本文將協助你透過銀行轉帳的方式收款，此收款方式也稱作電匯。

何謂銀行轉帳？

• 銀行或Telex轉帳是Agoda提供的收款方式。你可以在YCS外聯網的財務頁面上設定銀行轉帳。
• 請留意，此付款方式或不適用於所有市場或貨幣。
• 合作夥伴會直接透過已登記的銀行帳戶接收預訂款項。
• 如你尚未設定銀行帳戶，請參閱如何在YCS設定我的銀行帳戶？

1. 在訂單退房日期30日後，你就可以啟動收款操作。如果你想提早收款 (例如在退房當日即時收款)，點擊此處了解其他收款方式。
2. 如果你並沒有在訂單退房日期後150天內收款，你將無法進行收款操作。

如何結算款項？

1. 登入YCS帳戶 >> 財務。
2. 點擊當前交易。

3. 查看預訂交易。

• 這個部分顯示的預款項已到期，可以啟動收款操作。
• 在批准一欄剔選要收款的預訂。

4. 查看調整交易。點擊此處了解更多。

5. 點擊下一步。

6. 點擊結算以完成收款流程。款項將於10個工作天內轉入你的銀行帳戶。

• 已獲批的付款會於匯款或所有交易頁面中顯示。
• 你會在匯款頁面看到交易詳情及到帳日期，即你的銀行帳戶將會收到款項的日期。
• 請參閱如何查看過往款項？了解有關使用匯款頁面的詳情。

甚麼是調整交易？

在YCS的調整交易頁面下，你可看到需要作出付款調整的預訂 (主要與超額扣款、未付款項或拒單有關) 。

注意事項：

• 收款時必須附上所有經調整的交易。
• 確保提交的款項為正數金額。如「批核總金額」為負數，請待有更多預訂交易時才繼續操作。

如果無法透過銀行轉帳收款，我該怎麼辦？

請確保你登記的銀行帳戶狀態為已通過。

如銀行帳戶狀態為審核中，請確保你已在YCS提交所需證明文件。詳情請參閱：如何設定我的銀行帳戶？  

如銀行帳戶狀態為被拒絕，你提供的 銀行帳戶詳情可能並不完整或不正確。請再次檢查和更新銀行帳戶詳情。詳情請參閱：如何設定我的銀行帳戶？  

如你的銀行帳戶狀態為已通過，請與銀行聯絡，以了解款項是否已收妥。

• 否則，請遵照如何查看預訂交易？的指示操作，了解款項是否已獲處理。你可前往YCS >> 財務 >> 匯款>> 到帳日期，利用參考編號找出收款日期。

• 否則，請查看如何結算款項？，了解它未有自動處理是否因為款項未提交。

• 如你在3-5個工作天後仍未收到付款，請聯絡我們取得協助。

常見問答