UPC on ePass 是什麼？
此收款方式會在扣款交易成立後產生單次款項編號（文件編號）－我們會發行單次使用的虛擬信用卡（UPC）給你收款。
請注意，Agoda UPC卡必須在POS終端機商戶代碼（MCC）7011（類別：住宿服務 — 酒店、汽車旅館、度假村、中央預約服務商）下收款。
你可以將數筆訂單金額整合成一筆交易金額，並用一張虛擬信用卡收取所有款項。由於卡片僅供一次性使用，你必須一次扣除全額。
若你使用ePass UPC收款，你會在YCS上看見「ePass」功能選項。你可以查看如何登入並開始使用ePass？，了解如何使用ePass功能表。
如何收款？
互動式ePass教學
第一次使用ePass嗎？不熟悉操作方式嗎？點擊這裏開始互動式教學，模擬實際操作讓你更熟悉這個功能。
詳細步驟教學
- 在財務功能表中選擇當前交易。
- 查看預訂交易。
- 此區域顯示的訂單都已達收款日期，可以開始扣款。
- 所有在「通過」列的訂單，付款預設狀態皆已被剔選。若你在扣款時想排除特定訂單，取消剔選即可。
- 向下捲動頁面，查看交易更改詳情。
- 此區域顯示的訂單已被Agoda財務部門調整，以確保款項金額正確。
- 若有尚未完全扣款金額、後續增加訂單金額、其他餘額等，會顯示正數金額。
- 若有超額扣款或拒單費用情形，則會顯示負數金額。
- 交易更改為必要款項，不得排除。
- 點擊下一步，查看你的收款詳情。
- 你只能在ePass提交正數扣款金額。若你被批核的總額為負數，你需要累積更多訂單金額，直到總金額為正數才能提交。
5. 點擊提交，以取得扣款信用卡資訊。
6. 視乎你的權限，你可能會看見完整或部分隱藏的信用卡資訊。剔選表示你了解只能對該卡進行單次且全額的扣款。點選OK就能完成扣款程序。
為確保操作安全，虛擬信用卡僅24小時有效。若你在24小時內未對卡片扣款，卡片將會失效。我們建議你立即按照詳情頁面上的金額對卡片扣款。
- 所有已批核的款項會從當前交易頁面上移除。你可以在全部交易頁面上找到這些交易，作為未來參考。
8. 若你忘記卡片資訊，或你想查閱卡片及交易資訊，你可以在匯款頁面上找到。查閱如何查看過往款項？，了解如何進入匯款頁面。
訂單取消及修改
若有任何訂單修改或取消，Agoda會寄一封關於修改的電郵（信件主旨上會顯示「修改」），內容包含修改的入住憑證，或是訂單取消通知郵件（含適用取消費用資訊）。
變更後的訂單金額將會立即顯示在當前交易上。
常見問答
若訂單交易金額不正確，我該如何報告？
你可以在 YCS > 財務> 當前交易 > 預訂交易上提出交易金額爭議。關於金額爭議詳情，你可以參考如何報告ePass的不正確金額？
若我忘記在24小時內向卡片扣款，而卡片已過期，我該怎麼辦？
你仍然可以對此訂單收款。只要按照如何在ePass上申請補發UPC？步驟，就能申請新的卡片。
每天能提交批核的UPC有數量限制嗎？
沒有限制。不過，請確保扣款交易沒有超過每日交易限額，因為卡片僅24小時有效。
我收到「無效的商戶」（Invalid Merchant）訊息，該如何解決問題？
此錯誤訊息代表你的POS終端機商戶代碼（MCC）並非7011。我們建議每間住宿使用POS終端機時，都設定商戶代碼為7011；你可與POS終端機提供商聯絡，以獲取有關MCC代碼設定的更多詳情。若你在更改你的商戶代碼時遇到問題，請透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊。
如果我不小心只扣了部分款項，該怎麼辦？
別擔心！你只需在聯絡Agoda之前完成某些步驟。請參見我只扣了部分ePass款項怎麼辦？了解更多。
完成指定步驟後，你就可以透過YCS上的「支援」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊。他們能幫你將剩餘金額儲至 ePass > 當前交易 > 交易更改。
請注意，由於此操作流程較為複雜，最多可能需要15個工作天才能將你的餘額重新儲值。
如過了收取預訂款項的150天到期日，我該怎麼做？
了解你須在150天的期限內收款這一點非常重要。你可以透過YCS中的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊，以尋求幫助。
