Home > News & Insights > Giới thiệu Cơ sở lưu trú Thu tiền

Giới thiệu Cơ sở lưu trú Thu tiền

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu mô hình thanh toán mới mang tên Cơ sở lưu trú Thu tiền, đồng thời trình bày những lợi ích mà mô hình này mang lại cho quý đối tác.

Cập nhật mới nhất: 5 tháng trước | 19 ph thời gian đọc

Trong bài viết này:

Cơ sở lưu trú Thu tiền là gì?
Tại sao nên chọn Cơ sở lưu trú Thu tiền?
Các loại hình Cơ sở lưu trú Thu tiền
Mô hình này hoạt động ra sao?
Có những lợi ích gì?
Các tính năng của YCS
Cơ sở lưu trú Thu tiền – Hướng dẫn cho Đối tác Cơ sở lưu trú
Câu hỏi thường gặp
Liên hệ với chúng tôi
Tìm hiểu thêm

Đọc bài viết này bằng các ngôn ngữ khác

Cơ sở lưu trú Thu tiền là gì?

Cơ sở lưu trú Thu tiền là giải pháp của Agoda cho phép khách thanh toán đơn đặt phòng khi đến cơ sở lưu trú. Mô hình này cho phép khách đặt quỹ phòng của Agoda và khoản thanh toán sẽ được trả trực tiếp cho quý đối tác. Bổ sung cho mô hình thanh toán trước của Agoda, hình thức này đáp ứng nhu cầu của những khách hàng muốn thanh toán trực tiếp khi nhận phòng.

Tại sao nên chọn Cơ sở lưu trú Thu tiền?

Khách hàng đánh giá cao sự linh hoạt của việc trả tiền ở cơ sở lưu trú.
Bộ lọc “trả tiền ở khách sạn” là bộ lọc tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất trên Agoda.
Nhiều khách hàng sẽ chỉ đặt phòng nếu họ có thể chọn phương án thanh toán linh hoạt.
Cơ sở lưu trú của quý đối tác sẽ được chú ý nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm, cũng như thông qua các đối tác liên kết và các hoạt động tiếp thị bổ sung của chúng tôi.
Cơ sở lưu trú của quý đối tác sẽ có thêm sức hút với khách hàng đặt phòng từ sớm.
Trung bình, những cơ sở lưu trú kích hoạt mô hình Cơ sở lưu trú Thu tiền ghi nhận lượng đặt phòng tăng 5%.
Việc cung cấp thêm lựa chọn trả tiền ở khách sạn mà không cần thẻ tín dụng có thể giúp thu hút thêm nhiều lượt đặt phòng (ví dụ: vào mùa thấp điểm).
Các khoản thanh toán có thể được thực hiện dễ dàng thông qua nền tảng tự phục vụ của Agoda.

Các loại hình Cơ sở lưu trú Thu tiền

Loại hình	Tính năng
Cơ sở lưu trú Thu tiền – Bảo đảm Thẻ tín dụng	Khách sẽ cung cấp chi tiết thẻ tín dụng để bảo đảm đặt phòng.
Cơ sở lưu trú Thu tiền không cần Thẻ tín dụng	Khách có thể đặt phòng mà không cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng. Hãy bấm vào đây để biết thêm thông tin.

Mô hình này hoạt động ra sao?

Quy trình đặt phòng và thanh toán của mô hình Cơ sở lưu trú Thu tiền dựa trên mô hình trả trước của Agoda, với một vài điểm khác biệt:

Khách sẽ trả hết số tiền đặt phòng trực tiếp cho quý đối tác khi nhận phòng.
Quý đối tác sẽ thu toàn bộ số tiền bán phòng từ khách.

Agoda sẽ khấu trừ khoản thù lao của các đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền vào các đơn đặt phòng trả trước khác của quý đối tác để tránh việc lập hóa đơn thủ công:

Có những lợi ích gì?

Dễ quản lý

Có thể quản lý việc thanh toán cho cả đơn đặt phòng trả trước và đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền trên cùng một nền tảng là ePass. Bấm vào đây để tìm hiểu thêm về ePass.
Chúng tôi hiểu rằng khả năng theo dõi số tiền thù lao bù trừ là rất quan trọng với quý đối tác. Do đó, chúng tôi cung cấp một bản sao kê đơn đặt phòng có thể in được cho tất cả các khoản thanh toán bao gồm khoản thù lao từ các đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền.

Dễ dàng nhận tiền

Agoda sẽ chịu trách nhiệm thu tiền hoa hồng của đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền bằng cách trừ số tiền phải trả vào số tiền Agoda nợ quý đối tác từ các đơn đặt phòng trả trước. Quy trình đơn giản này hoàn toàn minh bạch và có thể xem được. YCS.

