本文將說明透過單次付款卡片 (UPC)，於電子收款管理自助服務系統（或稱為ePass UPC）收款的流程，包括結算款項、異動款項交易、申請新的卡片。

ePass UPC是什麼？

為單次付款卡片 (UPC)，可用於電子收款管理自助服務系統（或稱為ePass UPC），其為一種方便住宿合作夥伴使用的收款方式，可在YCS外聯網的「財務管理」選單中進行操作。

系統會生成一張單次虛擬信用卡 (UPC)，讓您將數筆訂單金額結合成一筆批次交易，並進行收款。請留意以下幾個重點：

1. 需於24小時內結算款項：
   請務必在24小時內透過虛擬信用卡收款，以免過期。若錯過期限，您需要等待72小時才能獲得新的卡片。
2. 有特定的收款限制：
   UPC僅可用於透過商店代碼 (MCC) 7011的POS系統進行的收款。此類別包括飯店、汽車旅館、度假村和預訂服務等住宿業者。
3. 收款時限：
   款項必須在訂單退房後150天內處理，之後將無法收取款項。如果您的其中一筆款項已過期，請聯絡我們以尋求協助。

更多詳細資訊，請參閱什麼是「ePass」？一文。

如何結算款項？

如欲透過ePass UPC結算款項，請按照以下簡單步驟操作：

1. 登入您的YCS帳戶 >>「財務管理」。
   • 可能會要求您提供OTP驗證碼。若要查找OTP驗證碼，請查看您註冊的電子郵件。
2. 點選「目前交易明細」。

3. 目前預訂交易明細」欄位會顯示每筆預訂的款項到期日。

4. 在「核准」欄中勾選要收款的訂單。

5. 檢視「異動款項明細」欄位，以了解任何款項調整。點此查看更多詳情。

6. 點選「下一步」

7. 點擊「提交」以前往摘要頁面，其中會顯示未結餘額。

8. 透過完整或部分隱藏的信用卡資訊，收取全部未結餘額，然後點擊「OK」。根據您的權限，會顯示完整或部分隱藏的信用卡資訊。

9. 已核准的款項將顯示在「匯款紀錄」或「所有交易明細」頁面中。您可於其中查看卡片和交易詳情。更多資訊，請參閱如何檢視過去款項？

「異動款項明細」是什麼？

在YCS的「異動款項明細」欄位下，您將看到有任何款項調整的預訂，大多與超額扣款、未結餘額，或拒絕訂單相關。

注意事項：

• 收款時必須包含所有異動款項明細。
• 確保您提交的收款金額為正數。如果核准後的總額為負數，請等到有更多筆訂單交易後再提交。

如何申請新的卡片？

如果您在發卡後24小時內未能完成收款，請按照以下步驟申請辦理新卡：

1. 前往「財務管理」>「匯款紀錄」，找到您想補發卡片的交易批次。
2. 在有效期限欄下，點擊「Reissue Card（補發卡片）」橘色按鈕。
3. 請在24小時內透過新的UPC資料收取該批次的全額款項，以避免卡片再次過期。
4. 每一批次交易最多可補發卡片3次；若超過次數，請聯絡我們進行收款。

常見問題與解答