 请使用邮件主题“Bank Approval_[your property ID]_[your property name]”
  • YCS中的银行账户名称需要与证明文件上的账户名称一致。
  • 账户持有人的姓名、账户名称和银行名称必须可在证明文件中可见。如果是公司银行账户,则账户持有人的姓名也应在公司名称下。
  • 您可以提供当地语言版本的支持文件,但是,如果您的银行能提供英文版的对账单,您也可以提供给我们。
  • 如果您的银行账户仍在审核中或遭拒绝,请修改信息并发邮件至biz@agoda.com确认。
  • 俄罗斯账户应始终在收款人地址的第三行(邮编)输入其V.O.号,以便账户获批。V.O.号位俄罗斯央行批准的五位数代码。

 

如何相关银行账户?

如需修改当前银行账户信息,请根据下方提示操作,请务必核对所有信息准确无误。

第一步在ePass提交修改后,您也可根据“如何设置我的银行账户?”下的第4步,上传新的文件。

第二步在审核所有信息后,我们的财务部门会验证账户,您将收到邮件通知,告知您修改已获批。

第三步您的银行账户状态将在YCS后台显示为已通过,届时您便可以通过ePass提交收款。

 

常见问题与解答

为什么在YCS找不到ePass栏?

  1. 请确保您的收款方式在银行转账下,如果您最新刚申请变更收款方式,则仅会在变更完成后看到ePass栏。
  2. 请使用可访问ePass的账户登录YCS后台,若账户没有ePass访问权限,则无法在YCS后台看到ePass请通过YCS上的蓝色帮助插件联系Agoda住宿支持团队。

 

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