Nhiều khách hàng hơn

Những khách hàng muốn thanh toán khi nhận phòng giờ đây có thể lọc kết quả tìm kiếm theo lựa chọn thanh toán này, từ đó có thể tăng số đơn đặt phòng của quý đối tác. Thu hút được nhiều khách hàng hơn, nhận được các đơn đặt phòng có thời gian đặt trước dài hơn và có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Các tính năng của YCS

Trong YCS có bốn tính năng có thể được sử dụng để quản lý các đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các tính năng này chỉ sử dụng được đối với các đơn đặt phòng được thực hiện thông qua mô hình Cơ sở lưu trú Thu tiền – Bảo đảm Thẻ tín dụng. Để sử dụng các tính năng này, hãy tìm kiếm đơn đặt phòng trong YCS, lưu ý rằng quý đối tác có thể lọc kết quả tìm kiếm theo Phương thức thanh toán: 1. Vào YCS >> Đơn đặt phòng >> Đơn đặt phòng. 2. Lọc kết quả bằng cách bấm vào Mô hình thanh toán trong trình đơn trên cùng. Chọn Cơ sở lưu trú thu tiền, rồi bấm Áp dụng 3. Tìm đơn đặt phòng mà quý đối tác cần xác thực và bấm để mở thêm chi tiết. Thông tin Cơ sở lưu trú Thu tiền sẽ hiển thị ở cột bên tay phải.

Cơ sở lưu trú Thu tiền – Hướng dẫn cho Đối tác Cơ sở lưu trú

Câu hỏi thường gặp

1. Làm sao để tôi phân biệt đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền và đơn đặt phòng Agoda Thu tiền (trả trước)?

Chứng từ xác nhận đơn đặt phòng mà Agoda cung cấp sẽ bao gồm thông tin liên quan đến những khoản thanh toán cần được thu trực tiếp từ khách. Vui lòng bấm vào đây để biết thêm thông tin về chứng từ xác nhận Cơ sở lưu trú Thu tiền cụ thể.

2. Tôi sẽ vẫn nhận được các đơn đặt phòng trả trước sau khi kích hoạt Cơ sở lưu trú Thu tiền chứ?

Có. Khi quý đối tác kích hoạt Cơ sở lưu trú Thu tiền, quý đối tác vẫn sẽ tiếp tục nhận cả đơn đặt phòng Agoda Thu tiền và Cơ sở lưu trú Thu tiền. Điều này đồng nghĩa với việc có nhiều khách hơn và nhiều đơn đặt phòng hơn!

3. Tôi có nhận được hóa đơn trả thù lao cho các đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền không?

Không, hệ thống bù trừ nội bộ của chúng tôi sẽ tự động khấu trừ khoản thù lao cho các đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền từ các đơn đặt phòng trả trước khác của quý đối tác. Quy trình này thay thế việc lập hóa đơn thủ công. Quý đối tác cũng sẽ có thể nhận được sao kê thù lao sau khi hoàn tất thanh toán từ ePass.

4. Tôi có thể khôi phục đơn đặt phòng bị hủy không?

Không, quý đối tác không thể khôi phục đơn đặt phòng sau khi đã bị hủy. Khách sẽ cần tạo một đơn đặt phòng mới thay thế.

5. Khách có bị tính phí hủy không nếu tôi hủy phòng của họ qua YCS?

Khi quý đối tác hủy phòng trong trang đơn đặt phòng bằng cách sử dụng YCS – chức năng Yêu cầu hủy phòng, khách sẽ không phải trả phí hủy.

6. Tôi có thể làm gì nếu khách không đến (không nhận phòng)?

Đối với đơn đặt phòng Cơ sở lưu trú Thu tiền, quý đối tác có quyền báo cáo khách không nhận phòng mà không cần liên hệ trực tiếp với Agoda. Vui lòng xem bài viết tại đây để biết thêm chi tiết về cách quý đối tác có thể báo cáo khách không nhận phòng. Nếu quý đối tác không báo cáo việc khách không nhận phòng qua YCS trong khung thời gian quy định (72 giờ kể từ ngày nhận phòng), chức năng này sẽ bị vô hiệu hóa. Quý đối tác có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

7. Có thể áp dụng Cơ sở lưu trú Thu tiền chỉ cho những loại phòng cụ thể không?

Không. Một khi được kích hoạt, phương án Cơ sở lưu trú Thu tiền sẽ được áp dụng cho tất cả loại phòng tại cơ sở lưu trú của quý đối tác.

8. Làm thế nào để tôi có thể ngưng kích hoạt hoặc thay đổi thiết lập cho Cơ sở lưu trú Thu tiền?

Quý đối tác có thể điều chỉnh thiết lập cho mô hình Cơ sở lưu trú Thu tiền bằng cách liên hệ với Nhóm Hỗ trợ Chỗ ở Agoda qua nút Cần hỗ trợ trong YCS.